by blog | Jan 13, 2023 | Marketing
Você sabia que pode montar totalmente seu planejamento de marketing anual com base nas datas sazonais? E isso não cabe apenas para o marketing de varejo, mas também para quem trabalha com serviços para empresas.
Além de datas como Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das Crianças, existem muitas datas que podem ser uma forma de transformar seu produto em ainda mais atrativo para seu público.
Com planejamento sendo feito a longo prazo, você consegue planejar as campanhas e ações para todo o ano, sem que a data caia de surpresa em seu colo e, desse modo, atrase ou atrapalhe possíveis campanhas longas.
Então, tenha as datas sazonais do ano inteiro ao seu lado quando for produzir o seu planejamento de marketing.
Dessa forma, é muito mais fácil que você utilize das datas sazonais para conseguir produzir seu conteúdo e alavancar ainda mais seu negócio.
O que são datas sazonais?
Bem, as datas sazonais são, geralmente, datas comemorativas que fazem parte do calendário oficial do Brasil.
Essas datas costumam movimentar por alguns dias – ou semanas – o comércio com promoções, ações e dando mais visibilidade ao negócio.
Entre elas, temos algumas mais conhecidas como já supracitadas. Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das Crianças são algumas das datas mais utilizadas pelo comércio para aumentar o movimento e as vendas durante alguns dias.
Porém, você deve ter noção que existem mais datas para utilizar isso a seu favor em seu negócio. Afinal, todos queremos novas maneiras de vender e lucrar, não é mesmo?
Então, aproveite de outras datas, como a Black Friday, e construa um calendário de datas sazonais para conseguir estar sempre na frente de seus concorrentes.
Carnaval, festas juninas, datas regionais – como aniversário da cidade – sempre são boas escolhas para estar próximo ao cliente.
Eventos esportivos, como a Copa do Mundo ou Olimpíadas, também são boas maneiras de aproveitar as datas sazonais. Além de eventos culturais, como festas regionais ou festivais de teatro e musicais.
Obviamente, nos últimos casos citados acima, alguns deles podem não terem as datas definidas no começo do ano. Por isso é sempre bom estar pesquisando novos eventos para conseguir se adequar no calendário.
Por que fazer marketing sazonal nas redes?
Bem, essa questão é respondida por uma pesquisa, a Global Digital Overview 2020, feita pelo site We Are Social em parceria com o Hootsuite. Nela é informado que 66% dos brasileiros estão presentes nas redes sociais.
Ainda mais, nessa pesquisa é informado que, em média, os brasileiros passam cerca de 3 horas e 31 minutos por dia nas redes sociais, sendo o terceiro do ranking, atrás somente dos moradores de Filipinas e Colômbia.
Com isso, o brasileiro passa cerca de 100 dias por ano conectado às redes sociais. Ou seja, é a certeza que seu público estará presente onde você pretende divulgar seu marketing sazonal.
Mas, saiba que só estar presente nas mídias sociais durante os períodos sazonais não garante as vendas.
É necessário que você saiba encaixar a sua venda – e sua campanha – com as experiências de vida do consumidor. E, desse modo, vemos que diversas campanhas realizadas com vídeos de influenciadores caminham de modo forte.
Assim, saiba que o marketing sazonal também deverá continuar com o trabalho do marketing do resto do ano. Não basta fazer ações isoladas e esperar que o resultado surja sozinho.
Como planejar o marketing sazonal?
Bem, geralmente o plano de marketing de uma empresa é feito antes mesmo do ano começar. Então, desse modo, você já consegue analisar todas as datas importantes para sua empresa.
Existem diversas datas que podem ser usadas por diferentes tipos de empresas. Um exemplo é uma empresa de material para pesca, eles devem planejar com o Dia do Pescador, além de estar preparado para fugir do período da piracema.
Outro exemplo é uma empresa de artigos de esportes. Essa deve se planejar não somente com datas festivas como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Dia dos Namorados e Natal, mas também deve estar envolvida com os principais torneios. Afinal, ninguém deixaria de comprar uma camiseta do time de coração se ele estiver disputando a final de um torneio importante.
Por isso, não basta você lembrar da data sazonal próxima ao acontecimento. É necessário que você esteja planejando encaixar o marketing sazonal com outras campanhas para não se atrapalhar.
Quais os melhores modos de aplicar o marketing sazonal?
O marketing em datas sazonais é uma forma de você fomentar mais ainda o seu produto. Então, antes mesmo da data chegar é bom já começar a reforçar isso – de forma simples – com o seu público.
Ou seja, você deve estar preparando as ações de marketing muito tempo antes. Isso pode ser o exemplo para o mês de março. No dia 8 de março é comemorado o “Dia Internacional da Mulher”. Então, durante o mês todo é comum ser usado como “Mês da Mulher”, com diversas ofertas para o público feminino.
Outra forma de se usar o marketing sazonal é transformando a identidade visual momentaneamente nas suas redes sociais. Por que não dar uma cara mais “divertida” durante o Carnaval? Ou até mesmo adotar o xadrez com chapéu de palha durante o mês de festa junina?
Então, você tem diversas maneiras de aproveitar o marketing sazonal, mas deve sempre estar preparado para isso.
Não existe uma regra para como é a melhor maneira do marketing sazonal ser utilizado por sua empresa, mas saiba que você usar de sua criatividade e – de certo modo – de como você vai conversar com seu público para isso acontecer. Não deixe tudo se resumir a “Black Friday” e promoções para datas específicas.
Quer saber mais como trabalhar o marketing de sua empresa? Então conheça o trabalho da Conelly e descubra como planejar as ações para o ano todo. Com o trabalho profissional realizado aqui, sua empresa nunca será pega de surpresa.
Veja mais:
Marketing offline ainda tem espaço em 2023?
by blog | Jan 6, 2023 | Marketing, Offline media
Sabemos que o marketing offline é uma forma de comunicação que já acontece há anos. Desde o desenvolvimento do marketing começou no offline e, após o desenvolvimento da tecnologia, chegou ao digital e segue até hoje. E será que ainda tem espaço em 2023?
Então, saiba que o marketing offline não está longe de ficar esquecido? Existem diversas campanhas que você consegue fazer no marketing fora do digital, entregando o conteúdo para as pessoas de forma diferente.
Apesar de estar sendo deixada de lado pelas campanhas online e anúncios digitais, as mídias offlines ainda tem um espaço gigante no dia a dia do seu consumidor.
Desse modo, é muito comum que você tenha espaço nesta “mídia esquecida”, que não está morta e tem sua força gigantesca ainda.
Porém, é importante salientar que a forma de comunicação offline é feita de forma diferente da mídia online. Isso vai desde a linguagem, sendo escrita ou falada de forma diferente até mesmo o planejamento de entrega da mídia, seja o alcance esperado ou resultado da campanha.
Ou seja, você não poderá simplesmente desmembrar uma campanha do online para o offline e esperar o mesmo resultado, já que no meio digital você consegue alinhar para quem deseja entregar a campanha e, no offline, geralmente você não tem esse controle.
Então, saiba que com a mídia offline você tem um conteúdo entregue para mais pessoas, já que o seu alcance é medido conforme a mídia que você apostar, mas não consegue segmentar a um determinado público, como na mídia online.
Abra sua cabeça para as novas velhas experiências e venha conhecer as vantagens de ainda apostar nas mídias offlines em 2023.
Primeiro, o que é marketing offline?
O marketing offline são os meios tradicionais de produzir o marketing. Desse modo, estamos falando de panfletos, televisão, rádios, outdoors, revistas, telemarketing e até mesmo faixas em semáforos.
Então, a aposta em fazer o marketing offline é o alcance maior que você terá e o reconhecimento da marca.
Afinal, não se esqueça, o outdoor na esquina mais movimentada da cidade que você vê todos os dias é visto não só por seus clientes e amigos, mas também por gente que não te conhece e até mesmo seus concorrentes.
Então, planejando o tipo de mídia que você deseja e qual o alcance do reconhecimento de marca que você deseja alcançar – municipal, estadual ou nacional -, você dá o primeiro passo para a sua campanha.
Isso é o básico, já que uma revista nacional de um segmento específico pode fazer você aparecer menos em sua região que o intervalo do telejornal regional.
Ou seja, não basta simplesmente apostar em uma mídia offline achando que terá resultado somente por ter um alcance diferente, você deve estar preparado para construir a campanha da maneira correta, trazendo as relações de mídia com a prospecção de clientes antes de investir na mídia offline.
Além disso, o fortalecimento de sua marca vem pela exposição correta. Mais um exemplo disso é, se você é varejista de uma rede de produtos esportivos e contratar uma mídia em um meio que não conversa com seu público, você apenas irá aparecer, mas sem reconhecimento necessário para gerar o resultado esperado em vendas.
Benefícios de investir no marketing offline
O investimento no marketing offline é bem grande, já que você consegue atingir mais pessoas que as mídias digitais. Porém, não podemos parar somente por aí.
Além de ser um modo de fazer a sua propaganda durar anos, já que alguns deles tem um tempo maior de aproveitamento – como a revista – se bem cuidado. Mas, é sempre bom deixar seu conteúdo datado para ninguém se aproveitar disso.
Então, é comum que a exposição seja maior. Ou vai dizer que você nunca leu uma revista antiga enquanto aguardava em algum lugar?
Bem, agora vamos aos resultados diretos que uma exposição em mídia offline pode trazer ao marketing das sua empresa.
Credibilidade
O marketing offline é uma das formas que as pessoas costumam ver mais credibilidade nas empresas e marcas. Isso se dá pelo fato que nas mídias digitais hoje em dia não existe uma forma de provar que tudo que vemos é real.
Por isso, muitas pessoas não acreditam em toda e qualquer propaganda vista na internet e, por isso, as mídias offline são bem vistas pelos compradores.
Alcance
Como supracitado, o alcance do marketing offline é bem maior que o alcance das mídias online. Assim, você conseguirá uma exposição maior que nas mídias onlines.
Reconhecimento de marca
O reconhecimento de marca é muito grande nas mídias offline. Isso pelo motivo das pessoas reconhecerem mais as marcas em nível regional ou municipal.
Ou seja, se você tem uma loja e pretende aumentar suas vendas, é muito rentável apostar na mídia offline.
Duração
Bem, como as mídias offline são mais difíceis de produzir e tem uma rotação menor, o marketing offline geralmente dura mais que o marketing online.
Por isso, você terá uma exposição maior e a longo prazo, fazendo valer o investimento por esse tipo de material.
Tipos de mídia offline
As mídias offlines usadas para o marketing podem ser diversas e com resultados diferentes. Por exemplo, você pode fazer pesquisas de opinião com alguma delas para, após isso, preparar sua próxima campanha.
Então, conheça alguns tipos de mídias para o seu marketing offline:
- Panfletos;
- Televisão;
- Rádios;
- Outdoors;
- Revistas;
- Telemarketing;
Caso você queira investir em marketing offline, venha já para a Conelly e conheça todas as campanhas criadas por nós. Seja parte desse time gigante e veja a força que o marketing tem para o seu negócio.
Veja mais:
Cases de sucesso: o que são?
by blog | Nov 25, 2022 | Marketing
Todo ano de Copa do Mundo vêm a mesma dúvida de sempre: o que posso fazer o marketing e me aproveitar dos eventos da Copa?
Todos sabemos o tamanho da audiência do evento que chega a bater mais de 3 bilhões de espectadores na última edição em nível global. Já no Brasil, a Rede Globo, que possuía a exclusividade do torneio, chegou a alcançar 23 milhões de espectadores por hora.
Com esses números expressivos, é comum que as empresas queiram utilizar do evento, ou da seleção canarinho, para gerar conteúdo, promoções ou ações comerciais. Então, fica ligado que neste artigo vamos explicar para você o que pode ou não pode fazer e, assim, te salvar de entrar em uma grande confusão.
Assim, você já deve imaginar que somente os patrocinadores oficiais da FIFA e da CBF têm a liberdade de usar as marcas e símbolos oficiais dos jogos. Então, como você pode fazer isso sem ter problemas?
Primeiro, tome cuidado para não utilizar ou associar a sua marca com o evento. Sim, sabemos que fica difícil falar sobre a Copa sem tentar se associar à ela. Mas esse estilo de marketing, conhecido como “marketing de emboscada”, é problemático para você.
Então, vamos ao que você pode fazer ou não para a Copa do Mundo.
Na Copa, e antes, você não pode:
Vamos começar pelo que não pode porque, assim, fica mais fácil falar o que pode depois. A FIFA, como toda marca, criou seu manual de marca do que pode ou não ser utilizado. Termos comuns estão na lista de coisas que não podem ser utilizadas.
Para se ter ideia, você não pode fazer publicidade utilizando as seguintes maneiras de chamar a Copa:
- Copa do Mundo;
- Copa do Mundo 2022;
- Copa do Mundo FIFA;
- Copa do Mundo FIFA 2022;
- Copa do Mundo FIFA Catar 2022;
- Copa do Mundo FIFA Qatar 2022;
- Catar 2022 ou Qatar 2022
- Copa Mundial;
- Mundial;
- Mundial 2022
- Copa 2022
- Mundial Catar 2022
- FIFA.
Outras situações que não podem ser feitas também são os usos de marca dos produtos da FIFA. Por exemplo, os emblemas, mascotes, slogan e fontes.
Então, evite usar em suas propagandas e redes sociais os elementos:
- hashtags oficiais da Copa;
- emblema oficial;
- imagem e nome do mascote oficial;
- logos oficiais da cidades da Copa;
- o slogan oficial da Copa – “Now is all” ou “Agora é Tudo”;
- imagens do troféu;
- imagens da bola oficial;
- marcas corporativas;
- fonte oficial “QATAR 2022”;
Isso falando somente das marcas da Fifa. Lembrando que existem pontos especiais da CBF também. Desde o apelido da seleção – como falar “torcer pela Seleção Canarinho” – até o uso da camiseta e da marca CBF.
Então, falando no sentido de CBF, você não pode usar:
- mostrar a camiseta da seleção ou modelo semelhante;
- o nome, marca ou escudo da CBF;
- usar o mascote da seleção nem seu nome “Canarinho Pistola”;
- apelidos da seleção, como por exemplo “Seleção Canarinho”;
- imagens dos jogadores, comissão técnica ou staff;
- o termo “Seleção Brasileira”.
Mas, e se eu usar ou fizer algo disso?
Mesmo sem citar diretamente ou usar as marcas da FIFA e CBF, você pode ser enquadrado no “marketing de emboscada”. Esse tipo de marketing é conhecido por trazer uma falsa associação comercial de um evento esportivo ou cultural a uma ação publicitária.
Ou seja, se você não for um dos patrocinadores oficiais do evento, você não pode induzir o seu cliente a achar que você pode estar ligado de forma oficial ao evento. Além disso, a utilização de brindes – como ingressos, figurinhas ou qualquer item relacionado ao evento – também está vetada se você não for patrocinador oficial.
Essa regra começou a ser aplicada para a Copa de 2014, que foi realizada no Brasil e, se de algum modo você for encaixado nos itens previsto na Lei n° 12.663/12, que é a lei responsável pelo marketing de emboscada, se prepare para as punições previstas na lei, sendo passível de receber multas e detenções, que podem variar de 3 meses a 1 ano.
Ainda assim, mesmo sem cair para o marketing de emboscada, existem outras situações que podem ser previstas em ações de marketings, como por exemplo:
E o que eu posso fazer?
Bem, parece que com tantas restrições você fica sem ter como fazer algo para o evento mais importante do ano, não é mesmo? Mas não é bem assim. Se você tiver criatividade – ou alguém de sua equipe tiver – você consegue realizar ações e propagandas sem problemas.
Uma das ideais mais comuns nesse momento é a utilização de campanhas alusivas, no caso, alterar as cores de suas artes de divulgação para verde e amarelo.
Então, para realizar uma ação em seu estabelecimento você pode:
- Usar as cores da bandeira brasileira;
- Usar a bandeira do Brasil;
- Criar produtos especiais para o evento;
- Criar promoções alusivas ao evento do dia;
Assim, com um pouco de criatividade e muita precaução, você consegue criar uma promoção ou evento incrível para aproveitar a maior festa do ano de 2022.
E, não se esqueça, essas regras valem para todos os torneios organizados pela FIFA, então você já pode se preparar para o Mundial Feminino e a Copa de 2026. Para eventos olímpicos ou torneios nacionais, as regras são diferentes, mas organizadas pela entidade que produz o evento.
Mas, para não ter problemas algum na hora de organizar a comunicação de usar empresa em época de Copa do Mundo, venha já para a Conelly. Aqui a gente organiza tudo para você e te deixa na cara do gol.
Veja mais:
Marketing de experiência – Que tal aplicar essa estratégia na sua marca?
by blog | Sep 2, 2022 | Marketing
O marketing e a comunicação assertiva precisam andar juntos para que a sua marca seja conhecida e interaja com o público certo.
Existem várias formas de uma empresa se comunicar, tanto de forma online ou offline, por isso é necessário conhecer o seu público para que tenha uma comunicação assertiva e que traga resultados.
Dentro do marketing, além da comunicação assertiva, existem a passiva, agressiva e passiva-agressiva.
Nesse artigo vamos falar sobre o tipo assertivo que é a forma mais eficaz de comunicação.
O que é comunicação assertiva
Assertivo é aquele que expressa segurança, firmeza e sabe escolher as palavras certas no momento certo.
Na comunicação, assertividade é quando se realiza os processos de comunicação com inteligência, boa interpretação de contexto e seleção de palavras certas.
A comunicação assertiva não está ligada somente ao ato de dominar a oratória, e sim, quando se obtém sucesso na forma em que se comunica.
Transmitir a mensagem desejada com clareza, compreender o contexto da fala, selecionar um discurso alinhado ao ouvinte e expor suas ideias de forma empática respeitando quem está ouvindo, são exemplos de uma comunicação assertiva.
Dentro do meio empresarial, o exercício da comunicação assertiva tem como principal objetivo eliminar os problemas de comunicação dentro da empresa. Conhecidos como ruídos de comunicação, são aquelas informações que são transmitidas de forma errada e que podem gerar ruídos nas relações e criar um clima organizacional negativo.
Comunicação assertiva e marketing
A comunicação assertiva deve estar presente em todas as ações de marketing da empresa, principalmente nas estratégias de marketing de conteúdo.
Quando falamos em conteúdo, estamos falando em produzir informações com o objetivo de atrair o leitor e despertar o seu interesse nos produtos e serviços da empresa. Por isso, a linguagem deve ser totalmente assertiva.
Junto com tudo isso, existe a necessidade de ser preciso na hora de se comunicar com o cliente e estabelecer uma relação. A forma como a empresa vai se posicionar e manter uma relação com o cliente, terá relação direta com o sucesso de suas campanhas de marketing.
Comunicação assertiva dentro da empresa
Além de manter a imagem da marca, praticar uma comunicação assertiva dentro da empresa, aumenta as chances de atingir o seu público de forma mais precisa.
Existem alguns parâmetros que precisam ser analisados para confirmar se a empresa está ou não usando a comunicação assertiva nos seus negócios. Entre elas, podemos destacar:
1 – Empatia – como já vimos falado, a base da comunicação assertiva para aprender a entender um ao outro. Dentro do universo corporativo é muito importante que os gestores compreendam o que se passa com os colaboradores, assim como é imprescindível que a equipe conheça o papel e postura do seu gestor.
A empatia também é importante quando é feita a comunicação direta com o cliente. No momento que você se coloca no lugar do seu cliente, será bem mais fácil saber o que ele busca.
2 – Embasamento – conhecimento técnico e domínio da linguagem escrita e oral, são fatores essenciais para se ter uma comunicação assertiva. A capacidade de argumentação e diálogo também devem estar presentes na hora do embasamento.
3 – Transmissão de conhecimento – todo o conhecimento deve ser compartilhado, pois é uma arma poderosa para fortalecer uma equipe e incentivar uma troca de experiência.
Dentro do marketing de conteúdo a transmissão de conhecimento é considerada uma estratégia de atração. Por isso, é importante pensar em todas as dúvidas que seu público possa ter.
4 – Capacidade de ouvir – a comunicação é uma via de mão dupla: quem fala também tem que ouvir. Isso é o que irá construir um diálogo saudável e uma comunicação assertiva.
5 – Intermediação – é feita quando algum colaborador tem dificuldade de aprender algum conteúdo ou que não consegue se expressar da forma certa. Aqueles que têm mais habilidade fazem a intermediação para que eles possam se comunicar de forma mais assertiva com os demais colegas.
6 – Transparência – não existe comunicação assertiva quando o que é falado é diferente do que é executado.
7 – Timing – a comunicação deve ser feita no momento certo, pois pode prejudicar o sucesso da estratégia.
8 – Comunicação nao-verbal – os gestos e a postura também fazem a diferença para se ter uma comunicação assertiva. Portanto, preste atenção nesses detalhes.
Como melhorar a comunicação assertiva dentro da empresa
Para melhorar e não errar no que se trata de comunicação assertiva dentro da sua empresa, é preciso seguir esses passos:
– Identificar seu público – é considerado o passo mais importante. Para se ter uma comunicação assertiva, você precisa saber com quem está falando. Saber o sexo, a idade, o poder aquisitivo, entre outras caractrísticas.
– Alinhar a linguagem de comunicação – depois que você já conhece o seu público, você precisa descobrir como se comunicar com ele.
– Descobrir os canais certos – depois de saber quem é seu público e descobrir como falar com ele, é hora de decidir qual o canal será utilizado para se comunicar com ele. Estamos falando em redes sociais, e-mail, ligação telefônica, ou pessoalmente. Uma comunicação assertiva, precisa utilizar canais de comunicação assertivos.
– Ter constância – não adianta investir em mídias digitais apenas por um período depois deixá-las abandonadas. Muitas vezes as empresas não têm paciência em esperar o resultado, pois ele leva um certo tempo para aparecer e precisa de uma constância para acontecer.
– Apostar nos gatilhos mentais – é aquele tipo de texto que fica fazendo perguntas e levando o leitor cada vez mais para o final do texto. Uma comunicação assertiva depende muito destes gatilhos.
Onde investir para ter uma comunicação assertiva?
Para as pequenas e médias empresas, o gasto em comunicação parece um desperdício de dinheiro, mas na verdade é um investimento inteligente.
Atualmente investir em mídias digitais é absolutamente viável, além de ser uma das melhores ferramentas para uma comunicação assertiva.
Entre elas estão:
– Google Ads – você pode anunciar seus serviços para o público certo através da rede de display do Google, ou através da busca de palavras chaves.
– Facebook e Instagram – são duas redes ótimas para criar público personalizado e que possuem grande afinidade com o produto ou serviço que a sua empresa está oferecendo.
– Linkedin – é uma forma de fazer uma divulgação B2 to B2.
– SEO – otimizar seu site e suas redes sociais para que o público qualificado encontre sua empresa com mais facilidade na internet.
Enfim, para que uma comunicação assertiva ocorra, é necessário você conhecer bem seu público e estar conectado à ele. Com esse conhecimento é uma estratégia bem definida, é possível divulgar seu produto e sua marca com muito mais segurança.
Quer ter uma comunicação assertiva, fale com uma empresa que possa te orientar, assim você terá resultados de verdade. A Conelly Master Media, está preparada para ajudar a sua empresa a não errar na hora de se comunicar.
Veja também:
Foque na Interação para ter engajamento
Recent Comments