Como será o marketing após o Covid-19?

Como será o marketing após o Covid-19?

Desde o início da pandemia do Covid-19 até os dias de hoje muitas coisas mudaram, desde a forma como as pessoas compram, se comunicam e buscam informações. Esses tipos de mudanças fizeram com que as empresas se obrigassem a repensar como será o marketing após o Covid 19. O desafio agora é como anunciar, como se mostrar e como fidelizar seu cliente e se manter conectado com ele após tantas mudanças.

O Covid-19 mudou o mundo e com ele a forma de fazer marketing e publicidade também sofreram mudanças. A Egon Zehnder, uma empresa global de consultoria em gestão e liderança, realizou uma pesquisa com 65 executivos de 61 grandes marcas mundiais como Nike, Airbnb, PepsiCo, P&G, L’Oréal, Trivago e Seara, para saber como eles estão vendo o futuro do marketing pós o Covid-19. Entre os entrevistados para essa pesquisa estão 65% de empresas de consumo, 15% prestadoras de serviço, 9% empresas técnicas e 11% de segmentos diversos.

O estudo indicou que mudanças profundas já estão sendo vistas pelos gerentes de marketing das empresas, desde o funcionamento do mercado, até a forma com que eles trabalham. Para garantir seus empregos, será preciso reciclar suas habilidades e estar por dentro das ferramentas e estratégias de marketing que surgem a todo o momento.

Quando se fala em mercado, a pesquisa aponta que será preciso profissionais que atuem em um cenário onde o planejamento tradicional não atende mais às necessidades do negócio. Isso não pode ser generalizado, pois as empresas foram afetadas de formas diferentes e específicas, mas o maior desafio delas é o mesmo: Não será mais possível planejar uma campanha de marketing para um ano ou um ano e meio. O mercado se tornou mais ágil e rápido.

O Covid-19 acelerou a digitalização dos negócios e encorajou empresas, que de outra forma, não teriam mudado seu modelo de negócio tão rapidamente. Isso pode ser visto também nas empresas que já eram digitais antes da pandemia, pois seus processos foram acelerados para acompanhar o consumidor e o mercado.

Embora esse ritmo de transformação seja positivo, o estudo diz que pode ser um desafio constante para as organizações, pois nem todos poderão desenvolver as habilidades digitais necessárias para continuar operando. E é aí que entram empresas especializadas em marketing, que estão acompanhando todas as mudanças do mercado durante todo o período da pandemia. 

Lembrando que o marketing online mudou muito, mas o offline ainda continua sendo uma ótima estratégia de marketing após o Covid-19.

O marketing offline após Covid-19

Como vimos na pesquisa, o marketing online cresceu muito durante a pandemia, o que fez com que muitas organizações abandonassem as táticas do marketing offline. Está mais do que claro que a internet é uma das formas mais eficientes de atingir seu público-alvo. Não podemos esquecer que o envolvimento offline como os clientes têm um valor único e distinto nas estratégias de marketing.

Com a diminuição dos casos e o controle da pandemia do Covid-19, muitas empresas estão voltando a aumentar seu orçamento e investindo no marketing offline. De acordo com os relatórios produzido pelo Digital Marketing Institute, 9 em cada 10 empresas esperam que seu orçamento em marketing online e offline continue crescendo em 2022 e 2023. Métodos tradicionais de marketing offline como televisão, rádio, outdoors, folhetos de rua e eventos presenciais sempre foram a maneira mais popular para as marcas atingirem o público-alvo e apoiarem as estratégias online.


Conheça 5 estratégias:

  1. Engajamento e networking – mesmo que hoje em dia sejam feitos de forma virtual, as interações e conexões das pessoas face a face continuam a desempenhar um papel vital na rede e na comunicação offline. Esse tipo de contato oferece a oportunidade de construir relacionamentos que a troca digital muitas vezes não consegue.

    Existe aquela parcela de clientes-alvos que não usam celular e computadores o tempo todo. Essas pessoas ainda acreditam no contato pessoal e na construção de relacionamento através do toque e olhar. Se esse dado for ignorado, as chances de perder uma boa parte dos consumidores será grande.

    À medida que a pandemia vai amenizando, vai surgindo a oportunidade real para as empresas se envolver com a comunidade local. Seja no apoio de uma iniciativa, patrocínio ao esporte ou participando de projetos sociais da comunidade. Esses compromissos ajudam a garantir boas oportunidades de relações públicas e aumento da visibilidade da marca, elevando o valor dela e criando um reconhecimento e confiança.
  2. Distribuição de folders – as estratégias de marketing que geram mais impactos significativos, são aquelas que usam a combinação de técnicas de marketing online e offline juntos para chegar ao público-alvo e ajudar na interação e reconhecimento da marca.

A distribuição de material impresso é uma das ferramentas tangíveis mais popular para qualquer tipo de negócio. Os profissionais de marketing acreditam que essa ferramenta seja importante para a construção e reconhecimento da marca, principalmente nesse momento onde as pessoas estão circulando nas ruas normalmente.

De acordo com um relatório feito pela Forbes sobre descobertas em neurociência, os conteúdos e anúncios em papel oferecem vantagens especiais na conexão do cérebro, principalmente quando se trata de lembrar da marca e o impacto social que ela pode causar.

Você até pode pensar que esse tipo de marketing não pode ser medido com precisão ou o resultado é demorado para rastrear, mas você estaria errado. A distribuição de material impresso ainda tem o poder de aumentar a aquisição de clientes, disparar as vendas e melhorar o reconhecimento da marca mesmo após o Covid-19. Além disso, para competir com grandes marcas no mercado, é preciso que sua empresa seja notada em todos os lugares, não apenas nos canais online.

      3. Criatividade no marketing de guerrilha – ideias criativas sempre trazem resultados, tanto na mídia online, quanto na offline. Depois do Covid-19, as empresas precisaram diminuir os gastos em todos os departamentos, principalmente no marketing. Esse tipo de estratégia se concentra em ideias pouco ortodoxas que criam uma impressão duradoura nos clientes, utilizando o menor investimento possível.

Essa ferramenta atua perfeitamente para trazer os compradores do offline para o online. As ideias de marketing de guerrilha dependem apenas da criatividade e da execução. 

Como os canais de marketing online tem uma estrutura restrita, os offlines são melhores para flexibilizar a força desta estratégia. No entanto, de todas as ideias de marketing offline, o marketing de guerrilha requer uma abordagem mais criativa e original. 

    4. Anúncios em rádio, TV e outdoors – a ideia é alcançar o público quando tiver a atenção deles. Grandes anúncios físicos certamente chamam mais a atenção do público e ainda funcionam muito bem atualmente. Promover a marca da sua empresa para um público mais amplo, não somente o seu público-alvo pode ter um alcance bem interessante.

Na televisão não é diferente. Levando em consideração que os serviços de streaming estão em quase todas as casas do mundo, ainda existem milhões de pessoas que preferem canais de TV regulares. Nesse método de divulgação será alcançado um público mais cativo, fiel, sem contar que é possível garantir que os anúncios sejam vistos no momento certo e pelo público certo.
Usar jingles cativantes e publicidades coloridas nas ruas, irá criar um destaque no mercado diferenciado, talvez seja essa uma das vantagens do marketing offline após o Covid-19, muitas pessoas desacostumaram de ver um frontlight ou um outdoor colorido em bem elaborado.

     5. Cartões de visita – considerado uma das ferramentas mais populares para qualquer negócio, os cartões de visitas são tangíveis e são essenciais para qualquer negócio. Os cartões permitem que os profissionais das empresas forneçam uma maneira compacta de entrar em contato com rapidez e eficiência.

Menos pessoas, na era digital, estão investindo nos cartões de visita, pois acreditam ser uma ferramenta redundante onde todos já estão presentes digitalmente. É um erro, pois você será lembrado por causa do que está estampado em seu cartão de visitas, inclusive a URL do seu site e seu e-mail, além de logotipo, número de contato e endereço físico.

Conclusão

Por fim, as táticas de marketing offline após o Covid-19, podem ser altamente eficazes no suporte e na construção da marca online da sua empresa e, comprovadamente, têm o poder de influenciar nas decisões de compra dos clientes onlineAo combinar estratégias offline e online, você pode trazer o marketing para um círculo completo, aumentando a visibilidade de sua marca e, ao mesmo tempo, atraindo a atenção de vários consumidores.

Descubra o que a Conelly Master Media pode fazer com as ferramentas de marketing offline e online para a sua empresa.

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Call-to-action: entenda como utilizar essa ferramenta de forma eficaz no seu site

Call-to-action: entenda como utilizar essa ferramenta de forma eficaz no seu site

O Call-to-action, poderoso CTA, que em tradução livre trata da chamada para a ação em materiais online e sites é, de maneira específica, um elemento essencial para qualquer estratégia de inbound marketing bem sucedida. 

Isso porque o call to action é uma visualização destinada a levar os usuários a realizarem uma ação, como o nome indica, dentro das páginas ou contatos com a marca, sendo essas ações traçadas pela empresa para evoluir a jornada de compra.

Ou seja, estimula a tomada de decisão. Para isso, botões e textos instrutivos podem ser utilizados de maneira eficaz em todos os canais de marketing, impulsionando a conversão.

Por isso, antes de criar seu CTA, é fundamental que você determine sua meta de conversão. 

Afinal, a maneira como se estrutura a chamada para ação e seu respectivo conteúdo deve funcionar para persuadir os clientes em potencial a realizar essa manobra, e saber o objetivo contribui para chamadas mais assertivas. 

Você quer que eles baixem conteúdo premium? Que registrem para um acompanhar um webinar sobre manutenção de nobreak? Ver as postagens mais recentes no blog?

Cada uma dessas ações implica em um botão e conteúdo a ser produzido, bem como pode direcionar ações complementares – como a criação de landing pages – para otimizar os resultados.

Ao aderir às práticas recomendadas de CTA, você pode impulsionar sua estratégia de inbound marketing, proporcionando geração de leads, os potenciais clientes, em todos os canais de divulgação. Por sua vez, é possível alavancar o crescimento de seus negócios.

Definição de call-to-action para site

Um call to action, ou CTA, ou chamada para ação do site, pode ser apresentados em diferentes formas, como 

  • Banner;
  • Botão;
  • Imagem;
  • Texto.

Conforme o elemento empregado, ele instrui o visitante do site a realizar uma ação imediata, e isso é proposto de maneira convincente, e por vezes mais dinâmica – conforme objetivo e público.

Muitas vezes, é o próximo passo que você deseja que seu público dê em uma página corporativa, uma loja virtual ou mesmo um marketplace, evoluindo-o na jornada de compra.

Para sites que trabalham com peças para compressor de ar, ou qualquer outro produto voltado para o setor industrial, essa ação específica pode ser muito vantajosa para estreitar a relação com empresas e clientes, facilitando o ciclo de venda que tende a ser mais longo nesse modelo de negócio.

Para isso, enviar um formulário de contato, assinar uma lista de e-mail, comprar bens de consumo ou visualizar outro conteúdo são ações possíveis e que podem compor o CTA.

O objetivo dos CTAs é levar seu leitor a agir no momento certo, dentro da página mais adequada. Por isso eles precisam ser bem escritos, devidamente posicionados e projetados para serem bem-sucedidos.

Assim, o call to action vai direcionar os clientes que estão dentro de um dos estágios de inbound marketing, passando da atração para a conversão, a consideração, até a tomada de decisão final. 

Importância do CTA junto ao inbound marketing

Para que os usuários executem uma ação específica, eles precisam de um CTA qualificado e claro. 

Mesmo que a ação pareça óbvia, como comprar um produto ou assinar a newsletter da empresa, o visitante do site deve ter um botão ou link para clicar e deve ser estimulado a fazê-lo mais rapidamente.

De maneira ideal, esse botão ou link deve se destacar entre o texto. 

O sucesso de um negócio online depende inteiramente desse elemento, pois sem incluir o call to action, você pode não ter outra maneira eficaz de obter leads e clientes, que passam a adiar o contato, dificultando a conversão.

Práticas recomendadas de call-to-action

A partir do momento que se estabelece a importância do CTA para qualquer setor produtivo, para qualquer empresa que esteja interessada em atrair os leads e direcionar os leitores ou visitantes do site sobre o que fazer em seguida, há práticas recomendadas e que funcionam muito bem.

Dependendo do tipo de site e da ação desejada, a chamada para ação pode ser diferente, como os exemplos apresentados a seguir, mas adequados conforme a análise de resultados do empreendimento.

Apele para a linguagem acionável

Ao criar seu CTA, é importante incorporar uma linguagem convincente. Afinal, todo o objetivo do call to action é chamar um usuário para realizar uma ação. 

Por isso, use verbos acionáveis, no infinitivo, e simples em sua estratégia para impulsionar a conversão.

Por exemplo, o CTA “Faça uma assinatura grátis” usa o verbo informal “Fazer”, em vez de utilizar a frase que se mostra como padrão, ou seja, “solicitar”.

Embora essa mudança pareça trivial, empregar uma frase com mais personalidade, como “Receba a avaliação gratuita das etiquetas para produtos de limpeza” pode ser mais atraente do que o padrão “Solicite a avaliação do produto” – além de ser uma ação que parece mais simples ao cérebro.

Além disso, utilizar a palavra “Grátis” aumenta a proposta de valor da sua oferta. 

Essa simples mudança pode fazer toda a diferença para um cliente em potencial decidir se deve ou não converter em sua demanda. 

Aqui outro benefício é agregado, pois demonstra que o usuário tem interesse em conhecer o serviço. Ao apresentar a avaliação, ele conhece realmente o potencial da marca, possibilitando a conversão nesse contato.

Considere palavras em destaque

Como acontece com qualquer recurso visual em seu site, é importante garantir que seus CTAs não apenas estejam alinhados com sua marca e estilo, mas também sejam visualmente atraentes. 

A experiência do usuário desempenha papel fundamental na taxa de conversão e, por isso mesmo, é preciso se certificar que, ao criar os CTAs, eles estejam de acordo com a psicologia do projeto e com o planejamento. 

Um CTA que usa uma fonte envolvente, somado a uma linguagem acionável que especifica a importância ao comprar nobreak, e ainda com uma combinação de elementos certos de design, pode fazer toda a diferença para uma perspectiva decisiva. 

Realize uma colocação efetiva de palavras e frases

Quando se trata de CTAs, não é preciso focar apenas na aparência. O posicionamento é um fator crucial que pode potencializar ou quebrar a decisão de um cliente em potencial, a partir do momento que ele está prestes a se converter. 

Sendo assim, coloque seus CTAs onde eles são mais visíveis, com destaque para frases e palavras e, ainda assim, dentro de um contexto relevante para promover os cliques. 

A barra de navegação do site de empresas de auditoria em SP pode ser o local ideal para aqueles que chegam ao fundo do funil de vendas por meio do CTA, especialmente se a navegação for amigável. 

Ao colocar um ponto de conversão de fundo de funil na navegação, você proporciona aos usuários uma oportunidade imediata de converter em qualquer ponto do seu site. 

Além disso, você pode colocar um CTA em qualquer lugar que descreva um produto ou serviço que possa estar associado a um call to action relevante. 

Por exemplo, é possível convidar os usuários a aprender mais sobre um produto ou serviço. 

Ao fornecer uma oportunidade a eles para irem a fundo a partir de uma descrição inicial, você promove a conversão e gera leads.

Contudo, também é importante conhecer os hábitos dos usuários. Assim, considerar as páginas com mais acesso e verificar o mapa de calor das páginas são ações bastante efetivas para posicionar banners e popups com CTA. 

Promova uma comunicação concisa

Quanto mais explícito um CTA, melhor para os usuários. Não dê a eles a oportunidade de adivinhar o valor de sua oferta, por isso é preciso ser claro e direto quando se aplica um call to action.

Por exemplo, um botão que diz “Faça o download agora” pode não ser claro para um cliente em potencial sem o contexto adequado. 

Por outro lado, um CTA rotulado “Baixe nosso e-book sobre serviços de contabilidade preços acessíveis” é autoexplicativo e quase não requer outro contexto, além do assunto que está sendo tratado na página. Assim, o usuário sabe exatamente o que vai encontrar. 

Seus clientes em potencial são pessoas ocupadas, portanto, quanto menos suposições eles tiverem que realizar, maior a probabilidade de converterem em sua oferta. 

Ofereça um conteúdo inteligente

Se você é um usuário da internet, entenderá que é altamente recomendável capitalizar o valor dos CTAs inteligentes. 

Com recursos digitais disponíveis em plataformas em formato gratuito e premium, é possível fornecer aos usuários um CTA específico e personalizado com base em qualquer um dos seguintes critérios:

  • Associação à lista;
  • Estágio do ciclo de vida;
  • Fonte de referência;
  • País e idioma;
  • Tipo de dispositivo.

Esse recurso permite que os profissionais de marketing forneçam, de uma maneira fácil, conteúdo personalizado e relevante com apenas alguns cliques, eliminando a necessidade de criar várias variações de um mesmo conteúdo de marketing. 

Para tornar a conversão mais efetiva nas páginas de conteúdo, tente incorporar CTAs inteligentes e que possam esclarecer sobre o assunto tratado, desde as aplicações da máquina de solda mig mag, até as funcionalidades e benefícios na aquisição de uma consultoria, por exemplo, conforme nicho de atuação e possibilidade de inserção da estratégia.

Posicionamento do call-to-action é variável

Os sites podem apresentar diferentes CTAs, e onde você os coloca, tanto o primário quanto secundário, é quase tão importante quanto o que você diz nele. 

Há uma linha tênue entre levar os usuários a dar o próximo passo e incomodá-los. Se a sua frase de chamariz for atraente o suficiente, e o usuário enxergar o valor da sua oferta, eles seguirão em frente. 

No entanto, o aparecimento constante de um pop-up pode se tornar incômodo na navegação, repelindo o usuário.

Por isso, mapeie como um cliente em potencial navegará pelo conteúdo do seu site e respectivas páginas e, em seguida, você poderá descobrir onde é o melhor lugar para colocar um CTA de sucesso. 

Em última análise, o teste A/B de sua frase de chamariz (ou quaisquer outras características do CTA) é a melhor maneira de encontrar o que funciona. 

Isso pode ser ótimo para experimentar diferentes textos de anúncios, ideias de design, cores, fontes e posicionamentos e identificar os modelos que apresentam melhor performance junto ao público.

Conclusão

Embora o CTA seja um elemento essencial em qualquer estratégia de inbound marketing, é importante não abusar deles. 

Colocar muitas chamadas para ação pode resultar em nenhuma delas se destacando o suficiente para o usuário clicar, prejudicando o que é exatamente o objetivo de um CTA.

Ou seja, definir o objetivo do seu call to action e aplicá-lo de forma correta em um site que oferece filtro de osmose reversa residencial é a única maneira de fazer com que seus usuários realizem uma ação. 

De qualquer maneira, o call to action se mostra, dentre outros, um dos elementos mais importantes de um site empresarial ou corporativo. 

Assim, se você deseja aumentar seus leads de inbound marketing, vender seus produtos, alavancar seus seguidores nas redes sociais, ou deseja que seus visitantes façam qualquer ação de forma mais ágil em seu site, você precisa de um call to action claro e atraente. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Publicitário e empresário paranaense será palestrante no maior evento privado de empreendedorismo da América Latina

Publicitário e empresário paranaense será palestrante no maior evento privado de empreendedorismo da América Latina

Ponta Grossa estará representada junto de grandes nomes do empreendedorismo nacional e internacional, em evento que deve reunir mais de 5 mil pessoas

No dia 28 de maio de 2022, o empresário João Godoy – Diretor Executivo da Agência de Publicidade e Propaganda Conelly Master Media – participará como palestrante na 8ª edição do Empreende Brazil Conference, que acontecerá em Florianópolis.

O objetivo do evento é disseminar e fortalecer o empreendedorismo no país, proporcionando um ambiente de aprendizagem, imersão e conteúdo rico, com diversos temas relevantes para o mercado. 

De acordo com João, o encontro é uma oportunidade de estar em contato com grandes lideranças, além da possibilidade de compartilhar novas formas de pensar e diferentes soluções para o empreendedorismo no país. 

“O Empreende Brazil Conference é uma oportunidade única para quem empreende, para quem deseja empreender e para quem já faz parte de alguma organização de forma comprometida e aplicada. Este evento proporciona, em um único dia, a possibilidade de agregar muito conteúdo rico, insights, dicas, networking e especialmente uma nova visão sobre negócios. É uma excelente oportunidade de abrir a mente para o novo”, comenta o diretor da agência.

A conferência reúne empresários e autoridades de diversas partes do país e do mundo, que atuam a favor do desenvolvimento econômico e da expansão da competitividade no mercado de trabalho.

Os palestrantes do Empreende Brazil Conference 2022 prometem compartilhar experiências, processos, cases de sucesso, gestão e tendências tecnológicas voltadas para os mais variados tipos de negócios.

Para os participantes, há a possibilidade de entrar em contato com outros empreendedores para formar novas parcerias e potencializar seu networking. 

O que esperar do Empreende Brazil 2022?

Esta edição contará com a participação de mentes brilhantes de diversos setores do mercado. Empresários, investidores, influencers empreendedores e protagonistas do seu próprio negócio, dão vida a uma mentoria com mais de 15 horas de conteúdos de alto nível, com palestras, debates, oficinas, workshops e experiências artísticas. 

Informações sobre o evento

O Empreende Brazil 2022 terá uma estrutura ampla, moderna e tecnológica, localizada no Hard Rock Live em São José, Florianópolis. 

O tema do evento deste ano será “Saia da sua bolha” e trará palestrantes como Flávio Augusto – Empresário e fundador da Wiseup; Kaumar Krishen – ex-Chefe de Tecnologia da Nasa; Siyabulela Mandela- Gerente Regional de Projetos da África do Sul e Oriental; Carlos Wizard – Empresário Executivo e Fundador da Wizard Idiomas; Zezé di Camargo – Artista e Empresário; Marcos Piangers – Escritor, autor do best seller O Papai é Pop; Gabriela Lopes – Empresária e Influenciadora Digital, Fernando Rocha – Jornalista e Apresentador;  Lalo Homhich – Autor e Roteirista da Globo; entre muitos outros.

Com a abertura dos portões às 7h45min, o evento será comandado por Marcelo Marrom, humorista e apresentador oficial do Empreende há mais de 3 edições. A programação conta ainda com momentos interativos, transições entre arenas, happy hour e show de encerramento com Frejat. 

O intuito do Empreende Brazil é trazer uma experiência sensorial, além de potencializar seus negócios, projetos e ampliar oportunidades dentro do mercado nacional. 

Como se inscrever no Empreende Brazil?

Com um público estimado de mais de 5 mil pessoas, é possível adquirir três tipos de passaporte: 1) Standard, 2) VIP e 3) Diamond, que oferecem diferentes níveis de acesso e interação com os palestrantes. 

Para saber mais ou comprar o seu ingresso, basta acessar a página oficial do Empreende em:  https://empreendebrazil.com.br/ e aproveitar esse encontro com grandes mentes empreendedoras! 

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Inbound ou outbound marketing: Qual é a melhor estratégia?

Inbound ou outbound marketing: Qual é a melhor estratégia?

Quem trabalha no mercado do marketing estratégico e publicidade sabe que o sucesso das estratégias de comunicação e vendas dependem muito do quanto se conhece um público e como se anuncia para ele.

É por isso que neste artigo vamos explicar as diferenças entre outbound e inbound marketing para que você alinhe suas estratégias de acordo com o que poderá lhe trazer melhores resultados. Se liga!

Inbound Marketing

Também conhecido como marketing de atração, o inbound marketing  visa chamar a atenção do potencial consumidor para que ele venha até você e não seja preciso ir até esse cliente. 

Para que o marketing de atração funcione, é ideal que seja vinculado um conteúdo de relevância para o PCI (perfil de cliente ideal), pois o conteúdo é o motor principal do inbound marketing.

O estudo do PCI é fundamental para que a estratégia de Inbound tenha sucesso e traga os resultados esperados. É preciso conhecer as necessidades e interesses do lead, só assim a estratégia de Inbound Marketing conseguirá direcionar o anúncio para a pessoa certa.

Conhecer o PCI e persona do público consumidor também é importante para definir quais canais sua empresa precisa anunciar.

Funil de Vendas

O funil de vendas é uma estratégia do inbound marketing que contém todos os estágios de consciência de compra de um lead (possível comprador).  

O objetivo dessa estratégia é conduzir o público que chega até você (topo de funil) pelo seu site ou redes sociais e levá-lo até o fundo do funil, onde é feita a efetivação de compra do produto ou serviço.

As etapas do funil se dividem em três partes da jornada de consciência de compra:

Topo de funil/ Atração e descoberta: O consumidor têm um problema, mas não sabe como resolver;

Meio de funil/Reconhecimento do problema: O consumidor reconhece o problema, mas não sabe a solução;

Fundo de funil/Consideração de solução e compra: O consumidor reconhece o problema e sabe que a solução é comprar o seu produto.

O tráfego pago é um importante aliado do Inbound Marketing pois  contribui para que os leads de topo avancem para as próximas etapas desse funil, deixando de ser apenas visitantes e convertendo suas ações em compras.  

E-mail Marketing 

O E-mail marketing é uma estratégia para fazer um processo de “nutrição” de leads por meio do envio de conteúdos via e-mail que supram suas necessidades e aumentem a intenção de compra. 

SEO 

O SEO é a prática de otimizar conteúdos visando destacar o melhor ranqueamento das publicações nas plataformas.

As práticas de inbound têm a finalidade de conquistar o cliente gerando um conteúdo realmente atrativo e que realmente lhe interessa. Sendo assim, se sua mensagem for bem direcionada e gerar valor de verdade para o público, suas chances de conquistá-lo para compra de um produto serão infinitamente maiores.

Outbound Marketing

O Outbound Marketing é conhecido como “marketing tradicional” e tem a finalidade de trazer clientes por meio da oferta de serviços ou produtos. 

Diferente do Inbound Marketing, a ideia é ir atrás do cliente de forma ativa.

As práticas mais comuns e conhecidas do outbound marketing são o uso e distribuição de panfletos e outdoors. Mas atualmente essa prática também está presente nos meios digitais, alguns exemplos de outbound marketing são pop-ups e banners pagos.

Comunicação:

Outbound tem uma comunicação mais direta e intromissiva, interrompendo a experiência do seu cliente. 

Um exemplo prático disso são as ligações de telemarketing. Com isso em mente é importante saber que às vezes esse tipo de contato não é bem-vindo.

Outbound Marketing e Inbound Marketing?

Como você pôde ver até aqui, no Inbound, a conversão através de conteúdo faz com que o lead vá até o anunciante em busca do produto ou serviço.

Já no Outbound o processo é inverso, a empresa vai até o possível cliente,  através de e-mails, ligações e mensagens.

Mas afinal, o que é melhor para o meu negócio? Qual estratégia deve ser usada? 

Não é preciso escolher entre uma ou outra. A verdade é que o uso do Inbound não anula a importância do Outbound e quando trabalhadas juntas as duas metodologias podem trazer excelentes resultados para o seu negócio. 

Gostou deste artigo e quer saber mais sobre o assunto e como investir melhor no seu negócio? 

Então entre em contato conosco e vamos juntos, rumo ao sucesso da sua marca.

Aproveite para compartilhar este artigo em suas redes sociais, para que mais pessoas possam conhecer sobre o assunto que ainda deixa muitas dúvidas.

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Funil de vendas: O que é e quais são suas fases

Funil de vendas: O que é e quais são suas fases

O funil de vendas é uma estratégia do marketing que possibilita que empresas visualizem todo o processo de prospecção até a venda, sendo indispensável para as empresas. Mas se você ainda não sabe o que é funil de vendas, não se preocupe, neste artigo vamos falar sobre a estrutura do funil de vendas e como ele pode ser uma importante ferramenta para o marketing.

A estrutura do funil foi pensada para que os gestores de tráfego, e até mesmo vendedores, consigam entender suas estratégias e objetivos.

Além disso, essa metodologia também serve para outras organizações. O departamento de marketing, por exemplo, passa a ter mais informações sobre o público-alvo, auxiliando no processo de pensar em estratégias para melhorar a conversão e levar o contato para a venda.

Vantagens do funil de vendas

Uma das vantagens de trabalhar com o funil está no fato de que ao executar essa metodologia, é possível identificar alguns padrões de vendas que se repetem.

Tais padrões são importantes, porque por meio de dados pode-se verificar se as ações executadas pela empresa estão gerando resultados em atingir o público certo.

Diante disso, entender como funciona o funil e se organizar a partir dele, contribui para que a gestão se otimize e para que as ações se tornem mais assertivas.

Etapas do funil de vendas

O funil é dividido em 4 etapas principais, as quais representam os passos que o cliente percorre dentro da sua jornada de compra.

Etapa 1: Atração e descoberta: O consumidor tem um problema, mas não sabe como resolver. 

A primeira etapa do funil tem o objetivo de chamar a atenção do potencial cliente e pode ser feita através da oferta de conteúdos.

A estratégia para essa etapa pode ser construída através do blog da empresa (melhor forma de atrair visitantes para o site).

Para que a pessoa passe para a próxima etapa do funil e se torne um comprador é necessário convertê-la por meio de alguma oferta de conteúdo que poderá ser vista após o preenchimento de um formulário (pequena lista de coleta de informação de contato).

Etapa 2: Reconhecimento do problema: O consumidor reconhece o problema, mas não sabe a solução. 

Na segunda etapa do funil os leads devem identificar um problema e começar a pesquisar possíveis soluções.

Nesse momento, é interessante começar a segmentar os leads de acordo com o seu perfil e seus interesses, para que posteriormente seja mais fácil direcionar os conteúdos certos para o possível comprador.

Etapa 3: Consideração de solução: O consumidor reconhece o problema e sabe qual é a solução.

Nessa etapa é importante produzir e enviar conteúdos mais objetivos e técnicos para os leads. Essa prática tem a finalidade de reforçar o problema dele e apresentar o seu produto ou serviço como uma solução acessível.

Etapa 4: Decisão de compra: O consumidor já entende que o seu produto é a solução para o problema dele

Por fim, na quarta e última etapa, o lead já teve um relacionamento significativo com as soluções da sua empresa e está finalmente pronto para ser contatado pelo seu time de vendas.

O mais importante nesse momento é ressaltar os diferenciais do seu produto ou serviço, deixando claro os benefícios competitivos que o cliente vai obter se decidir por sua solução. 

Agora que você aprendeu mais sobre o funil de vendas e como ele pode ser uma importante estratégia para impactar seus clientes, que tal se aprofundar um pouco mais em estratégias de retenção de clientes? Para isso, acompanhe o nosso blog! 

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