Como a inteligência artificial pode mudar o marketing?

Como a inteligência artificial pode mudar o marketing?

Você sabia que a inteligência artificial pode mudar o marketing? A tecnologia está em constante evolução e isso não é novidade para ninguém.

Com essa evolução constante, a tecnologia abre novos caminhos para diversas áreas de comunicação, desde a criação de imagens e textos até mesmo a escolha de persona para a criação de campanhas. 

Desse modo, é comum que o profissional do marketing receba um apoio destas novas tecnologias para as criações e soluções de comunicação.

E, apesar de parecer roteiro de filme de ficção científica ou alguma onda futurista, hoje mesmo já existem inteligências capazes de programar aplicativos, digitar textos e, até mesmo, gerar ilustrações e artes digitais.

Então, nos últimos anos, a inclusão destas inteligências artificiais no dia a dia do marketing é cada vez mais comum.

Essas ferramentas aparecem para facilitar o trabalho e auxiliar na produção, mas não aposte somente nisso para desenvolver seu serviço.

Então, se você ainda não sabe como as inteligências artificiais trabalham e qual o destino que elas podem ter, este artigo é para você.

O que são inteligências artificiais?

A Inteligência Artificial é uma área de estudo dentro da ciência da computação que existe desde os anos 50. 

A ideia do projeto, no início das pesquisas, era criar um mecanismo que pudesse simular a habilidade humana de pensar e resolver problemas, usando símbolos computacionais.

Então, se você sempre pensa em inteligência artificial como um modelo de robô que atende e trabalha em situações que deveriam ser humanas, em partes você estará correto.

Isso é pelo fato do começo do projeto de criação de inteligências artificiais, já que a ideia sempre foi desenvolver suficientemente os computadores para que eles pudessem pensar e criar como se fossem donos de mentes humanas.

Um exemplo que podemos ter da inteligência artificial muito famosa que existe nos dias atuais é a inteligência artificial do Google.

Esse sistema é conhecido por conseguir alinhar cada vez mais os seus anúncios e páginas relacionadas em seu computador e aplicativos de celular com os itens que você procura. 

Então, não é errado você perceber que diversas vezes após você procurar por algum tópico específico – como pacotes de viagens – receber diversos anúncios ou ver páginas semelhantes nos próximos acessos a internet.

Dessa forma, a inteligência artificial do Google controla os melhores momentos para mostrar para você as informações que você deseja.

Agora que você já tem esse conhecimento, não é estranho que as empresas que trabalham com esses anúncios tenham o conhecimento e se aproveitem disso também, não é mesmo?

Então, agora entraremos no tema principal deste artigo e você poderá entender como a Inteligência Artificial aparece no marketing.

Afinal, como aproveitar a Inteligência Artificial no Marketing?

Primeiro você deve se atentar ao que você deseja. Existem diversos robôs de Inteligência Artificial na comunicação digital.

Assim, você deve focar no seu objetivo final para conseguir escolher a melhor ferramenta para te auxiliar.

Digamos que, se você deseja que a inteligência artificial te ajude no marketing da sua empresa, você deve primeiro saber onde você quer chegar e o que você deseja que seja feito.

Afinal, como supracitado, existem diferentes tipos de inteligências artificiais que podem ser usadas no marketing.

Entre as inteligências artificiais existem as de campanha de tráfegos que são muito utilizadas nas plataformas de anúncios do Facebook e Google. 

Para se ter ideia, existem as inteligências artificiais que podem ser utilizadas para gerar imagens ou artes, textos e até mesmo para segmentar o público que será impactado por sua campanha de marketing.

Então, ao começar a utilizar as inteligências artificiais no marketing se atente em alguns pontos principais como: o número de pessoas que você pretende alcançar, quais pessoas você pretende e como você pretende chegar nessas pessoas.

Desse modo, de forma rápida e simples, explicaremos como a inteligência artificial de anúncio pode lhe ajudar nesse tráfego para entrega de suas informações.

Comunicação em massa

A comunicação em massa é um primeiro momento de se entender essa ferramenta robótica que você tem à disposição. Neste momento, é comum que você se comunique com diversas pessoas e, de certa forma, até mesmo com quem não é seu público alvo.

Porém, apesar de nem todos serem seu público, todos eles podem ser clientes. Assim, o custo final de conversão de cliques ficará alto.

Segmentação

Após essa primeira fase, geralmente a pessoa irá buscar um custo de conversão de clique mais barato. Por isso a inteligência artificial no marketing tem mais um passo nesse sentido.

Com a segmentação do público podendo ser definido pela pessoa como a inteligência artificial poderá trabalhar e segmentar mais ainda seu público. 

Assim, a campanha será entregue para pessoas mais próximas do que você espera como público e compradores. Por isso, essa segmentação é um passo importante que você pode dar para explicar à inteligência artificial qual é o seu público.

Machine learning

Aqui começa o maior processo da inteligência artificial para se transformar no que era esperado desde o começo dos estudos, nos anos 50. Após você explicar para ela qual o seu público e como você quer que ele interaja com seu conteúdo, a inteligência artificial irá aprender com isso, ou seja, o machine learning.

É neste ponto que o robô que atua em anúncios irá conseguir decifrar seus códigos para atender o público, criando padrões de validação e entregando o produto cada vez mais próximo da finalização da venda.

Assim, como consegue analisar mais dados crus que qualquer ser humano, a inteligência artificial aprenderá com os conceitos que você vai desenvolver e, desta forma, entregará cada vez mais próximo do que você espera.

Artes e textos

Nos últimos anos, principalmente no começo de 2023, tem sido muito discutido qual o limite que as Inteligências Artificiais terão. Assim, não é incomum que você veja textos produzidos por um robô e, do mesmo modo, artes cada vez mais realistas produzidas por máquinas.

Então, aqui temos mais um ponto onde a inteligência artificial pode ser aplicada no marketing. Assim, a criação de artes visuais é outro ponto que pode ser alterado pelas ferramentas de inteligência artificial.

E quais os problemas?

Bem, como dissemos anteriormente, o robô será treinado para conseguir realizar sempre o mesmo trabalho – ou semelhante – até conseguir entregar o que você precisa para o seu produto.

Assim, não é estranho perceber que até chegar ao ponto ideal, você deverá treinar a inteligência artificial até chegar ao ponto que você precisa.

Por isso, aqui na Conelly ainda achamos que a transformação do marketing pela inteligência artificial não substituirá as pessoas. Se você pretende investir cada vez mais nas mídias digitais, venha já conhecer nosso trabalho.

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Você sabe a importância de um manual da marca?

Você sabe a importância de um manual da marca?

Você sabe a importância de um manual da marca?

O manual da marca, talvez, seja um dos itens mais importantes ao criar uma nova empresa ou produto. Porém, você conhece a importância desse item básico e que muitas vezes é esquecido pelas empresas?

Explicando para todos como a sua identidade visual deve ser usada, o manual da marca é uma forma de caracterizar cada vez mais o seu padrão de cores, fontes e como os logos devem ser usados em cada situação.

Ou seja, a gente sabe que às vezes é necessário adaptar a sua logo para fundos coloridos ou usar em negativos. O manual da marca é que garante que todo o seu processo vai ser respeitado e, dessa forma, entregue da melhor maneira.

Então, ao possuir um manual da marca, você garante que todos os seus logos, fontes e formas sejam respeitados na utilização por terceiros.

Caso você queira saber mais sobre o manual da marca, esse artigo irá explicar como ele é feito, o que faz parte do processo e como usá-lo.

Afinal, o que é o manual da marca?

O manual da marca é um documento produzido, geralmente em PDF, que explica e exemplifica todos os usos possíveis da marca ou produto. Esse exemplificação deve mostrar todos os usos possíveis da aplicação da marca. 

Em outras palavras, esse documento é um guia de boas práticas para a utilização do logo e comunicação construída para a empresa, seja pelo designer ou pela agência que é responsável pelo projeto.

Então, neste documento em específico, deve contar todas as informações sobre a criação desses logos. Seja o tipo de tipografia escolhida – fonte, com serifa ou sem, valores de tamanho e detalhes como itálico ou negrito – até as cores que representam esse projeto – com seus códigos utilizados em hexagonal, RGB, CMYK e Pantone.

Então, ao possuir o manual da marca – e indicar ela a todos os seus parceiros ou clientes – você tem a garantia que nada será alterado do seu logo, garantindo o uso correto.

E, apesar de parecer bobagem, isso é muito importante. Já que esse uso correto é o que faz sua marca ser reconhecida apenas pelas cores e pelas fontes.

Garantindo, assim, o reconhecimento de marca e o uso correto, sem alterar cores ou fontes.

Mas, se você ainda não entendeu como isso funciona, vamos para um exemplo básico. Imagina se um dia a Pepsi resolve utilizar vermelho como padrão de seus novos produtos. Não vai demorar muito para a marca ser confundida com o seu maior concorrente, a Coca-Cola.

Então, a garantia da Pepsi ser reconhecida é manter o azul como sua cor padrão e de destaque, sem ser confundido com o concorrente.

Com isso, o manual auxilia no desenvolvimento dos materiais de parceiros ou clientes, já que você deve lembrar que nem sempre serão os profissionais da sua empresa ou agência contratada que irão fazer os projetos.

Com o manual de marca, você tem a garantia que todos irão realizar os projetos do modo que você indica, com as cores e fontes usadas da maneira correta para garantir a comunicação da empresa.

Como é feito o manual da marca?

O manual da marca é feito de uma forma bem específica. Como supracitado, ele deve ser feito em uma forma de documento, timbrado de preferência, e disponibilizado em PDF em seu site ou nos primeiros contatos com a agência que irá usá-lo.

Esse formato garante que todo o projeto será baseado por sua criação, mesmo que seja feito por uma agência que nunca trabalhou com sua marca.

Além disso, é sempre necessário seguir alguns formatos para que todos encontrem as informações de forma fácil e clara.

Ou seja, não basta você ter um manual da marca, mas é necessário que você deixe tudo organizado e dividido em alguns tópicos.

Agora, vamos exemplificar cada parte de um manual da marca e como ele deve ser feito por você ou por sua agência.

E como ele é dividido?

O manual da marca geralmente é apresentado de uma maneira que fique tudo claro, dividido por partes e tópicos para facilitar o entendimento.

Capa

Por questão estética, é importante ter uma capa que apresente sua marca e mostre o padrão principal.

Sumário

Aqui é o ponto onde você indica, de forma simples, onde a pessoa encontrará as informações da sua marca.

Apresentação da empresa

Nesse item é comum que você apresente a sua empresa, explicando missões, valores e informações de contato ou sobre os donos e responsáveis por ela.

Conceito de marca

Aqui é a etapa que você fala sobre a concepção de sua marca, explicando as ideias dos elementos, como eles surgiram no processo criativo. Além disso, você apresenta os diferentes tipos de assinatura de marca.

Cores institucionais

Bem, como o nome indica, esse é o momento de apresentar as cores que representam sua marca, indicar os padrões em RGB, CMYK, Pantone e hexadecimal.

E lembre, você deve ser específico também no nome da cor, se for colocar. Não adianta apresentar em seu manual “tom de verde” quando quer falar de Verde Bandeira, por exemplo.

Aplicações

Esse é um dos pontos mais importantes para o manual da marca. Bem, como já dissemos anteriormente, você deve explicar sempre como o uso de seus logos deve ser feito.

Então, nesse ponto é que você apresenta o logo principal, como ele fica de forma negativa, como deve ser aplicado em fundos coloridos e as versões ou alterações que podem ser feitas.

Outro ponto a ser apresentado nas aplicações são as versões monocromáticas. Assim, você garante o uso correto até mesmo nessas situações.

Família tipográfica

Esse é outro ponto que já avisamos que haveria de estar nesse documento. A família tipográfica deve apresentar todas as fontes usadas pela marca, desde a principal até as secundárias, sempre explicando o uso de cada.

Proibições

Outro ponto importantíssimo em um manual da marca são as proibições. Aqui nesse tópico você irá apresentar todas as situações que não devem ser feitas em sua logo. Desde alterações de cores, dimensões, formatos ou angulação.

Assim, você irá garantir que o uso correto de sua fonte sempre estará garantido, sem ter problemas de alguém alterar e mudar sua identidade visual.

Caso você precise de um rebranding ou criação de uma marca nova, venha para a Conelly. Aqui, além de criarmos o que mais pode ter ligação com seu projeto e futuro, entregamos o manual da marca perfeito para que você nunca erre na utilização de suas cores.

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Quais as tendências para o design em 2023?

Quais as tendências para o design em 2023?

Quais as tendências para o design em 2023?

O ano de 2023 chegou e, logo nesse comecinho de ano, já podemos ver quais as tendências para o design em 2023.

Mas, caso você não tenha identificado a linha que as peças visuais – tanto digitais quanto analógicas – irão seguir, fica tranquilo que iremos explicar para você.

Primeiro, devemos lembrar de onde estamos vindo. Os últimos anos têm sido marcados pelo COVID-19 e uma comunicação mais interpessoal, tentando aproximar as pessoas das empresas.

O uso de vídeos e do marketing de comunidade (se você não conhece acesse o texto indicado no link) foram grandes apostas para a comunicação e o marketing. Então, os design seguiram essa linha também, sempre indicando um grau de proximidade com o público.

Mas, na questão de criação do design, 2022 teve um ano bem específico em modelos e cores. Apostando em uma tipografia imperfeita – com falhas nas fontes ou soma de fontes -, nostalgia retro dos anos 90, personagens 3D, design holográfico e um estilo “gamer” marcaram o último ano.

Agora, para 2023, poucas dessas coisas serão usadas – se forem. O ano ainda tende a trazer o público para perto das marcas, mas de formas diferentes.

Então, agora iremos apresentar as tendências para o design em 2023. Obviamente você não deve levar isso como regra de como criar suas artes, mas podem ser fontes de inspiração e renovação.

Quais as tendências para as fontes?

Bem, como já dissemos, nada que esteja escrito aqui são leis e regras gerais para serem usadas por todos. Às vezes, todo o seu negócio é baseado por um manual de marca e as tendências podem não agregar em seu material.

Porém, as tendências para o design indicam que as fontes serifadas são as grandes apostas para o ano de 2023.

Isso vai desde elas por conta na construção de arte, ou na soma delas com elementos gráficos que podem transformar sua arte.

Nesse caso o principal é conseguir construir a arte incluindo a fonte e gerando um certo contraste entre ela e elementos gráficos – tanto em tons quanto em formatos – e aproveitar disso para a transformação de sua arte.

Então, saiba que você ainda vai poder usar as fontes serifadas somada às outras tendências que irão aparecer aqui.

E quais as tendências para os elementos gráficos?

Os elementos gráficos são marcados por várias tendências neste ano de 2023. Porém, vamos tentar mostrar para você – de forma simples – o que você pode apostar para suas artes em 2023.

Desde tons, escolhas de elementos, uso de padrões geométricos e artísticos, além do modo de usar cada uma desses itens.

Então, agora você vai entender porque o uso da fonte serifada deve ser casada com outros itens, além de como tudo isso pode influenciar na recepção do seu público alvo e como ele pode entender.

Porém, daqui para frente iremos dividir os itens em cores e elementos gráficos. Assim, você entenderá de forma mais simples do que iremos falar.

Gradientes em abundância

As gradientes de cores vão ser abundantes em 2023. Assim, o estilo de design oferecerá maneiras fáceis de dar uma aparência futurista e elegante em qualquer arte.

Assim, a mistura de cores graduais é uma tendência que deve entrar em fontes, gráficos e cabeçalhos, formando sempre esses tons leves que casam entre si e agradam ao olhar.

Paleta de cores brilhantes

São diversos os tons fortes que podem ser usados em suas artes em 2023, caso você não queira apostar em gradientes. 

Verde limão, violeta vivo, azul brilhante, rosa choque, são tons alegres e altamente saturados que podem ser usados em designs. 

Esses tons animados cabem em diversos layouts visuais e podem ser utilizados facilmente com outras experiências gráficas.

Tons rosados e avermelhados

Bem, a Cor do Ano em 2023 é a Viva Magenta e, então, porque não usar abusar dela? Como a própria Pantone definiu, é uma tonalidade não convencional para um tempo não convencional.

O uso dos tons próximo ao Viva Magenta vão ser grandes tendências em 2023, aposte neles e produza obras lindas.

Linhas criativas

Sem ligar para o contexto, pode ser escolha artística ou um modo de organizar as informações, as linhas serão tendências no ano de 2023.

Isso porque elas chamam atenção e conseguem dar uma indicação de onde a informação mais importante da arte está.

Padrões paramétricos

Que tal brincar com as perspectivas e proporções, criando variações em volume e profundidade? Então aposte nos padrões paramétricos!

Essa tendência é uma forte aposta em 2023 e, de forma simples, traz padrões de imagens com uma pegada futurista, criando situações complexas no visual – geralmente irregulares e curvilíneas.

Nostalgia vibrante

Bem, que tal entrar na vibe dos anos 70 novamente? Fontes volumosas e com um groovy, além do acúmulo de cores fortes são outra tendência que pode estar em alta em 2023.

A volta das inovações – ou transgressões – no design gráfico é uma aposta para as composições ousadas e chamativas. E, o grande ponto que entrega essa tendência é o contorno preto utilizado em fontes e elementos gráficos.

Algumas das tendências permanecem

A gente falou que boa parte do que era tendência nos últimos anos iria ser esquecido, mas não são todos os pontos. Elementos 3D, motion graphics ou animações, elementos artísticos feitos – ou simulador – por identidades virtuais são as tendências de design que continuam em 2023. 

Assim, você não precisa desmontar tudo que fez nos últimos anos, mas pode aproveitar que algumas das tendências vão permanecer.

Viagem psicodélica

E, na soma de todos os fatores da tendência, que tal dar uma “viajada” novamente? Os tons fortes, somado as letras serifadas e os elementos gráficos são uma grande tendência para o ano – e isso vale para o designer gráfico e até mesmo para as peças de roupas.

Então, use de sua criatividade e abuse das informações que você aderiu nesse texto para criar os melhores designs para sua empresa.

E caso você precise de um apoio para acertar nas tendências para o design 2023, venha já para a Conelly e deixe que nossos profissionais montem as melhores artes para você. Assim, sua empresa ou marca sempre estarão por dentro do que é o mais esperado para o ano.

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Marketing de oportunidade: o que é e como funciona?

Marketing de oportunidade: o que é e como funciona?

Marketing de oportunidade: o que é e como funciona?

Um dos conceitos mais comuns de serem vistos é o marketing de oportunidade. Isso porque, como o nome indica, ele é baseado em uma oportunidade para a venda.

Assim, o marketing de oportunidade é uma maneira de produzir um conteúdo e campanha para as marcas que, de certo modo, pode gerar um nível de engajamento muito maior que as campanhas comuns.

Desse modo, o marketing de oportunidade deve ser uma alternativa e não uma regra, já que não é sempre que o conteúdo pode ser gerado por um detalhe.

Em alguns momentos a campanha vai ser gerada de forma orgânica até, já que, como supracitado, as oportunidades não podem ser agendadas.

Se você deseja entender mais desse conceito, como ele funciona e quais resultados podem ser gerados, esse artigo pretende explicar tudo de forma simples e clara.

O que é o marketing de oportunidade?

Bem, de forma resumida e simples, o marketing de oportunidade é quando uma empresa usa de uma data comemorativa, evento cultura ou acontecimento específico para promover sua marca e produto.

Ou seja, para se ter sucesso nesse tipo de campanhas é comum que alguém de sua empresa – ou da empresa contratada – esteja sempre ligado nos assuntos do momento.

Memes, piadas, vídeos virais ou até mesmo, como supracitados, eventos específicos são as melhores maneiras para aproveitar o marketing de oportunidade.

Porém, existe mais do que isso. Além de ser usado em momentos que podem ser planejados, o marketing de oportunidade pode acontecer de forma orgânica, por meio de interações com seguidores em redes sociais e outros canais.

Ou seja, você pode ter uma ótima campanha de marketing de oportunidade apenas sendo simpático e conversando com os seus seguidores, criando um modo de interação simples e rápido.

E isso, de forma simples, gera o marketing por meio da comunicação entre os seguidores e compradores. Com eles divulgando sua marca por conta da sua comunicação.

Mas também é importante salientar que, para fazer uma ação de marketing dentro desse segmento, é necessário ter uma boa dose de criatividade e ser bem espontâneo.

Qual o objetivo dessas ações?

A ideia principal dessas ações de marketing de oportunidade é trazer uma visibilidade maior para a marca, produto ou serviço através de um momento de destaque temporário.

De modo simples, é comum falar que as empresas que querem investir nesse tipo de marketing sabem utilizar de tópicos que estão em alta para dar relevância para as suas marcas.

Ou seja, para dar certo sua campanha de marketing de oportunidade não basta somente a empresa aproveitar dos assuntos do momento, mas também deve saber como utilizá-los com sua marca.

Mas, você deve saber que mesmo que você acerte várias vezes, esse tipo de marketing tem um risco bem alto. Afinal, às vezes você pode utilizar de um meme – ou viral – e sua marca pode ser vista como aproveitadora ou como uma ação problemática.

Além disso, se o seu público não for ligado com o acontecimento que você pretende usar, você pode estar tentando conversar com pessoas que não vão entender.

De uma forma prática e rápida: se você tentar aproveitar de um torneio esportivo para gerar o marketing de oportunidade, você tem que ter a certeza que seu público tem um conhecimento básico sobre.

Quais as vantagens em apostar nesse tipo de ação?

Bem, as campanhas de marketing de oportunidade tem um modo único de ser avaliada, já que seu retorno é instantâneo. Isso porque, geralmente, o engajamento acontece em pouco tempo e pode acontecer de acabar antes mesmo de você perceber.

Desse modo, você deve estar por dentro das vantagens que essas ações geram, já que vão do engajamento ao fortalecimento da marca.

Alto engajamento

Então, por isso, você deve ter a noção que para calcular as métricas dessas ações deve estar sempre ligado ao momento que está sendo feito.

Um exemplo recente desse tipo de marketing foi a ação da Fiat que, enquanto a concorrente patrocinava o BBB, deu uma Toro para um usuário da rede social que lembrou das ações de quando a marca patrocinava o programa.

Ou seja, o alto engajamento orgânico gerado pela ação justificou a campanha de marketing de oportunidade.

Então, apesar do alto custo – já que dar um carro não é barato – o retorno com o engajamento gerado foi bem grande também.

Fortalecimento da imagem online

Vivemos na época das redes sociais e, com isso, quanto mais sua marca for forte nelas – seja por conteúdo próprio ou engajamento orgânico -, melhor para você.

Afinal, quanto mais lembrado você for, mais fácil as pessoas buscarem seus serviços ou produtos.

Assim, conseguindo aproveitar melhor o marketing de oportunidade, você consegue fazer com que sua marca seja conhecida.

Mas, como aproveitar do marketing de oportunidade?

Bem, aqui é um ponto que vai para o planejamento antes mesmo de você cogitar usar do marketing de oportunidade para a sua marca. 

Mas, se o marketing é uma oportunidade que acontece sem planejar, como isso funciona? 

Bem, como supracitado, antes de tudo você deve conhecer bem seu público, já que você precisa saber como se comunicar.

Além disso, tenha um objetivo claro com a comunicação, saiba o que você quer gerar e quem você quer atingir. Afinal, você quer difundir sua marca? Divulgar seu produto? Então, tenha o seu objetivo muito bem definido!

Outro ponto a se atentar é o canal que você vai utilizar para essa comunicação. Afinal, o estilo de comunicação nas redes sociais é diferente. Enquanto o Twitter e o Instagram conseguem ser mais simples e indireto, o LinkedIn indica uma forma de comunicação mais séria.

Além disso, use o bom senso para garantir que você não irá se envolver em polêmicas ou que podem gerar problemas para o futuro da marca. 

Ou seja, ao apostar no marketing de oportunidade você deve estar preparado para um engajamento rápido, com retorno grande nas mídias sociais e trazendo cada vez mais o fortalecimento de sua marca.

Assim, caso você queira investir no marketing de oportunidade, venha já para a Conelly e deixe que nossa equipe esteja preparada para te ajudar e indicar os melhores momentos para atuar.

Desse modo, o seu marketing estará sempre em dia e com as melhores campanhas produzidas para a sua marca e produto estar cada vez mais forte nas redes sociais.

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