Comportamento dos consumidores durante e pós-crise: atente-se às atualizações 

Comportamento dos consumidores durante e pós-crise: atente-se às atualizações 

No dia 15 de Abril (2020) a Forbes Brasil, renomada revista estadunidense de negócios e economia, publicou uma matéria com o tema “Isolamento social pode mudar a cara do Brasil”.

Os últimos acontecimentos no mundo afetaram a economia global, fazendo com que diversas empresas se adaptem na sua forma de oferecer serviços e vender produtos. 

Fica evidente que, com a proporção que a situação tomou, é essencial se antecipar no que diz respeito a mudança do mercado, que possivelmente nunca mais voltará a ser o mesmo.

Se você acompanha nosso blog, sabe que temos como principal intuito antecipar disfunções e focar, principalmente, em resultados.

Insistimos muito na questão de recuperação pós-crise, porque entendemos a necessidade e urgência de estar prontos no segundo em que tudo isso passar, para a retomada dos números que foram desacelerados.

Pensando nisso e observando o comportamento repleto de mudanças no cenário atual, trouxemos algumas questões que devem ser observadas por você, para que seja possível adaptar seu negócio e estar à frente em suas estratégias.

Veja também: planejamento e estratégia para agora e para quando a crise passar 

Comportamento dos consumidores durante e pós-crise 

Segundo um levantamento realizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), juntamente com a Compre&Confie, entre a aparição do primeiro caso de coronavírus em nosso país e o dia 18 de março, vendas online de supermercados aumentaram 80%, mercado da saúde 11% e 83% o da beleza, quando comparados ao mesmo período no ano anterior.

Na primeira semana de isolamento houve certa ponderação e receio em relação às compras de maneira geral. 

No entanto, a segunda semana de isolamento oficial no país trouxe o senso de urgência nas pessoas e, com isso, o segundo estágio.

Com receio de não conhecer as possibilidades dos próximos dias, as pessoas resolveram estocar em casa o que pudessem.

No terceiro momento, já foi possível observar uma diminuição dessa urgência e uma segurança e aceitação maior em relação às compras online.

Foi uma excelente oportunidade de pessoas que ainda não tinha esse hábito, se abrirem para ele.

Veja mais: como redimensionar com eficiência vendas externas para internas 

Segundo Ricardo Rodrigues, CEO e fundador da Social Miner, “é provável que esse comportamento de compra mais recorrente continue após o isolamento, por causa da praticidade. O histórico do e commerce começa no Brasil com as pessoas comprando itens de tíquetes mais caros, como eletrônicos, mas isso mudou bastante atualmente, já que elas estão adquirindo itens mais baratos, dando continuidade à experiência”, afirma. 

Para o executivo, com essa alterações comportamentais que vêm acontecendo diariamente com o consumidor, uma mudança pós-pandemia é irremissível.

 “A situação atual está incentivando as pessoas a criarem novos hábitos e muitas delas estão experimentando isso pela primeira vez”, também afirma Rodrigues.

Isso quer dizer que, assim que as lojas estiverem todas reabertas, o discernimento e o nível de exigência dos consumidores estará em um outro nível, fomentando a experiência omnicanal.

Veja ainda: home office e as adaptação do formato de trabalho em novos tempos 

A Omnicanalidade

 A Omnicanalidade trata-se de uma estratégia que visa integrar todos os canais de venda, oferecendo ao cliente uma única experiência em todos eles. 

Na prática, o cliente poderá comprar seus produtos através do smartphone, notebook, chat online ou na loja física, por exemplo, e desfrutar do mesmo atendimento, ofertas e experiência de compra.

A Experiência 

À medida que a tecnologia progride, ela passa a se integrar cada vez mais às nossas vidas diárias, de forma que a vida real e o mundo online caminhem para funcionar cada vez mais em conjunto.

E à medida que as pessoas mudam os seus comportamentos, torna-se imprescindível que profissionais de marketing e empreendedores estejam prontos pra para reagir.  

É preciso, ao invés de pensar na experiência mobile ou desktop de seus clientes, focar em uma experiência unificada, ou seja – uma experiência omnicanal.

O Comportamento do e commerce

É fato que o período de isolamento trouxe novas oportunidades a alguns estabelecimentos online.

Boa parte das marcas assimilou que o posicionamento ideal é aquele que contribui com o consumidor, independentemente de venda no primeiro momento.

Fato é que diversas empresas têm pensado e executado ações fora de seu contexto, para mostrar que estão dispostos a contribuir também de outras maneiras, para o bem-estar comum, o que pode ser uma boa e efetiva estratégia, se for condizente com a visão e missão da empresa. 

adoção de estratégias visando o bem dos clientes ante o coronavírus. Foto/Reprodução: Alliance - Adobe

Hoje, as pessoas estão cada vez mais buscando por companhias humanizadas e, por isso, no atual momento, o mau posicionamento ou anulação de um específico pode ser fatal para a popularidade de uma marca.

Veja também: como aumentar sua conversão online em 2020

É de extrema importância que as organizações sejam transparentes. Quem ainda não entendeu esse fato, só tende a perder.

Por exemplo,  se o consumidor sabe que sua equipe está trabalhando de forma reduzida e tomando precauções novas, ele entenderá, de forma passiva, que sua entrega poderá demorar mais que o de costume.

É inevitável um momento de reflexão maior nesse momento em que as pessoas se encontram mais solitárias, o que estimula o senso de solidariedade em diversos aspectos.  

Os consumidores priorizam marcas que respeitam sua equipe e procuram proteger seus consumidores.

Relevância de dados constantes no cenário atual

Considerando a velocidade com que as mudanças estão ocorrendo, uma grande vantagem do comércio eletrônico em relação ao físico é a simplicidade e rapidez com que é possível analisar dados.

No online, isso pode ser feito em tempo real, contribuindo com ações imediatas e acertadas.

Tenha um canal de comunicação especificado para novos clientes 

Uma atitude que fará total diferença é possuir um canal de comunicação com as pessoas que estiverem passando pela experiência da compra online pela primeira vez.

É essencial ter em mente que, neste caso, a jornada de compra terá algumas particularidade, entre elas, um processo um pouco mais longo. 

Veja mais: as novas formas de obter sucesso no atendimento ao cliente 

Outro ponto que deve ser ressaltado é que nem sempre essa venda acontecerá na primeira visita.

No entanto, é essencial incentivar cada novo prospect ao fundo de funil, isso pode ocorrer alguns dias depois, ou mesmo quando se sentirem mais seguros, não anulando essa possibilidade.

Pela instabilidade dos empregos, é relevante as marcas atenuarem esse tipo de risco, dando um espaço saudável aos consumidores. Priorizando as impressões de que sua empresa está ali para ajudar sempre que necessário e não apenas para fechar uma venda o quanto antes possível.

Novamente, as pessoas se identificarão mais do que nunca com marcas humanizadas, que se importem com ela e as pessoas de forma geral.

Faz parte de uma jornada de compras completamente nova, essencial para quem deseja sobreviver, manter-se estável e ainda crescer nesses novos tempos.

Gostou de conhecer essas informações?

Então não deixe de acompanhar nosso blog e redes sociais, para saber muito mais.

Caso tenha alguma dúvida sobre as estratégias levantadas nesse post e como pode colocá-las em prática o quanto antes possível, entre em contato conosco.

 

Vendas internas: 3 ferramentas para adotar e ter sucesso com elas

Vendas internas: 3 ferramentas para adotar e ter sucesso com elas

Por meio das ferramentas certas é possível ter um aumento significativo de suas vendas internas, sigam elas esse modelo de negócio desde o princípio ou apenas sendo um adendo às vendas externas.

Nos dias de hoje, tornou-se praticamente impossível adotar uma estratégia efetiva de vendas internas sem o uso de tecnologia.

Os recursos disponíveis por meio dela abrem diversas possibilidades em inúmeros canais, além de fortalecer a confiança e proximidade que os clientes podem ter com sua marca.

Um dinâmico atendimento possibilita ainda mais interação e maior entendimento sobre o ciclo de vendas no qual o cliente se encontra.

A seguir, conheça algumas das principais ferramentas para vendas internas e que poderão atribuir novos e melhores resultados à sua empresa.

Acompanhe!

Plataformas CRM

Elas são peças-chave para a organização e controle de uma empresa.

As plataformas CRM são indispensáveis hoje em dia, pois registram os dados fundamentais de prospects e clientes e mantém um histórico detalhado com informações importantes de cada um desses indivíduos.

Também auxiliam na definição de sua posição em funis de conversão, por meio da visualização de propostas que já foram realizadas com cada cliente.

Se você deseja saber informações de compras de um cliente, a fim de contatá-lo para uma nova proposta ou reaproximação, basta acessar o CRM, que lhe mostrará todas essas informações!

Com isso, você pode retomar contatos com prospects que não se tornaram clientes, acompanhar seus clientes fiéis além de oferecer benefícios como descontos e vantagens, por exemplo.

Através da plataforma poderá, ainda, estudar clientes assíduos que em algum momento viraram inativos, para diagnosticar esse contato e fazer com que ele volte a consumir seu produto e/ou serviço.

ferramentas para aumentar vendas online. Foto/Reprodução: Visual Generation - Adobe 

São inúmeras as vantagens que essa ferramenta tem a oferecer ao seu negócio e, por isso, deve ser uma das estudadas e ainda implementadas por sua empresa!  

Ferramentas de automação de marketing

Não é de hoje que trazemos a importância e diferença que as ferramentas de automação de marketing podem trazer para empresas.

Elas são essenciais no planejamento de estratégias eficientes, geram ofertas, captam leads, automatizam o disparo de e-mails marketing, entre muitas outras práticas fundamentais para a continuidade e crescimento de suas vendas internas.

Hoje, há uma ampla oferta de ferramentas de automação de marketing no mercado e que poderão agregar muito a sua empresa e resultados.

Se quiser saber mais sobre a nossa opção favorita, como ela funciona e como fazer para implementá-la em seu negócio, basta clicar aqui e tirar suas dúvidas conosco.

Por último, mas não menos importante, softwares de chamada de vídeo

As chamadas de vídeo são, sem dúvida nenhuma, uma das principais ferramentas quando o assunto é a aproximação de prospects e/ou clientes. Primordialmente na substituição de reuniões e encontros pessoais.

Elas possibilitam que você se comunique com os seus clientes de maneira mais pessoal, sem que seja necessário se deslocar para chegar até eles, uma excelente alternativa, por exemplo, para empresas que possuem clientes em diversas cidades.

Poder ver os clientes e contatá-los em tempo real, faz com que você gere maior credibilidade e segurança e, por isso, esse modelo deve estar entre seus principais canais de comunicação.

Gostou das dicas?

 Compartilhe conosco quais dessas ferramentas você já conhece e utilizou e como foi ou está sendo sua experiência com ela!

Veja também: 

+ Precisa de mais potência em seu Marketing Digital? Conheça algumas apostas para esse ano!

+ Solução estratégica em meio a uma pandemia: Saiba que atitudes tomar pós-crise para retomar seus resultados o mais breve possível

 

Vendas externas para internas: como redirecionar com eficiência?

Vendas externas para internas: como redirecionar com eficiência?

Com as mudanças que ocorreram nos últimos dias, umas das estratégias mais pensadas e colocadas em prática foi a mudança no modelo de vendas externas para internas. 

Ou ainda, a opção foi intensificada para marcas que já a contemplavam.

Vendas internas são uma saída natural para adaptar práticas de vendas externas em períodos de distanciamento social. 

Em meio a crises como a que estamos enfrentando, é essencial buscar pelas adequações oportunas, afinal, quem consegue realizar uma boa transição, pode sobreviver e ainda seguir alcançando bons resultados de acordo com o que é cabível.

As estratégias de vendas adotadas mundialmente nos dias de hoje, basicamente, são divididas entre o externo e as vendas internas.

É irrefutável que o segundo modelo possui custos muito menores, pelo fato de ser remoto.

Contudo, ainda não é o suficiente para que empresas deixem a prática externa, principalmente por ela ser essencial e muito popular em diversos mercados.

Diante disso, o que é recomendado e possível fazer em situações de distanciamento social, como o que estamos vivendo?

Em momentos como esse, a melhor opção é converter a estratégia para as práticas internas, mesmo que os modelos apresentem diferenças delicadas na prospecção e conversão de clientes.

Acredite! É possível adaptar seu negócio.

No post de hoje, lhe apresentamos oportunidades de realizar uma transição eficiente do seu modelo de vendas externas-internas.

Acompanhe a leitura e entenda como!

Mas o que são vendas internas?

Partindo do princípio, você necessita saber o que são venda internas. Correto?

Vendas internas são processos de prospecção e negociações realizadas por equipes ou profissionais de venda, conduzidas internamente, sem que seja realizada uma visita ou contato presencial aos clientes em perspectiva.

Dessa maneira, toda a apresentação de produtos, planos ou serviços são primordialmente realizados de forma online, por e-mail, vídeo chamada ou por canais como chamas por telefone e outros.

Quais são as principais diferenças entre os modelos interno e externo de vendas?

Por mais que à primeira vista suas estratégias pareçam óbvias, é essencial ter mente que ambos os modelos de venda possuem diferenças fundamentais e que são parte da construção de cada uma. 

Por isso, é preciso saber como tais adaptações de uma prática para a outra se comportam e quais serão os impactos gerados.

Ao serem calculados previamente é possível que esses impactos sejam minimizados ao máximo possível.

Atendimentos presenciais

As vendas externas tratam-se, basicamente, de encontros pessoais, que têm por objetivo gerar informações ao interessados de forma segura e precisa. 

Essa prática é a base que sustenta a estratégia. Por meio dela oportunidades são criadas e podem ser concluídas de maneira concreta naquele momento pertinente.

Modelo de vendas externo para interno: como redirecionar de forma eficiente? Foto: Flamingo Images - Adobe.

As vendas internas não contemplam essa opção. É essencial ter em mente que nem todo cliente estará pronto para fechar um grande negócio sem ao menos ter realizado uma reunião ou encontro pessoal.  

Com isso em mente, é preciso trabalhar a estratégia-chave dessa transição, que é:

Transmitir segurança e credibilidade ao cliente em prospecção, mesmo que não haja um contato presencial.

Canais de comunicação

Os canais que aproximam esse contato são elementos cruciais na construção de ambas as estratégias de vendas.

Nas vendas externas, por exemplo, eles são utilizados para a realização dos contatos iniciais, confirmação de reuniões marcadas e trocas de informações.

Também são empregados em qualquer momento em que houver necessidade entre essas atividades e encontros.

Já quando se trata das vendas internas, dependemos desses canais. Eles são utilizados amplamente desde os primeiros contatos, durante as negociações e até mesmo no pós-venda e alimentação de leads.

Quando o cliente já está disposto a conduzir uma negociação remota, que é o caso das vendas internas, fica mais fácil adaptar os meios de comunicação mais convenientes para ambos. 

Isso faz com que o alinhamentos dessas negociações seja algo natural.

Imagine que você é do tipo de pessoa que prefere ir à loja ver as opções que possui, contatar o vendedor naquele momento, tirar dúvidas com ele, analisar se as informações transmitidas lhe oferecem segurança ou não, testar o produto e repetir essa ação até encontrar um que atenda suas expectativas.

Ao necessitar atender o cliente de forma interna é imprescindível estudar a forma de como conduzir uma negociação de forma adequada e que gere confiança.

Essas estratégias devem ser efetivas, mesmo que o consumidor não possa testar ou ver o produto pessoalmente antes de adquiri-lo.

Por outro lado, quando você procura um objeto para aquisição na internet, é atendido de forma remota e quando necessário. 

Geralmente lê as informações sobre o produto desejado e efetua a compra para receber em casa.

Como realizar a transição entre um modelo e outro?

Para que isso seja realizado de maneira efetiva é necessário alterar as estratégias e possuir as ferramentas certas.

Com isso em mãos, é possível adaptar a metodologia de atendimento e trabalho de forma geral e, assim, assegurar a confiança dos seus clientes e prospects.

Acompanhe a seguir as práticas que devem ser alteradas e como alinhá-las para que suas vendas internas tenham o menor impacto possível:

1.  Adapte suas práticas de contato ao cenário atual

Tendo em vista o momento atual de distanciamento social, a transição de vendas externas para internas torna-se a melhor ou única opção. A aceitação pela maior parte dos clientes é natural, na maioria das vezes.

Com isso em mente, clientes e interessados já sabem ou ao menos imaginam, que as negociações não podem parar e necessitam ser adequadas aos recursos disponíveis no momento.

Em venda externas, por exemplo, muitas vezes, o contato começa remotamente e evolui para as reuniões presenciais. Nas vendas internas, esse segundo momento não acontece e, por conta disso, é imprescindível saber como será investido e realocado o tempo e os esforços dos profissionais de vendas.

Reuniões online e ligações constantes têm sido uma das medidas adotadas por diversas empresas. Mas, quando falamos em prospecção, estratégias inbound podem ser muito mais efetivas e gerar maior produtividade.

Dessa forma, os contatos diretos podem ser direcionados aos prospects que estão mais próximos ao funil de vendas, assim como os que já são clientes.

Nesse caso, e-mail e ligações, além de recomendados, são bastante eficientes.

2 . Reveja seu método de abordagem e gerenciamento de clientes em potencial 

Diferente do que acontece em uma reunião pessoal, em atendimentos internos, fica mais difícil entender o nível de interesse do cliente em prospecção e o quanto está ou não propenso a fechar um negócio.

Ao mesmo tempo que essa opção tem um grande alcance, os recursos de venda geram um feeling menor.

Mas não é preciso desanimar, apenas saber como adaptar sua estratégia de abordagem!

Tentando diminuir ao máximo o ciclo de vendas, nesse momento sua empresa precisa induzir esse cliente a tomar decisões rápidas, afinal à distância, ele tem mais tempo para tomar decisões a hora que bem entender, o que pode gerar um prolongamento no fechamento de um negócio.

Essa mudança pode ser baseada no objetivo que você possui de ter mais dinâmica com seus prospectados. 

Isso pode ser realizado de várias formas, como ofertas mais agressivas direcionadas por e-mail, chamadas de vídeo, clareza no repasse de informações, custos e benefícios de produtos e/ou serviços, além de outras práticas.

O ideal é que você gere o máximo de informações possíveis em cada contato realizado, lembrando sempre de impor a cada um deles a sensação de urgência na tomada de uma decisão. 

3. Mantenha o foco nas perspectivas positivas 

Alterações significativas na economia, como é a do atual cenário, tendem a gerar incerteza nos clientes. Isso ocorre em praticamente todos os mercados e não é uma novidade. 

Tendo isso em mente, investimentos podem parecer gastos extras desnecessários e possíveis prejuízos futuros.

Mesmo que pareça desafiador fechar novos negócios em fases como essa, o esforço do seu pessoal de vendas internas deve estar sempre focado nas perspectivas positivas. 

Nem sempre será simples propor essa visão, no entanto, é crucial exercer um papel educador a todos os clientes e prospects.

Por mais que isso exija um esforço extra da sua equipe, é importante que todos estejam cientes de que se trata de uma fase passageira e que necessita de adaptações rápidas, considerando todas as variáveis. 

Ao pensar nisso e colocar em prática, se tornará natural trabalhar a mesma abordagem com os clientes e ter uma melhor aceitação da parte deles também.  

É claro que, assim como no atendimento convencional, nem todos os clientes encontram-se no final do ciclo de vendas, ou seja, prontos para fechar um negócio de imediato, mas na maioria dos casos, o direcionamento tende a ser a estratégia mais recomendada. 

E quais são as melhores ferramentas a serem empregadas para facilitar esse trabalho?

Confira as indicações em nosso post a seguir! 

Reuniões online: Se prepare para elas de forma adequada

Reuniões online: Se prepare para elas de forma adequada

Em tempos de home office, adaptações são essenciais para manter o ritmo e padrão de trabalho em seu mesmo nível de eficiência. Veja dicas de especialistas para saber que pontos verificar antes de dar início a reuniões online.

Diante das recomendações do Ministério da Saúde, para que a saída de casa seja reduzida ao mínimo, é bastante provável que você tenha se deparado com a oportunidade de realizar reuniões de trabalho por videochamada.

Elas tendem a melhorar a produtividade, fazem com que os funcionários sintam-se engajados constantemente nas metas da instituição e fortalecem o relacionamento das pessoas.

Confira abaixo algumas dicas de dois importantes especialistas: Antony Simon, diretor de marketing da BANC e Jonathan Grant, CEO da Babl Cloud, de como se preparar adequadamente e de maneira mais proveitosa para uma reunião online.

1. Escolha o local ideal da sua casa para trabalhar e realizar as reuniões online

A escolha do ambiente para trabalhar em sua casa não fará apenas diferença nos momentos de reunião, mas de toda a sua produtividade na realização das atividades em geral. Por isso, escolha um local silencioso e tranquilo.

Evite ambientes nos quais as pessoas transitarão atrás de você e que possuam distrações recorrentes.

Esse é o primeiro passo para uma reunião online perfeita!

2. Organize-se com antecedência!

 É humano que deixemos tudo para última hora e acreditemos que dará certo. Mas, você não precisa seguir esse curso.

Segundo os especialistas, os detalhes apontados devem ser conferidos 10 minutos antes de a videochamada começar, para você não se atrapalhar e não precisar apressar-se.

Dessa forma, a reunião online será um momento proveitoso do começo ao fim.

3. Não esqueça da iluminação!

Antes de iniciar a sua reunião por chamada de vídeo, certifique-se de como está a luz no ambiente escolhido. 

Verificar se a imagem da câmera está nítida, também é importante.

Todos sabem que uma boa luz e um bom posicionamento da câmera podem, definitivamente, aumentar a qualidade da sua chamada, não é mesmo?

4. Atente-se à etiqueta de vestimenta

De acordo com Antony Simon, “não é necessário se vestir de maneira formal para a reunião — mas também não é preciso estar de pijamas. Estar apresentável é o suficiente. Você pode estar confortável, mas vista-se para um dia de trabalho comum.” 

Fazendo isso, você transmitirá confiança e ordem, além de contribuir consigo mesmo para que se sinta realmente como se estivesse em um dia normal de trabalho, o que realmente deve ser.

Essa prática tende a proporcionar mais energia para a realização das atividades do dia a dia a qual sua função requer.   

 Gostou das dicas?

Ao segui-las, além de ter um rendimento muito melhor em suas tarefas rotineiras de trabalho, você conseguirá ser mais organizado, ter mais otimismo e, naturalmente, passará tudo isso aos seus gestores e colegas de trabalho, que confiarão em você para ajudá-los no que for necessário.

 Dessa forma, todos tem a ganhar!

 Você tem colegas, familiares e amigos trabalhando em casa também?

 Então não deixe de compartilhar essas importantes dicas com eles!

Veja também: 

+SEO: Saiba o que fará sua empresa ranquear bem esse ano 

+Home office: Saiba que práticas adotar para ter sucesso nesse formato de trabalho 

 +Empreende Brazil Conference: Fique por dentro do maior evento de empreendedorismo do país 

 

Home office: as adaptações do formato de trabalho em novos tempos 

Home office: as adaptações do formato de trabalho em novos tempos 

Em tempos de COVID-19, muitos profissionais passaram a exercer suas atividades em suas casas, a fim de assegurar que o vírus não continue a se propagar.  

Embora não pareça, a mudança para home office requer formatos únicos de adaptação e uma disciplina especial, para que o rendimento diário de trabalho não seja comprometido. 

Por mais que pareça óbvio é muito importante ter uma rígida rotina de trabalho, para que as coisas não saiam dos eixos e deixem de se tornar atividades produtivas, dando lugar a tarefas angustiantes. 

Nem todos os profissionais possuem perfil para fazer home office!

Você sabia disso? 

Se por opção ou demais circunstâncias você está indo para home office, recomendamos que a sua primeira ação seja organizar o espaço onde você irá desenvolver seus projetos a partir de agora. 

Crie um espaço do seu jeito!

Se possível, adapte um cômodo da sua casa para ser seu escritório temporário ou definitivo. 

No caso de não haver essa possibilidade, procure integrar seu espaço de trabalho a algum cômodo onde você possa ter maior tranquilidade para se concentrar em suas atividades. Como uma varanda, por exemplo, quarto de visitas, ou cantinho em seu próprio quarto.

O importante nesse momento é se distanciar de barulhos e quaisquer distrações possíveis. 

Are you ready? 

Com seu espaço escolhido é hora de organizar seus novos formatos de trabalho. Para isso, indicamos seguir alguns passos básicos. São eles:

1. Estabelecer uma rotina

Ter uma rotina pré definida contribui muito com a organização do seu dia a dia e, como consequência, em seus rendimentos, fazendo com que sejam positivos.

Diversas pessoas confundem home office com um trabalho sem regras e isso pode ser definitivo para o comprometimento total da produtividade.

2. Utilize atos simbólicos 

Pode parecer loucura, mas atos simbólicos são comprovadamente eficientes para uma rotina produtiva. 

Tendo isso em mente, você pode, ao acordar, tirar o pijama e colocar uma roupa mais adequada, a qual utilizaria num dia normal de trabalho fora de casa, por exemplo. 

Pode e deve organizar os materiais que vai utilizar no dia ou arrumar a sua mesa de trabalho e assim por diante. 

Tudo o que você puder fazer para ajudar seu cérebro a entender que é hora de focar em seus projetos profissionais. 

3. Evite pontos de distração  

Em casa, além de não ter seu chefe por perto para supervisionar as atividades que você está realizando a todo o momento, que acredite, em muitos casos ainda é necessário. 

Itens como, a tv, o sofá, os filhos querendo brincar e notificações no celular podem roubar minutos e até horas preciosas de seu trabalho. 

4. Avise sua família e amigos 

Faça todos ao seu redor entenderem de que aquele é o seu trabalho e requer compromisso, prazos de entrega e atenção. 

Se necessário, reúna a família e explique sobre sua carga horária e responsabilidades, para que você tenha o máximo de privacidade e concentração de que necessita nesse período. 

5. Faça uma pausa

Assim como em um ambiente de trabalho convencional, em casa você também precisa de uma pausa para colocar as ideias no lugar, dar uma esticadinha nos músculos e conseguir voltar com todo o gás para gerar novas ideias. 

6. Organize sua agenda diariamente 

Seja ela digital ou a tradicional feita com papéis, organizar as tarefas do seu dia é primordial para que nenhuma seja esquecida ou deixada para última hora.  

Se no trabalho protocolar e formal de uma empresa isso já falha, imagina em home office. 

Uma simples iniciativa como essa poderá minimizar falhas, além de otimizar muito o seu tempo. 

Quer saber mais sobre como ter sucesso em home office, com sua equipe ou na gestão do seu negócio? 

Então não deixe de entrar em contato conosco e baixar nosso ebook GRATUITO
clicando aqui, com mais informações sobre esse formato de trabalho. 

Vamos adorar trocar ideias com você e encontrar as melhores soluções para suas circunstâncias!

Mais potência no marketing digital: conheça algumas apostas

Mais potência no marketing digital: conheça algumas apostas

Em nosso último post você pôde conferir porque o ano de 2020 pode representar uma nova era para o Marketing de Conteúdo, além dos motivos que levam o mercado a especular essas tendências. 

Saiba agora quais são algumas dessas apostas para 2020 e para os próximos anos e o que mudará, continuará em evidencia e impulsionará empresas ao sucesso. 

Acompanhe algumas sugestões a seguir: 

A complementação e características do Marketing de Conteúdo e Inbound serão notórias

Apesar de ainda serem bastante confundidos, enquanto o Marketing de Conteúdo é abrangente e pode atrelar diversos objetivos e estratégias, o Inbound possui uma: atrair público, convertendo-os em leads prontos para a compra e posteriormente nutri-los. 

Considerando a amplitude do marketing e que tudo o que é produzido é sobre conteúdo, o Inbound se fará necessário como uma das melhores e mais específicas estratégias para geração de oportunidades de venda.

Entre as aplicações abrangentes do conteúdo, uma delas é que, para os próximos anos, utilizações do conteúdo sejam direcionadas para estratégias de marca.

O Branding terá ainda mais força e evidência!

Vídeos, cursos online e seminários gravados ou ao vivo (webinars) contribuíram muito com a criação, divulgação e crescimento de diversas marcas que se tornaram amplamente desejadas pelas pessoas.

Os esforços estavam voltados para agregar valor a audiência, esse sempre foi o principal propósito e foi conquistado!

Por outro lado, estávamos interessados e constantemente focados a medirmos métricas do Inbound, não é mesmo?

Não havia ninguém efetivamente imerso a marca e foi aí que se formou a lacuna do erro.

Uma marca é forte! 

Por meio dela que você chama atenção das pessoas, as atrai para seu site e faz com que o mesmo seja conhecido.

É o que chamamos de “mini-brand”, termo que se encaixa bem às empresas em fase de desenvolvimento.

Segundo Joason Lemkin, criador do termo, “[Uma mini-brand é]… quando, pelo menos, um punhado de pessoas do núcleo do seu público-alvo começa a ouvir sobre você… E então, eles começam a vir até você, para aprender mais.”.

Diversos profissionais da área começaram a perceber isso e, tendo em vista a crescente nos cliques em páginas de pesquisa e algoritmos, observaram que a marca é o que atrai e direciona as pessoas. 

Portanto, para acompanhar essas e outras novidades que virão a partir desse ano, veremos cada vez mais contratações de profissionais de relações-públicas e branding, para trabalhar juntos em equipes focadas no Growth.

Mas o que é Growth ?

De maneira resumida, são estratégias e táticas que unem dados, marketing criativo e engenharia de software.

Segundo Sean Ellis, o criador do termo, o Growth Hacking “trata-se de uma área cujo objetivo é o verdadeiro crescimento. Tudo o que é feito, deve ser examinado por seu potencial impacto sobre o crescimento escalável”.

O Growth vem ganhando cada vez mais espaço ao redor do mundo, incluindo o Brasil, como podemos observar no gráfico abaixo, que revela o aumento do volume de pesquisa sobre o termo nos últimos anos.

Mais potência no marketing digital: conheça algumas apostas

Via: Google Trends

Sean Ellis foi cabeça do setor de crescimento do Dropbox, LogMeIn e colunista de veículos mundialmente relevantes, tais como Forbes, TechCrunch e outros.

Através da realização de seus serviços de consultoria, desenvolveu a metodologia que hoje é aplicada por diversas empresas e estudada por muitas outras.  

No growth hacking, o crescimento é fundamentado em métricas, enquanto o marketing é em experimentos.

Trata- se de focar no objetivo de encontrar oportunidades, gatilhos e caminhos para  criar estratégias de crescimento em escala.

A própria tradução do termo indica que seu objetivo primordial é encontrar caminhos e oportunidades (hacks) para o sucesso e criação de estratégias que visam resultados ágeis para o crescimento (growth) de um negócio.

É algo que vai muito além de estratégias engessadas e ferramentas modelo, disponíveis e replicáveis por qualquer agência.

Em razão disso, são uma grande aposta, tendo em vista o rumo que o marketing está tomando e ainda irá tomar nesse e nos próximos anos.

Conteúdos serão voltados a criação e nutrição de canais particulares, enquanto marcas, precisarão produzir mais conteúdo do que jamais esperaram produzir antes.

Conceber valor ao público será a base para as estratégias de Branding.

Esse ano, você verá as empresas criarem mais vídeos, podcasts e posts para blogs, a fim de se adequarem às novidades e demandas. 

Que mudanças esperar?

Ao passo que as marcas se tornarem publicadoras, elas vão investir em sites próprios para alcançar o público, ao invés de canais intermediários.

Afinal, quem preferirá continuar lutando infinitamente contra algoritmos ou ser surpreendido por uma mudança da SERP, por exemplo?

Diante disso, esse investimento é a estratégia mais inteligente a ser adotada.

Lhe damos um exemplo prático:

De acordo com a Sparktoro, menos da metade de todas as pesquisas realizadas no Google resultam em um clique.

Todos os dias, produtores de conteúdo estão à mercê do sistema instável de ID de conteúdo do YouTube.

De uma hora para outra, pode ser que uma plataforma onde você criou uma grande base de audiência, por exemplo, simplesmente decida que o processo de monetização será alterado, lhe impedindo de gerar rentabilidade direta nele.

Em razão disso, se você realmente deseja obter sucesso e lucratividade segura no marketing, é essencial, a partir de agora, focar em canais particulares.

Redes sociais e mídia paga levarão o público a seus canais próprios

Assim que alguém se inscrever em sua newsletter ou podcast, você saberá se seu conteúdo e marca realmente agradam o seu público.

Não há algoritmo que os impeça de acessar o conteúdo que desejam consumir produzido e disponibilizado por você.

Já pensou o quão poderoso isso é?

Para finalizar

Você deve ter em mente que esse ano iremos expandir nossas definições de conteúdo e passaremos a trabalhar mais e melhor em novas maneiras de atribuir valor ao público através de canais particulares.

através disso, provavelmente você conseguirá alcançar o sucesso que tanto almeja.

Gostou dessas informações?

A Conelly Propaganda, com sedes nos municípios de Curitiba e Ponta Grossa, conta com toda a assistência que sua empresa precisa para decolar nas mídias sociais, gerar autoridade e ser conhecida por seu público.

Ficou interessado? Entre em contato conosco agora mesmo!

Veja também: 3 tendências que farão sua empresa ser vista esse ano 

E mais: saiba como o Google entende a intenção de busca dos usuários 

Veja ainda: Como aumentar sua conversão online