por Programação | set 24, 2021 | captação de leads, persona, planejamento
Muito se fala hoje sobre o que fazer para ter bons resultados com as estratégias de marketing e qual é a melhor forma para alavancar suas vendas. Mas, e quanto ao que não se deve fazer? Você sabe quais os maiores erros que pode cometer quando o assunto é marketing digital? Se não tem ideia do que estamos falando, que tal continuar a leitura deste post e descobrir?
Com toda certeza, sairá daqui com uma noção muito mais ampla de como cuidar melhor das suas estratégias e, claro, do seu negócio como um todo.
Vamos lá?
1. Não conhecer a sua persona
Conhecer a sua persona é o principal ponto de toda estratégia de marketing – e aqui não nos referimos apenas ao digital. Esse deve ser o primeiro passo de qualquer empresa e marca: saber para quem você irá vender.
Vale lembrar que existe uma diferença entre persona e público-alvo, conceitos que geralmente são confundidos. Este último, por exemplo, é muito menos específico e considera pessoas no geral. Já a persona é a descrição de perfil exata do seu cliente ideal, ou seja, delimita muito mais a idade, gênero, gostos e outras características.
Quanto mais você conhece a sua persona, mais fácil será definir as estratégias que serão bem-sucedidas e que obterão uma conversão mais relevante. Além de você ser muito mais assertivo na sua escolha, também conseguirá economizar tempo e, além disso, dinheiro com os investimentos certos.
2. Esquecer da captação de leads
Antes de mais nada, vamos relembrar o que são leads?
os leads representam aquelas pessoas que em algum momento demonstraram interesse no seu produto ou serviço, seja por meio de um cadastro, resposta de e-mail marketing, preenchimento de formulários, etc. Essas são as pessoas que a sua estratégia deve priorizar e nutrir.
E como fazer isso?
A partir de informações interessantes para essa audiência, como é o caso, por exemplo de conteúdos relacionados ao seu negócio.
No caso de uma marca de bolsas femininas, alguns deles podem mostrar diferentes combinações de looks com o acessório. Dicas de o que carregar na bolça, para demonstrar como ela é espaçosa, como ela fica bonita com diferentes alças, para fomentar a venda avulsa de alças diferentes e por aí vai.
O objetivo final disso tudo é transformar esses leads em clientes, pois aí você deixará de gastar com investimentos em captação e começará a fechar vendas efetivamente. Porém, o processo de captação é extremamente importante, pois do contrário, como você conseguiria esses clientes?
Não dá pra contar somente com a sorte de que eles conheçam sua empresa e cheguem até você interessados, certo?
3. Não fazer o planejamento
Sempre falamos que a base de qualquer estratégia de marketing é o planejamento. É preciso ter em mãos todas as informações necessárias para tomar decisões e, claro, aprimorar cada uma das suas ações.
Sendo assim, é preciso definir o seu objetivo (em curto, médio e longo prazos), bem como estabelecer métricas, orçamentos e definir os canais que serão utilizados para isso. Será utilizada uma plataforma de vídeo? Quais serão as redes sociais em que sua marca estará presente? Porém, é importante lembrar ainda que esse planejamento precisa ser baseado em estimativas reais, ou seja, de nada adianta desenhar uma estratégia impossível de ser alcançada.
Seja otimista e, sobre tudo, realista!
Quanto ao planejamento, ainda, é válido ressaltar que não existe um modo certo ou errado de fazê-lo. Você pode, claro, estudar cases de sucesso, mas lembre-se de que cada negócio é único e possui as suas próprias necessidades, então nada de copiar exatamente o plano de negócio daquele seu conhecido que deu super certo montando um restaurante, quando seu nicho nada tem a ver com gastronomia, ok?
4. Não acompanhar os resultados
Como saber se o seu negócio está performando bem nas redes sociais e no Google, por exemplo, se você não acompanha os resultados obtidos por lá? Ou, pior ainda, como saber quais pontos precisam ser melhorados? Fica muito mais difícil dessa forma.
É imprescindível, portanto, que você monitore os resultados das suas estratégias, estejam elas relacionadas ao que for. Mantenha-se atualizado sobre suas campanhas patrocinadas, o tráfego (que pode orgânico ou pago) e as métricas do site e das redes sociais, o engajamento do público, etc.
Esse acompanhamento precisa ser um hábito na sua equipe, assim, possíveis problemas de performance serão rapidamente identificados. Como resultado, você consegue melhorar os seus resultados e, claro, poupar tempo e dinheiro.
5. Produzir conteúdo irrelevante
Esse erro está muito relacionado ao primeiro que citamos. Se você não conhecer a sua persona, corre o risco de perder tempo produzindo conteúdos irrelevantes, que vão gerar apenas gastos e perda de tempo.
Esses conteúdos precisam ser elaborados com cuidado – e nisso também entra o acompanhamento dos resultados.
Se você conhece o público e sabe o que ele tem mais interesse no seu negócio, consegue produzir conteúdos que geram valor diante o cliente.
Além disso, vale a pena observar qual tipo de conteúdo gera mais engajamento das pessoas e, claro, oportunidades de venda. Mas, você precisa ficar atento para não repetir muito os formatos e assuntos, pois isso gera desinteresse das pessoas. Lembre-se de que elas estão atrás de novidade e resolução de problemas.
6. Fazer um trabalho mediano
Quando o assunto é marketing, quanto mais expertise melhor. Então, tenha em mente que você precisa ter uma equipe especializada para cuidar disso, ou melhor ainda, contar com a ajuda de uma agência referência no mercado, como a Conelly!
Aqui, nós entendemos do assunto e ofertamos excelência!
Quer saber mais sobre o nosso trabalho e como atuamos em conjunto com a sua marca? Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas!
Muito obrigada! Sei que é corrido mas, uma aprovação já ajuda bastante aqui! Eu busco fazer minha parte no que diz respeito aos blogs, no contato com o cliente e até mesmo com as meninas do social media no dia a dia. Não podemos desanimar ou nos conformar, só pensar no que está ao nosso alcance para melhorar sempre.
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por Programação | fev 5, 2021 | aumento de resultados, Estratégia, estratégia de marketing, Inbound Marketing, Marketing Digital, Publicidade, SEO
Ao longo do dia, as pessoas precisam tomar inúmeras decisões. O que vestir? O que comer no café da manhã? Qual caminho pegar para o trabalho? Enviar agora ou depois aquele e-mail? Você pode não perceber, mas muitas dessas decisões são tomadas com influência de gatilhos mentais.
No marketing, isso é muito utilizado, mesmo que as pessoas não saibam, necessariamente, o que significa. Diversas estratégias são embasadas nesses gatilhos, então, não há por que não os conhecer, não é mesmo?
Neste post, explicamos o que são gatilhos mentais e de qual modo eles podem ser aplicados em suas estratégias de marketing. Vamos lá?
Poderosa arma de persuasão
Antes de mais nada, devemos começar com o conceito. Os gatilhos mentais são, basicamente, técnicas de persuasão que levam as pessoas a tomarem decisões inconscientemente.
Sabe aquela decisão que você tomou sem nem saber o porquê? Provavelmente ela foi influenciada por um gatilho mental. De forma inconsciente, você já sabia que aquilo era o melhor e fez a escolha de forma “automática”.
Sendo assim, ao utilizar gatilhos mentais em suas estratégias de marketing, você “entra” na cabeça do seu lead. Consequentemente, convence ele a tomar uma decisão positiva para o seu negócio.
É claro que para aplicar esses gatilhos é preciso muito estudo e conhecimento sobre a sua persona. É necessário entender como se dá o processo de tomada de decisões do seu cliente. Isso ocorre através de um campo de estudo chamado neuromarketing (mas isso é assunto para outro post!).
5 gatilhos mentais usados no marketing
A seguir, apresentamos alguns dos gatilhos mentais mais aplicados e como você pode utilizá-los no seu negócio. Vale lembrar, ainda, que esses gatilhos podem ser usados tanto em mídia online como offline, tudo depende da estratégia escolhida.
1. Prova social
Esse gatilho trabalha com o fato de que vivemos em sociedade e queremos fazer parte dela. Sendo assim, muitas das decisões que tomamos estão relacionadas com o que as outras pessoas vão pensar.
Um ótimo exemplo disso são as tendências de moda. O que todos estão usando que você não vê a hora de adquirir também?
Um modo de aplicar esse gatilho mental na sua estratégia de marketing é mostrar todas as pessoas que foram impactadas pela sua marca e como elas estão satisfeitas.
2. Autoridade
É natural do ser humano levar em consideração a voz da autoridade. Dessa forma, para atrair e converter mais leads, você precisa se colocar como uma autoridade no seu mercado de atuação.
No entanto, esse é um caminho longo, já que você precisa trabalhar essa credibilidade com a sua persona. Conteúdo de qualidade é a melhor forma de fazer isso e construir uma relação de confiança com o público-alvo.
Em resumo, mostre que você e sua equipe sabem o que fazem e são os melhores no ramo.
3. Urgência
Você com certeza já deve ter visto algum anúncio com a expressão “não perca tempo!” ou “corra, pois é por tempo limitado!”. Essas propagandas utilizaram o gatilho mental de urgência.
Esse gatilho trabalha com o fato de que a pessoa precisa adquirir determinado produto ou serviço, pois ele vai acabar em breve e ela ficará sem.
4. Curiosidade
Instigar a curiosidade do público-alvo pode ser algo muito eficaz em uma estratégia de marketing. Isso porque, o ser humano sente uma necessidade natural de descobrir as coisas e obter respostas.
Sabe aqueles e-mails que recebemos com o assunto “Saiba como atingir o sucesso”? Bem, eles são um exemplo do uso desse gatilho mental, assim como o trailer ou teaser de um filme. Afinal, todos querem saber como termina e vão correndo para os cinemas assistir.
5. Novidade
Quem não gosta de uma boa novidade, não é? A excitação e expectativa em conhecer algo novo é inerente às pessoas.
Quando uma marca anuncia, por exemplo, o lançamento de um novo produto, abre uma discussão em torno disso. Logo, muitas pessoas vão comprá-lo apenas pela necessidade de conhecer essa novidade e ter o prazer de usar algo novo ou moderno.
Uma infinidade de opções de gatilhos mentais
Os gatilhos que citamos acima são apenas exemplos, mas saiba que existem inúmeros aplicados no mercado. A escolha do melhor vai depender, como dissemos, de vários aspectos (mentalidade do público; o produto ou serviço divulgado; como você quer comunicar, etc.).
Sendo assim, nada mais importante do que contar com a ajuda de uma equipe especializada no assunto.
Quer bons resultados? A Conelly pode te ajudar! Entre em contato conosco e vamos, juntos, rumo ao sucesso da sua marca.
Aproveite para compartilhar este post nas suas redes sociais, para que mais pessoas possam conhecer sobre o assunto.
Até o próximo texto!
por Programação | jan 22, 2021 | Estratégia, estratégias de marketing, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo, Marketing Digital, SEO
Muito se ouve falar sobre estratégias de marketing, principalmente de suas vantagens e o quanto elas se tornaram essenciais nos últimos tempos para negócios que desejam destacar-se no mercado. No entanto, muitas dúvidas ainda permeiam esse assunto:
- Quais são as estratégias de marketing disponíveis?
- Todas se aplicam ao meu negócio?
- Quais seriam as melhores no meu caso?
Com isso em mente, preparamos hoje um guia prático com tudo que você precisa saber sobre o assunto. Afinal, ele é imprescindível para quem deseja fortalecer a marca, gerar autoridade, realizar um número maior de vendas e muito mais.
Afinal, o que é uma estratégia de marketing?
Em resumo, trata-se de um conjunto de ações previamente estruturadas e, em seguida, colocadas em prática para que suas metas sejam atingidas. Esses objetivos podem incluir, por exemplo, atrair mais clientes ou até mesmo tornar-se referência em sua cidade/estado.
No entanto, é importante saber:
Nem toda ação de marketing abrange uma estratégia, realmente. Além disso, pode ser bem fácil confundir-se e não ter os resultados esperados. Em consequência a isso, uma verba valiosa pode ser despendida.
Uma boa e verdadeira estratégia de marketing tem por princípio levar em consideração as características particulares de seu negócio, bem como sua persona, objetivos esperados, entre muitos outros.
Independente da ação, é preciso que ela seja parte de um planejamento e de um projeto.
O planejamento é o responsável por definir o que funcionará para o negócio. Já o projeto, fará com o que foi definido torne-se parte de um cronograma que, além de colocá-lo em prática, garantirá que o que foi feito seja monitorado e passado por avaliação contínua.
As estratégias de marketing baseiam-se em estudo e ciência e não em uma aposta. O sucesso delas, portanto, depende da definição de um bom plano.
4 elementos indispensáveis para uma estratégia de marketing assertiva
Para que uma estratégia alcance os resultados esperados, diversos fatores devem ser levados em conta, como as diferentes necessidades de cada mercado, sua persona, marca, objetivos desejados, entre outros.
Entretanto, é possível afirmar que alguns elementos são chave para qualquer estratégia de marketing, independentemente do segmento. Entre eles, podemos citar:
Ter uma persona bem definida
O quanto você conhece sobre o seu público-alvo? Ou, melhor dizendo, sobre a sua persona?
Para uma campanha bem direcionada e efetiva, independente do mercado de atuação da sua empresa, ter o máximo de informações possíveis sobre a sua persona de maneira bem específica é imprescindível.
Com isso, você poderá direcionar melhor as campanhas que fará junto à agência e, consequentemente, oferecerá os produtos certos nos momentos ideais.
Tenha em mente uma representação fictícia do seu cliente ideal. E não limite-se somente a preencher informações como idade e sexo, por exemplo. Atribua a ela seus interesses particulares, dores, motivações, desejos e assim por diante.
Contar com bons canais de comunicação
De que forma você tem se comunicado com o seu público além do PDV (caso possua)?
O uso da internet, nesse sentido, sem dúvidas, já provou ser essencial nos dias de hoje. E isso, tanto para a manutenção do relacionamento com aqueles que já são clientes como para a atração de novos contatos.
Ao não ser encontrado de maneira fácil por seus clientes ou pessoas interessadas em seus serviços e/ou produtos, seus resultados certamente poderão ser afetados. Devido a isso, invista em canais de comunicação e estratégias específicas.
Entre alguns desses exemplos, podemos citar:
- Redes sociais (como Instagram e Facebook);
- Blog (marketing de conteúdo);
- Plataformas de vídeo;
- E-mail marketing;
- SEO;
- Links patrocinados; etc.
Fazer uso de ferramentas apropriadas
Muitas vezes um excelente negócio, que tem anos de tradição no mercado e, por isso, conta com um conhecimento vasto sobre seus produtos, pode perceber-se assim como novos negócios: limitado em um certo momento por não possuir ferramentas que otimizam seu trabalho na busca por novos clientes.
Nesse contexto, é importante adotar ferramentas de auxílio. Entre algumas bastante conhecidas e que indicamos estão:
- Análise de SEO: por meio de um relatório, pode lhe ajudar a identificar quais erros estão atrapalhando a otimização de suas páginas. Além disso, a ferramenta verifica também a velocidade atual do site, backlinks, entre outras informações.
- Google Analytics: trata-se da principal ferramenta do Google para análise e monitoramento de desempenho de sites.
Além dessas, existem outras populares nesse aspecto, que inclusive você já pode ter ouvido falar. São elas:
- Hubspot: uma plataforma completa de vendas;
- Ubersuggest: baseia-se em uma ferramenta para geração de palavras-chave e também propõe o aumento do tráfego dos sites;
- CrazyEgg: tem por intuito aumentar a conversão de lojas online.
No entanto, mais que conhecer nomes de ferramentas e suas propostas, é preciso contar com profissionais que possam indicar e fazer uso das que realmente serão as melhores para você.
Contar com KPIs em seus canais de comunicação
Mesmo que você tenha tido uma estratégia que funcionou bem inicialmente e lhe trouxe muito resultado, é preciso continuar a analisá-la periodicamente.
Isso garantirá que os resultados continuem crescentes e que adaptações, se necessárias, sejam realizadas no ‘time’ certo.
Através dos KPIs (que nada mais são do que métricas de performance), você terá informações preciosas e atuais sobre seu site, redes sociais, número de vendas, clientes, captação de leads, taxa de conversões e ainda mais.
Sem dúvidas, algo que não vale a pena abrir mão. Certo?
Quer saber mais? Então entre em contato com o nosso time!
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por Programação | nov 6, 2020 | E-mail marketing, Estratégia, estratégia de marketing, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo, Marketing Digital
Selecione um software eficiente para fazer e-mail marketing
Atualmente, existem diversas opções de plataformas disponíveis no mercado para fazer e-mail marketing. No entanto, a nossa recomendação é a que já utilizamos. Trata-se da LeadLovers, a qual tem excelente aceitação por grande parte dos usuários que a utilizam.
Nesse caso, indicamos que, ao escolhê-la ou quaisquer outras de mesma natureza, você observe as políticas que a empresa tem em relação à tolerância de spam, bem como de cadastros de usuários. Dessa forma, não deverão haver problemas e você poderá usufruir do melhor da ferramenta selecionada.
Outra indicação é no caso de você desejar efetuar automatizações e constituir fluxos inteligentes.
Se quiser configurar as etapas em que seu público receberá seu contato de forma personalizada conforme suas interações, então vai precisar de opções mais completas.
É o caso, por exemplo, da ferramenta RD Station, que pode lhe ajudar com a programação de seu inbound marketing com fluxos de nutrição funcionais.
Aumente a sua lista no e-mail de maneira gradativa e correta
É comum que, pela ansiedade de chegar a um objetivo, diversas empresas e profissionais procurem pelos caminhos mais otimizados e ‘curtos’ possíveis. No entanto, na maioria das vezes, essa não é uma boa ideia.
Quando falamos em fazer e-mail marketing, esse caminho pode ser facilmente associado à compra de listas de e-mails ou mesmo com a utilização de softwares de spam.
Contudo, como já dissemos, essa não se trata de uma atitude inteligente, tão pouco funcional. Pelo contrário, você enviará conteúdos para diversas pessoas que não estão interessadas e nem se identificam com seu produto.
Portanto, esse é um caminho que você nunca deve seguir!
Além disso, muito provavelmente, você cairá na caixa de spam deste usuário. Nesse caso, o ideal e recomendado por nós é que você aproveite a coleta de e-mail de maneira inteligente.
Conheça a melhor forma de colocar isso em prática:
Criação de anúncios assertivos para sua persona
A criação de anúncios segmenta campanhas para atingir o perfil de usuários desejados por sua marca. Ou seja, você investe para encontrar o público ideal. O que é excelente para seu negócio.
Como exemplo, podemos citar tanto o Facebook Ads como o Google Ads.
Facebook Ads
Com o Facebook Ads, por exemplo, é possível integrar a sua plataforma de e-mail marketing junto à sua página no Facebook.
Dependendo da ferramenta utilizada, é possível disponibilizar uma aba de inscrição no Facebook. Sendo assim, há a possibilidade de você captar e-mails para criar uma base sólida de pessoas interessadas nos conteúdos, produtos e serviços que sua empresa oferece.
Nesse caso, o interessante é utilizar o Facebook Ads para promoção da aba.
No caso do Google Ads
Apesar de ainda ser pouco empregada no Brasil, existe uma extensão no Google Ads que concede a viabilização de uma caixa nos anúncios para que os usuários inscrevam-se na base de newsletter das organizações.
Caso tenha interesse na ferramenta e ela não esteja disponível em sua conta de Google Ads, o que é bastante comum, é indicado que você solicite ao seu gerente de contas para tal.
Ainda assim, outra opção é tentar liberação da mesma por meio do seguinte formulário.
Atente-se na experiência dos usuários pelo Mobile!
Ainda que você não possua um site responsivo, é essencial aderir a práticas que garantam que seu e-mail seja adequado para visualização nesse formato.
Sem dúvida, o guia de boas práticas da Mailchimp é um excelente meio pelo qual você pode aprender a fazer isso!
Dados do Campaign Monitor (de 2018), em relação à checagem de e-mails, compreendem a informação de que ela é realizada até três vezes mais pelos usuários através de dispositivos móveis.
Elabore estratégias no e-mail para recuperação de carrinho para e-commerce
Você provavelmente já visitou o ambiente de uma loja virtual e não efetuou uma compra, mesmo que tenha se apaixonado pelos produtos ali disponíveis, certo?
Quando falamos do carrinho de compras, existe ainda aqueles usuários que, mesmo selecionando artigos, não finalizam a ação.
Estudos apontam que 99% dos visitantes não compram nas lojas virtuais em sua primeira visita. Dessa forma, trata-se da sensação de confiança que obtemos em algo conhecido e o contrário em relação a novidades. Esse é o caso, por exemplo, de uma nova marca e seus produtos.
Mas, o que fazer para não perder esses clientes em potencial?
Uma estratégia bastante conhecida e empregue no e-commerce é a recuperação de carrinho.
Nesse sentido, você precisa lembrar ao interessado de que sua compra ainda não foi completada. Entre diversas estratégias de incentivo para essa ação está, por exemplo, o oferecimento de um cupom de desconto.
O tempo como amigo da sua marca para efetivação de vendas!
Ao consultar o estudo da SeeWhy, é possível obter informações mais abrangentes sobre o grande período de tempo que um visitante necessita para converter. Sendo assim, há um padrão de abandono do carrinho de compras.
Em resumo, de acordo com os dados levantados pelo estudo, as 12 primeiras horas abrangem o período fundamental de conversão do usuário.
Na nutrição desses, o mesmo ainda mostrou que, em 75% das empresas mais populares de e-commerce que empregam a estratégia no caso de carrinhos abandonados, a ação é posta em prática no período de até 1 hora pós-abandono.
Segundo as empresas, 50% das pessoas que inicialmente deixaram seus carrinhos e após a ação de nutrição fizeram uma compra, efetuaram-na em até uma hora. Reforçando ainda mais a necessidade de aproveitar esse período!
Um bom relacionamento com o cliente é a chave para uma parceria duradoura
Apesar de não se tratar de uma regra certa, em grande parte das vezes, suas chances de vender novamente para uma pessoa que já adquiriu seus produtos anteriormente é de 60% a 70%. Enquanto isso, consumidores novos correspondem a apenas de 5% a 20%.
É o que mostra um estudo da Marketing Metrics!
Sendo assim, o ideal é ter em mente constantes maneiras de atingir sua base de e-mail de compradores.
Isso pode ser feito dos modos mais simples que se pode imaginar por e-mail. Entre eles:
- Enviar mensagens agradecendo o cliente por sua fidelidade e presenteando-o com um desconto especial;
- Atentando-se ao aniversário do mesmo, parabenizando-o pela data e oferecendo algum benefício no período, como forma de presenteá-lo.
- Enviando por e-mail produtos que conversem e se assemelham ao que ele já consumiu anteriormente. Essa prática, além de muito efetiva para estimular novas vendas, ainda contribui com a sensação de identificação com sua marca. Ou seja, você conhece seu cliente e apresenta-lhe constantemente coisas que ele gosta. Diversas plataformas utilizam essa técnica, que não se limita a resultados positivos somente em campanhas de e-mail marketing.
- O último, mas não menos importante, modo, de muitos que cabem na estratégia de nutrição de clientes que já são parte da sua base, é oferecer serviço gratuito de entrega/frete para quem já compra com sua empresa.
Ao adotar essas simples, mas muito valiosas metodologias ao seu dia a dia ao fazer e-mail marketing, você poderá desfrutar de excelentes e novos resultados.
Gostou dessas dicas sobre como fazer e-mail marketing?
Quais outras já funcionaram para o seu negócio e você gostaria de acrescentar aqui?
Compartilhe conosco nos comentários! Dessa forma, mais pessoas poderão usufruir delas.
Ficou com alguma dúvida de como colocar essas práticas em ação, para potencializar seus números e aceitação no mercado?
Entre em contato com nosso time!
por Programação | ago 14, 2020 | cenário econômico atual, Empreendedorismo, Estratégia
A CEO da Partners In Health, Sheila Davis, afirma que o maior erro que se pode cometer em meio à uma crise é esperar demais para agir.
Nos últimos meses, por consequência das grandes variações no cenário econômico, diversas pessoas se viram impelidas a adotar diferentes alternativas para manterem sua marca ativa.
Adaptações ou perda do formato de trabalho habitual, foram e estão sendo parte da rotina de milhares de pessoas tanto em nosso país, como no mundo.
Para os que já empreendiam, o foco foi voltado ao digital, tendo em vista que, por meio de ferramentas disponibilizadas na rede, é possível atender os clientes, incluindo aqueles em perspectiva, que estão adotando agora novas práticas de consumo, principalmente por estarem reclusos em suas casas.
Do outro lado, estão os que já possuíam o desejo de empreender e viram nesse período uma excelente oportunidade para pôr seus projetos em prática. No entanto, é costumeiro deparar-se com situações de insegurança quando pensado em abrir um novo negócio, principalmente quando analisado as diversas variáveis que essa questão engloba.
De fato, dar início a um novo negócio nunca será uma tarefa facilitada, principalmente quando falamos em empreendedorismo online.
No entanto, é importante saber que essa configuração pode ser muito positiva, dado, inclusive, o comportamento do consumidor nos últimos meses.
Por outro lado, esse formato requer características únicas, as quais, por exemplo, não são encontradas por compradores em um varejo tradicional.
Pensando nisso e em auxiliar você, empreendedor para que minimize falhas iniciais corriqueiras e garanta, de maneira mais abrangente, a efetividade de seu novo negócio, preparamos algumas dicas bastante valiosas.
Acompanhe cada uma delas a seguir:
Entenda a crescente do empreendedorismo online nos últimos anos
Não é de hoje, nem exclusivamente em razão dos últimos acontecimentos, que o crescimento do empreendedorismo online vem sendo observado.
Trata-se de uma resultante do novo movimento de consumo, o qual requer identificação com a marca apresentada, sua causa e benefícios ofertados ao seu público respectivo, tais como facilidades de pagamento, entrega dos produtos e mais.
As opções vão desde artigos de beleza, aos tradicionais itens de vestuário e acompanham uma vasta lista de predileções que buscam otimizar os desejos e buscas dos usuários.
A variedade é tão grande, que pode chegar, inclusive, a causar confusão para quem não está tão familiarizado ao mercado. Se esse é o seu caso, não deixe de tomar nota das indicações que preparamos!
1. Conheça todas as suas perspectivas
Se existe um benefício que as vendas online possibilitam, são as inúmeras perspectivas que podem ser aproveitadas por você, empreendedor, que, em um comercio offline, naturalmente poderiam ser mais dificultadas.
Entre as vantagens da opção podemos citar:
- A perspectiva de escalar seu negócio de maneira muito mais acelerada;
- A possibilidade de possuir um espaço físico muito menor;
- Facilidade de atender demandas mais distantes;
- A redução significativa de investimentos com funcionários.
E os benefícios não param por aí!
Não são apenas os investimentos com pessoal e espaço físico que podem ser poupados.
Esse cenário pode viabilizar, ainda, que você inicie com um capital muito mais enxuto e vá investindo de acordo com sua necessidade de expansão. Ou seja, gradualmente.
2. Planeje-se!
O planejamento é algo primordial dentro de uma organização para quaisquer etapas e projetos que ela possua, caso seja desejado alcançar um resultado assertivo.
Diferente do que muitos imaginam, isso nem sempre requer um orçamento vasto para ser posto em prática.
Para iniciar, você pode, por exemplo, fazer uso da ferramenta de gerenciamento estratégico Business Model Canvas. Uma maneira simples de esboçar e analisar como funcionará o seu negócio no começo.
Baseia-se em um quadro lúdico e intuitivo que pode ser impresso em uma folha de tamanho A3 ou A2 (para ser melhor visualizado e não faltar espaços para as notas) e, posteriormente, preenchido com o auxílio de canetas de cores distintas para facilitar.
Dica extra: O uso de blocos coloridos de notas adesivas, também podem ajudar bastante nesse caso.
Atente-se, nesse momento inicial, às informações básicas e primordiais do seu empreendimento.
Entre elas, podemos citar:
- Recursos;
- Atividades;
- Custos;
- Canais de entrega;
- Persona e etc.
3. O empreendedorismo online requer capacitação focalizada!
Não é necessário, de início, tornar-se um expert em relação à todas as ferramentas e funcionalidades disponíveis para quem realiza vendas online. No entanto, quando falamos de princípios básicos é, sim, interessante, que você obtenha todos os que puder, para que o seu negócio seja direcionado, desde o princípio, ao objetivo que você realmente almeja.
Para obter êxito no mercado online, é irrevogável que você interesse-se por conceitos que permeiam o marketing digital, as metodologias de startups (empresas inovadoras cujos modelos de negócios podem ser replicados e geralmente são baseados em inovação), além, é claro, de preceitos da administração, caso ainda não os possua.
Todos esses pontos farão com que seu negócio tenha uma maior chance de obter sucesso nesse concorrido, mas ainda repleto de oportunidades, oceano.
4. Erros frequentes existem nessa etapa inicial: evite-os ao máximo!
É corriqueiro que, como toda a atividade que está iniciando, você se depare com alguns erros cometidos ao instituir sua plataforma online de vendas, entretanto, muitos deles podem e devem ser evitados!
Alguns exemplos são:
- Site com falhas na estruturação;
- Preços muito superiores aos concorrentes que ofertam o mesmo produto ou semelhante;
- Formulários longos de inscrição;
- Dificuldade e limitação no campo de opções de pagamento, são alguns em que sua atenção deve estar voltada, para que suas chances de sucesso sejam aumentadas!
5. Valide sua proposta de negócio antes de despender investimentos
Antes de investir seu tempo e finanças em uma ideia de negócio, certifique-se de validá-la!
É comum vermos diversas pessoas começarem um negócio e, em pouco tempo de atividade, desistirem da mesma por não terem enxergado uma possibilidade de dar sequência.
É parte de uma empresa com potencial de crescimento certificar-se, de fato, que ela possui capacidade de se transformar em algo rentável.
São diversas as maneiras que você pode comensurar isso, o importante é não abrir mão de uma excelente e minuciosa pesquisa de mercado!
6. O empreendedorismo online necessita contar com uma boa estratégia de marketing!
Ao passar por todos os passos indicados anteriormente, é preciso lembrar ainda que, para promover seu negócio online de maneira efetiva, existe uma série de ferramentas e estratégias eficientes que possuem excelente custo-benefício e não só podem como devem ser adotadas para o seu negócio.
Foque em um público-alvo específico e trabalhe com estratégias e campanhas voltadas a ele.
Por mais que o anseio e a urgência em divulgar sua marca e obter resultados exista, não perca o foco tentando atingir um amplo número de pessoas que nada tem a ver com seus propósitos.
Anúncios genéricos, por exemplo, tendem a ter uma menor efetividade, além de terem um custo maior. Por isso, não abra mão de uma boa estratégia de marketing e, caso reste alguma dúvida a esse respeito e como obter a melhor para seu empreendimento, entre em contato conosco!
Veja também:
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Marketing de conteúdo em novos tempos: Saiba qual é a melhor estratégia a ser colocada em prática
Empreendedorismo em tempos de crise: Saiba porque é o momento de investir em ideias e algumas maneiras para colocá-las em prática
Gestão de tempo: Conheça sua importância e dicas de como fazê-lo em seu ofício
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