by blog | Apr 15, 2022 | Digital marketing
Quem trabalha no mercado do marketing estratégico e publicidade sabe que o sucesso das estratégias de comunicação e vendas dependem muito do quanto se conhece um público e como se anuncia para ele.
É por isso que neste artigo vamos explicar as diferenças entre outbound e inbound marketing para que você alinhe suas estratégias de acordo com o que poderá lhe trazer melhores resultados. Se liga!
Inbound Marketing
Também conhecido como marketing de atração, o inbound marketing visa chamar a atenção do potencial consumidor para que ele venha até você e não seja preciso ir até esse cliente.
Para que o marketing de atração funcione, é ideal que seja vinculado um conteúdo de relevância para o PCI (perfil de cliente ideal), pois o conteúdo é o motor principal do inbound marketing.
O estudo do PCI é fundamental para que a estratégia de Inbound tenha sucesso e traga os resultados esperados. É preciso conhecer as necessidades e interesses do lead, só assim a estratégia de Inbound Marketing conseguirá direcionar o anúncio para a pessoa certa.
Conhecer o PCI e persona do público consumidor também é importante para definir quais canais sua empresa precisa anunciar.
Funil de Vendas
O funil de vendas é uma estratégia do inbound marketing que contém todos os estágios de consciência de compra de um lead (possível comprador).
O objetivo dessa estratégia é conduzir o público que chega até você (topo de funil) pelo seu site ou redes sociais e levá-lo até o fundo do funil, onde é feita a efetivação de compra do produto ou serviço.
As etapas do funil se dividem em três partes da jornada de consciência de compra:
Topo de funil/ Atração e descoberta: O consumidor têm um problema, mas não sabe como resolver;
Meio de funil/Reconhecimento do problema: O consumidor reconhece o problema, mas não sabe a solução;
Fundo de funil/Consideração de solução e compra: O consumidor reconhece o problema e sabe que a solução é comprar o seu produto.
O tráfego pago é um importante aliado do Inbound Marketing pois contribui para que os leads de topo avancem para as próximas etapas desse funil, deixando de ser apenas visitantes e convertendo suas ações em compras.
E-mail Marketing
O E-mail marketing é uma estratégia para fazer um processo de “nutrição” de leads por meio do envio de conteúdos via e-mail que supram suas necessidades e aumentem a intenção de compra.
SEO
O SEO é a prática de otimizar conteúdos visando destacar o melhor ranqueamento das publicações nas plataformas.
As práticas de inbound têm a finalidade de conquistar o cliente gerando um conteúdo realmente atrativo e que realmente lhe interessa. Sendo assim, se sua mensagem for bem direcionada e gerar valor de verdade para o público, suas chances de conquistá-lo para compra de um produto serão infinitamente maiores.
Outbound Marketing
O Outbound Marketing é conhecido como “marketing tradicional” e tem a finalidade de trazer clientes por meio da oferta de serviços ou produtos.
Diferente do Inbound Marketing, a ideia é ir atrás do cliente de forma ativa.
As práticas mais comuns e conhecidas do outbound marketing são o uso e distribuição de panfletos e outdoors. Mas atualmente essa prática também está presente nos meios digitais, alguns exemplos de outbound marketing são pop-ups e banners pagos.
Comunicação:
Outbound tem uma comunicação mais direta e intromissiva, interrompendo a experiência do seu cliente.
Um exemplo prático disso são as ligações de telemarketing. Com isso em mente é importante saber que às vezes esse tipo de contato não é bem-vindo.
Outbound Marketing e Inbound Marketing?
Como você pôde ver até aqui, no Inbound, a conversão através de conteúdo faz com que o lead vá até o anunciante em busca do produto ou serviço.
Já no Outbound o processo é inverso, a empresa vai até o possível cliente, através de e-mails, ligações e mensagens.
Mas afinal, o que é melhor para o meu negócio? Qual estratégia deve ser usada?
Não é preciso escolher entre uma ou outra. A verdade é que o uso do Inbound não anula a importância do Outbound e quando trabalhadas juntas as duas metodologias podem trazer excelentes resultados para o seu negócio.
Gostou deste artigo e quer saber mais sobre o assunto e como investir melhor no seu negócio?
Então entre em contato conosco e vamos juntos, rumo ao sucesso da sua marca.
Aproveite para compartilhar este artigo em suas redes sociais, para que mais pessoas possam conhecer sobre o assunto que ainda deixa muitas dúvidas.
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by blog | Apr 8, 2022 | funil de vendas
O funil de vendas é uma estratégia do marketing que possibilita que empresas visualizem todo o processo de prospecção até a venda, sendo indispensável para as empresas. Mas se você ainda não sabe o que é funil de vendas, não se preocupe, neste artigo vamos falar sobre a estrutura do funil de vendas e como ele pode ser uma importante ferramenta para o marketing.
A estrutura do funil foi pensada para que os gestores de tráfego, e até mesmo vendedores, consigam entender suas estratégias e objetivos.
Além disso, essa metodologia também serve para outras organizações. O departamento de marketing, por exemplo, passa a ter mais informações sobre o público-alvo, auxiliando no processo de pensar em estratégias para melhorar a conversão e levar o contato para a venda.
Vantagens do funil de vendas
Uma das vantagens de trabalhar com o funil está no fato de que ao executar essa metodologia, é possível identificar alguns padrões de vendas que se repetem.
Tais padrões são importantes, porque por meio de dados pode-se verificar se as ações executadas pela empresa estão gerando resultados em atingir o público certo.
Diante disso, entender como funciona o funil e se organizar a partir dele, contribui para que a gestão se otimize e para que as ações se tornem mais assertivas.
Etapas do funil de vendas
O funil é dividido em 4 etapas principais, as quais representam os passos que o cliente percorre dentro da sua jornada de compra.
Etapa 1: Atração e descoberta: O consumidor tem um problema, mas não sabe como resolver.
A primeira etapa do funil tem o objetivo de chamar a atenção do potencial cliente e pode ser feita através da oferta de conteúdos.
A estratégia para essa etapa pode ser construída através do blog da empresa (melhor forma de atrair visitantes para o site).
Para que a pessoa passe para a próxima etapa do funil e se torne um comprador é necessário convertê-la por meio de alguma oferta de conteúdo que poderá ser vista após o preenchimento de um formulário (pequena lista de coleta de informação de contato).
Etapa 2: Reconhecimento do problema: O consumidor reconhece o problema, mas não sabe a solução.
Na segunda etapa do funil os leads devem identificar um problema e começar a pesquisar possíveis soluções.
Nesse momento, é interessante começar a segmentar os leads de acordo com o seu perfil e seus interesses, para que posteriormente seja mais fácil direcionar os conteúdos certos para o possível comprador.
Etapa 3: Consideração de solução: O consumidor reconhece o problema e sabe qual é a solução.
Nessa etapa é importante produzir e enviar conteúdos mais objetivos e técnicos para os leads. Essa prática tem a finalidade de reforçar o problema dele e apresentar o seu produto ou serviço como uma solução acessível.
Etapa 4: Decisão de compra: O consumidor já entende que o seu produto é a solução para o problema dele
Por fim, na quarta e última etapa, o lead já teve um relacionamento significativo com as soluções da sua empresa e está finalmente pronto para ser contatado pelo seu time de vendas.
O mais importante nesse momento é ressaltar os diferenciais do seu produto ou serviço, deixando claro os benefícios competitivos que o cliente vai obter se decidir por sua solução.
Agora que você aprendeu mais sobre o funil de vendas e como ele pode ser uma importante estratégia para impactar seus clientes, que tal se aprofundar um pouco mais em estratégias de retenção de clientes? Para isso, acompanhe o nosso blog!
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by blog | Apr 1, 2022 | Destaques, Facebook
A praticidade de gerenciar um negócio em relação a outros canais de grande alcance do público são pontos positivos que fizeram com que o Facebook se tornasse um importante espaço para novas ações.
Mesmo as redes sociais mais simples, exigem boas práticas de anúncios. No caso do Facebook, rede que possui suas próprias diretrizes, faz-se necessário conhecer cada uma delas para quem deseja anunciar.
Neste artigo vamos te explicar como funciona o Facebook Business:
O que são diretrizes?
A Central de Recursos para marcas do Facebook possui em sua plataforma um guia com regras gerais para anúncios.
Essas diretrizes contêm informações específicas para além daquelas contidas em seus termos e políticas gerais. No geral ele determina que é necessário consultar o Facebook para descrever seus produtos ou serviços e sua relação com a marca, além da importância de utilizar a plataforma do Facebook com responsabilidade.
Facebook Business
A plataforma Facebook atualmente tornou-se um espaço importantíssimo para empresas. Afinal de contas, o Business é uma ferramenta gratuita para quem deseja anunciar e gerenciar seus negócios de maneira mais ampla. Além disso, a ferramenta permite criar públicos, equipes de trabalho, catálogos, bem como acompanhar o desempenho dos anúncios.
Para criar uma conta no Facebook Business, basta acessar o site (business.facebook.com), clicar na opção de criar conta e seguir as orientações das próximas etapas. Agora, para quem já possui uma página de sua marca na rede social, basta fazer login.
Dados pessoais no Facebook
Diante disso, saber o que as diretrizes determinam é importante para que empreendedores evitem bloqueios de contas e problemas com a lei.
Nesse sentido, dentro das regras do Facebook fica claro, por exemplo, que é proibido vender informações de usuários captados pela sua campanha. Entretanto, seguindo a lógica da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o uso desses dados são permitidos somente para pessoas que estão anunciando para fins de venda.
Além disso, a plataforma também tem muitos casos de violação de direitos autorais.
Conteúdo que envolva violência
De acordo com as diretrizes do Facebook, estão proibidos conteúdos que possam assustar os usuários, que sejam desrespeitosos ou chocantes.
Além disso, materiais que contenham mensagem ou imagem sexual, drogas, armas de fogo, qualquer coisa que seja ilegal e medicamentos controlados também são proibidos.
Assunto inexistente
Já no caso de materiais que não envolvam nenhuma funcionalidade, são classificados como propaganda enganosa.
Isso acontece porque o Facebook preza pela experiência do usuário acima de tudo, pois não há porquê emitir anúncios com promessas claramente falsas.
Saúde e corpo
Com relação aos conteúdos publicados, estes não podem estimular aspectos negativos em relação aos atributos pessoais que envolvam saúde e corpo. Por esse motivo, anúncios relacionados à dietas, produtos para saúde, estética e bem-estar, precisam ser direcionados para pessoas com idade acima de 18 anos.
Bebidas alcoólicas e conteúdos sexuais
Enquanto que quem trabalha com produtos alcoólicos, sites de relacionamento, itens para o público com classificação indicativa para maiores de 18 ou jogos de azar online, os anúncios são permitidos desde que não segmentem menores de idade e que sejam mostrados apenas em países que têm permissão (Lei) explícita para exibi-los.
Agora que você sabe um pouco mais sobre as diretrizes do Facebook, que tal começar a anunciar nesta plataforma?
E para mais conteúdos como esse, acompanhe o nosso blog!
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