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Online ou offline

Tem gente que diz que a tendência da mídia offline é acabar. Mas será mesmo?

Aqui na Conelly nós observamos a atualização dessa mídia e não o seu fim. Pensamos muito mais na integração de online e offline e acreditamos que um não anula o outro, apenas complementa.

Para tanto, é preciso oferecer a melhor experiência para o seu usuário/cliente nos dispositivos digitais, integrando esses com o offline ou vice-versa: oferecer exposição eficiente no meio off para que canalize o meio on. Uma vez que, em alguns casos, se trabalharmos apenas com uma das mídias, não teremos os resultados esperados.

De um modo geral, é essencial uma análise profunda do seu negócio ou serviço, pois não existe uma única regra. Estudamos cada cliente, pois assim podemos propor a melhor estratégia para que a sua empresa alcance os objetivos esperados.

O melhor meio é aquele que está adequado ao seu negócio

Cada plataforma possui as suas vantagens e pontos de interseção entre ambos, sendo essencial pensar de forma integrada e complementar.

Analisando sempre em que momento a sua empresa está, qual o seu público e as características do seu negócio, conseguimos traçar seu plano de ações e suas campanhas para que estejam dialogando com o seu público de forma correta.

A presença digital é uma necessidade, já que as pessoas estão cada vez mais conectadas por meio de seus celulares e computadores, sendo um suporte para as suas ações de marketing e publicidade offline, conseguindo dessa maneira resultados mais consistentes.

Agora, o que é indiscutível é a preocupação com o conteúdo, com a mensagem, deixando de lado essa disputa do offline versus o online.

Em dúvida em qual investir mais? Deixe seu comentário ou entre em contato pelo nosso e-mail. Teremos o maior prazer em entender o seu negócio e te ajudar a definir o seu Plano de Marketing.

On ou off? Temos cases de sucesso nos dois canais e para nós, resumindo, tudo é uma coisa só.

Branding e Posicionamento Digital

Você certamente já ouviu falar em Branding e Posicionamento Digital, certo? São coisas distintas, mas que podem se completar de várias maneiras.

Estes termos estão cada vez mais presentes na rede e já são familiares a quem navega na internet. Hoje vamos falar como a Conelly aplica esses conceitos.

Acreditamos que não existe branding sem posicionamento digital, sendo o inverso também verdadeiro. Ambos precisam ser trabalhados em conjunto.

 

Como trabalhamos o branding?

O branding é a gestão da sua marca desde a sua construção até as ações feitas para que ela se torne referência no seu ramo e também tem a ver com sentimento que ela provoca no usuário/público/consumidor.

Para nós, o branding é apenas um termo para designar o que algumas agências (como a nossa por exemplo) já faz há muitos anos. Seja construção, ativação ou manutenção de marca, branding para nós é um conjunto de ações que levam a este fim.

Para isso, buscamos através do conhecimento e do envolvimento mais próximo com nossos clientes, tornar as marcas gradativamente mais lembradas, mostrando o seu comprometimento e como ela está alinhada ao seu mercado.

Este trabalho só pode ser bem feito atualmente se realizado junto com as ações de marketing e ao posicionamento digital, por exemplo.

Dessa forma, alinhamos as estratégias de marketing, branding e o posicionamento digital. Com essa integração, utilizamos todos os elementos necessários para fornecer um serviço integrado e de qualidade.

Entendendo o quanto o conteúdo é essencial para a imagem que a empresa deseja de sua marca, fazendo com que esse esteja sempre relacionado a sua área de atuação e seja relevante para o seu consumidor ou público.

 

Posicionamento digital e engajamento

Quando o meio digital começou a ganhar destaque e ser um cenário explorado pelas empresas, a quantidade de likes de uma página era um número relevante e dizia muito sobre o desempenho da marca. Mas isso mudou.

Não que essa interação não seja relevante, porém ela não é a única, uma vez que mede em geral a “velocidade” com que seu post ou campanha chegaram até as pessoas, não sendo essa a forma mais adequada de mensurar a qualidade da ação.

Essa não é uma informação que permita identificar como essa quantidade de likes contribui para a conversão de leads e de clientes.

Isso porque as métricas de conversão nem sempre são visíveis por meio de likes, mas sim por um conjunto de fatores que são analisados caso a caso.

Por exemplo, uma página pode não ter um número tão grande de seguidores, mas pode ter um alto engajamento nas postagens, uma vez que aqueles seguidores são interessados naquela determinada marca.

Hoje nos preocupamos com esses números, mas muito mais com a qualidade daquilo que está sendo feito e a forma como a marca conversa com seus usuários/clientes.

Ao falar de posicionamento digital, branding, ou qualquer outro termo que possa ser utilizado, estamos nos referindo, no final das contas, ao lugar a que todas essas ações devem levar: A imagem da sua marca na cabeça do seu cliente. Para nós isso é o que vale.

 

O conteúdo é tudo

A forma como sua marca é percebida e está relacionada na cabeça do seu consumidor na hora de adquirir um produto ou serviço é determinante. Isso tem a ver com o conteúdo que você disponibiliza ou às mídias que faz, seja no Instagram, Facebook, outdoors, TV, rádio, no seu site, entre outros.

O interessante é que você e sua empresa se tornem referência no seu setor de atuação, fornecendo um conteúdo de interesse para as pessoas, seja ele informativo, educativo ou diretamente vendável, de preferência mesclando essas características.

Com isso, você aumenta as chances de que sua marca se torne uma autoridade no assunto, transmitindo notoriedade e possivelmente, conquistando mais clientes.

O processo é longo e integrado, mas é com ele que conseguimos identificar a imagem da sua empresa, a persona a ser trabalhada, entendendo o público e conseguindo chegar até ele de forma positiva, definindo assim o estilo do conteúdo a ser trabalhado em cada caso.

Ficou alguma dúvida? Entre em contato pelos nossos canais, nossa equipe está pronta para te auxiliar.

Inbound e Mídia Paga

Muito tem se falado de Inbound Marketing e navegando pela internet podemos encontrar uma série de definições e explicações a respeito. Hoje vamos buscar esclarecer o termo e trazer a sua importância, segundo a nossa ótica. Em síntese, trata-se de um conjunto de estratégias e táticas de marketing digital elaboradas com o objetivo de oferecer resultados por meio de um conteúdo interessante para o seu cliente ou usuário, não gerando mais interrupções e sim interação através do oferecimento de um conteúdo relevante que ele mesmo (o cliente) esteja em busca ou que, de alguma forma, seja detectada a sua necessidade.

Para isso, temos diferentes “packs” dependendo do perfil de cada cliente e da relação investimento x resultados. Como cada um dos nossos parceiros possui objetivos e segmentos diferentes de negócio, procuramos encaixar cada um no estilo que melhor se adéqua a essa relação. Essas ações, para serem efetivas, demandam equipe especializada, monitoramento constante e estudo direto sobre as novidades e tendências de cada mercado. Em resumo, as explicações dadas na teoria mudam de cenário quando partimos para a prática. Não dá para fazer um trabalho bem feito de inbound ou qualquer outro marketing sem planejamento ou sozinho, sem se atualizar e estar em contato direto com as últimas tendências e alterações desse mundo tão dinâmico em que se transformou a propaganda e as mídias digitais.

Na busca de resultados e de uma relação mais “próxima” com os consumidores, utilizamos recursos como, por exemplo, e-mail marketing, CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), mídias pagas (Facebook Ads, Google Adwords, entre outros). Além disso, procuramos atrair o cliente por meio de Blogs, Social Media ou SEO e buscamos converter esse cliente através de Call to Action ou Landing Pages. Todo esse esforço em prol de alguns objetivos: gerar vendas, criar afinidade com a marca ou conquistar esse consumidor, tudo alinhado com os objetivos de cada cliente e o que é definido como “lead” para cada campanha.

 

Funcionamento do Inbound Marketing

Inicialmente é essencial atrair novos clientes para o seu site. Para isso, é preciso utilizar blogs e sites referenciais, auxiliando o usuário a te encontrar ao entrar em buscadores como o Google por exemplo. Um meio muito eficiente de atrair esses visitantes é fazendo o uso das redes sociais, já que as pessoas buscam se aproximar das marcas e ter uma relação mais pessoal com elas nas redes.

Feito isso, é preciso converter! Nessa etapa o seu visitante ou usuário se transforma em um “lead” e se esse for bem informado e conquistado, pode vir a ser um futuro cliente. O “Lead” é caracterizado ao se oferecer um conteúdo em troca de algum contato com essa pessoa. A exemplo disso temos os e-books, em que o visitante se cadastra, deixa o seu e-mail e algumas informações e tem acesso a um conteúdo específico disponibilizado pela sua empresa.

Seguindo o fluxo do Inbound, é preciso se aproximar do seu possível cliente, entendendo seus anseios, necessidades e objeções. Mantendo sempre um bom relacionamento, pesquisando e tentando oferecer seu produto ou serviço com algum diferencial, fazendo com que você se destaque frente a concorrência.

 

Mídias Pagas

É preciso investir. A mídia paga é quando realizamos uma série de estratégias de exposição de marca em troca de pagamento. Investe-se para que a empresa ou negócio tenha mais visibilidade. A regra é básica, investe-se em Facebook Ads ou Google Adwords, por exemplo, afim de que a empresa ou marca seja vista, reconhecida. Aumentando o contato das pessoas com a sua marca, a tendência é observar esse crescimento também nas conversões, desde que as estratégias elaboradas estejam adequadas ao seu negócio e público. Uma vantagem nas mídias digitais é que podemos segmentar o público, seja por região, idade, poder aquisitivo ou preferências. Permitindo chegar mais próximo ao seu consumidor potencial. Nossa dica é combinar a sua publicidade com conteúdo interessante, estudando os melhores canais de divulgação e despertando o seu cliente.

Ficou alguma dúvida? Deixe uma mensagem ou entre em contato com a nossa equipe, teremos o maior prazer em esclarecer.