by blog | Oct 14, 2022 | Sem categoria
Sites não servem apenas para vendas, mas também para interação e atração de novos clientes.
Repassar informações importantes e relevantes através do site, ajuda a autoridade da sua empresa a crescer e seu público terá mais confiança nos seus serviços ou produtos.
Crie um canal inicial, mostrando profissionalismo, assim você faz com que o seu visitante crie um vínculo com a sua marca e vire cliente no futuro.
Nesse artigo vamos descobrir por que as empresas precisam ter um site e qual a importância de marcar presença na internet.
O que é um site?
Tecnicamente falando, site é um ambiente que reúne várias páginas interligadas, divididas em seções. Enfim, o site é o local onde a empresa interage com o seu público de forma on-line. É lá que estão informações da empresa, seus produtos, serviços, clientes e cases de sucesso.
Um site pode tratar de diversos assuntos e disponibilizar informações em forma de conteúdo de texto e mídia.
Existem alguns tipos de sites, entre eles podemos destacar:
– Blog – é um site que traz artigos sobre assuntos relevantes para o seu mercado, uma forma de estabelecer uma plataforma de marketing de conteúdo. O blog traz artigos relacionados às atividades da sua empresa como forma de engajamento, envolvimento e preparo para a compra. Eles fazem parte dos sites dinâmicos, pois esses conteúdos são sempre atualizados.
– Site dinâmico – a ideia é que esse tipo de site esteja sempre atualizado para facilitar a comunicação com o público. Seu diferencial está na integração com redes sociais e blogs, que são fundamentais para empresas que trabalham com marketing de conteúdo.
– Site institucional – sua principal característica é ser simples, além de funcional e informativo. Ele traz uma base de informação com apresentação, casos de sucesso e portfólio de serviços da empresa.
– One page – são sites limitados a uma página só e, conforme rola a barra lateral, as informações vão surgindo de forma gradual. É uma proposta mais intuitiva e moderna, além de tendência no mercado de marketing digital.
– Lojas virtuais – também conhecida como e-commerce, é um comércio eletrônico em que a marca possa vender seus produtos e serviços pela internet.
Cada vez mais fundamental, os e-commerce são altamente competitivos. Ele pode servir como um canal de venda que trabalhe em paralelo com o físico, ou ser a única modalidade de comércio de uma empresa.
Razões para se ter um site
Se você ainda não está convencido que sua empresa precisa estar na internet, separamos alguns motivos para te provar o quanto isso é importante. Confira:
1 – Cartão de visitas digital
O site não deixa de ser o cartão de visitas da empresa, pois traz todas as informações relevantes sobre o negócio. É nele que os futuros e atuais clientes poderão conhecer mais sobre a sua empresa e saber todas as informações sobre o seu negócio. Por isso, é muito importante que todas essas informações estejam em seu site e atualizadas.
O site é a porta de entrada da sua empresa. Um layout ruim e uma difícil navegação, pode trazer uma experiência ruim para o visitante.
2 – Criar credibilidade
Um site bem feito, com todas as informações irá passar credibilidade para os visitantes e futuros clientes. É lá que eles vão buscar saber quem está por trás do negócio, além de como as operações da empresa são feitas.
A ideia é passar uma mensagem de seriedade e preocupação com a experiência que o usuário vai ter quando entrar no site da sua empresa.
Conteúdo de relevância e informações atualizadas, vão passar mais uma experiência positiva para o usuário. Com isso, a empresa mostra o cuidado que tem com seu site e com suas informações.
Outra forma de trazer credibilidade para quem estiver visitando sua página é ela estar bem ranqueada no google. Quando o seu futuro cliente fizer uma busca no google, é bem importante que ela seja uma das primeiras páginas a aparecer na pesquisa. Para que isso aconteça, existem algumas técnicas que podemos falar em outro artigo.
3 – Facilidade para ser encontrado
Além de se manter entre os primeiros nas pesquisas da internet, é preciso que, quando o usuário entre no seu site, ele tenha acesso aos canais de contato.
Nada vai adiantar você criar um site lindo, de fácil navegação se não tiver um canal de contato com a empresa. Assim, sem o usuário não conseguir tirar suas dúvidas, ele vai desistir de ficar ali ou de se encaminhar para uma possível compra ou contratação do serviço.
É preciso que tenha um telefone, e-mail, WhatsApp, ou qualquer outra forma de contato bem fácil de ele encontrar. Além disso, é preciso que ele seja atendido. Não adianta ter as informações se ninguém der a atenção que ele precisa.
4 – Estar presente online 24 horas
Ter um site é estar presente e à disposição para passar informações para o possível cliente 24 horas por dia e 7 dias da semana.
Uma boa dica é adicionar um chatbot, assim o usuário pode ter contato com a empresa mesmo que esteja fora do horário de expediente. O uso de Inteligência Artificial também pode ser uma ótima solução.
5 – Ótimo Custo-benefício
Atualmente não é mais necessário realizar investimentos financeiros muito altos para se ter um site de qualidade. Sem contar com o retorno que você terá com um site bem estruturado para atender seus clientes e futuros clientes.
Ter um site não significa que você não precisa ter uma loja física, muito pelo contrário. Ter um site vai trazer mais clientes, inclusive para a loja física. É muito comum um cliente primeiro pesquisar sobre a empresa na internet e depois fazer a visita na loja física.
6 – Aumento das vendas
Com a internet sua loja virtual não se limita somente à cidade ou estado em que você está localizado, ela pode vender para qualquer parte do mundo.
Além do aumento das vendas e faturamento, com um site sua empresa também terá um fortalecimento da marca.
7 – Integração com as redes sociais
Já faz algum tempo que as redes sociais não servem somente para o passar o tempo, elas são canais de engajamento com seu público e de vendas.
E não é porque você tem uma página no Facebook ou um canal no Youtube que você não precisa ter um site. É como se as redes sociais fossem uma vitrine, quando o cliente se sente atraído, ele precisa ter um local para visitar e fazer suas compras.
8 – Mensuração de resultados
Com um site você consegue ter ideia de quantas pessoas lhe visitaram, além do perfil de cada uma delas. Isso seria impossível em uma loja física.
Através dessa mensuração é possível alinhar estratégias de vendas e marketing. O objetivo é o de atingir mais clientes qualificados, que são aqueles que têm poder de compra e que realmente estão interessados em seu produto ou serviço.
Conclusão
Se para você não fazia sentido ter um site para alavancar suas vendas, depois desses motivos tenho certeza de que ficou convencido.
Nos dias de hoje é impossível sua empresa estar fora da internet. O melhor é procurar um profissional de marketing para criar um site realmente atrativo e vendável. Procure a Conelly Master Media, pois ela conta com profissionais altamente qualificados para desenvolver o site da sua empresa, para que ela se torne autoridade no assunto ao qual trabalha.
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by blog | Aug 26, 2022 | Sem categoria
Por muitos anos as estratégias de marketing de mídia social eram voltadas para o aumento de público e não para o engajamento. A ideia era que quanto maior o público dos canais de mídia social, melhor seria.
Com o passar do tempo, foi se percebendo que existem métricas mais importantes que número de seguidores. Isso quer dizer que se uma marca publicar conteúdos valiosos e interessantes para um público de 20 mil seguidores irá alcançar mais pessoas do que aquela com 100 mil seguidores que publica conteúdo desinteressante.
À medida que as redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram começaram a valorizar mais o envolvimento com o público, as empresas precisaram mudar as estratégias e foco para promover um maior envolvimento e engajamento com o seu público.
Mas como fazer isso? Como estar interagindo com o meu cliente e estar perto dele através das redes sociais? É isso que veremos nesse artigo.
O que é engajamento?
Vamos começar falando um pouco sobre o que é engajamento.
Essa técnica nada mais é do que a interação do seu público com o conteúdo que é postado nas suas redes sociais. Um like ou comentário na publicação do Instagram é um exemplo de engajamento.
Para que sua empresa tenha interação e engajamento com os clientes é preciso um bom planejamento. É preciso que sejam postados conteúdos interessantes e que chamem a atenção do seu público-alvo.
Uma das formas mais importantes de obter esse engajamento é quando a empresa gera valor para seus seguidores. Não é apenas postando anúncios e publicidades. Precisamos lembrar que as pessoas que seguem seu perfil precisam conhecer a marca e não, necessariamente, fazer compras. Pelo menos em um primeiro momento.
Quando você consegue mostrar seu objetivo com conteúdo de qualidade, naturalmente o seu engajamento começa a aumentar. Além de garantir que seu conteúdo seja visto pelo maior número de seguidores, focar no engajamento também ajudará a obter mais valor das pessoas que estão visualizando seu perfil. Elas estarão ali porque realmente se identificam com sua marca.
Por que o engajamento é importante?
O principal motivo de se ter um engajamento com o seu público, é manter um relacionamento mais sólido com as pessoas que você está se comunicando.
Antes do seu possível cliente comprar a sua marca, ele vai ter que se relacionar com ela. Isso quer dizer, conhecer e ter uma credibilidade dos valores que ela está passando. O engajamento tem esse objetivo.
Pesquisas mostram que 50% dos usuários do Instagram já compraram algum produto que foi divulgado na rede. Com tudo, fica claro que um bom engajamento irá ajudar nas vendas.
Outro motivo bem importante que deve ser considerado está relacionado ao algoritmo do Instagram, pois ele ordena as postagens por:
* ordem de interesse do usuário;
* postagens com menos de uma semana;
* perfis que o usuário mais interage;
* tempo que ele fica no feed de cada perfil.
Quais são os maiores desafios para se ter um bom engajamento
Já vimos que não basta ter um grande número de seguidores, regularidade nas postagens e postar somente propaganda, é preciso ir além disso.
Vamos ver quais os maiores desafios para criar um bom engajamento com o seu cliente.
1º – As pessoas estão cada vez mais distraídas – vivemos em uma época em que estão disponíveis milhares de informações ao mesmo tempo e o grande desafio é enfrentar e eliminar a distração do seu cliente para poder passar a informação que você deseja.
As principais táticas a serem usadas são a simplicidade e persuasão. A simplicidade é feita quando se concentra os esforços no que o seu cliente mais precisa. Enquanto a persuasão, reconhece que o cliente navega em várias informações procurando aquela que mais vale para ele.
2º – As pessoas estão aumentando as expectativas – se não fornecermos qualidade na informação, outra empresa irá apresentar. Portanto, é preciso superar as expectativas dos seus seguidores. A melhor forma de fazer isso é conhecer o seu público e usar essa compreensão para desenvolver uma estrutura de personalização. Estabelecer o canal, o momento e a mensagem certa para cada segmento, seria o primeiro e o mais importante passo.
3º – As pessoas estão ouvindo novos modelos – o que antes era considerado formas de melhor obter informações, hoje estão sendo substituídas por novos modelos de autoridade. Um exemplo são as enciclopédias que hoje são substituídas pela Wikipedia.
Para criar um engajamento com o seu cliente, você precisa se tornar autoridade no assunto, oferecendo conteúdos valiosos, diferente do que ele está acostumado.
4º – As pessoas estão estabelecendo novas comunidades – junto com as novas autoridades, vêm surgindo novas formas de conexão que são as comunidades, por exemplo. O grande desafio é participar destas comunidades sem parecer um estranho. O segredo é novamente agregar valor.
Embora essas técnicas mudem com o tempo e de acordo com cada público, esses desafios são universais e permanentes. Lembre-se que qualquer estratégia que comece com a perspectiva de abordá-los, terá grande chance de dar certo.
Como melhorar o engajamento
Se o seu objetivo realmente é ter interação com seu público, apostar na melhora do seu engajamento deve ser o seu principal foco.
Vamos ver algumas formas de conseguir isso.
* Publicar conteúdo de qualidade – você precisa publicar conteúdo que seu público se anime em ler. Ele precisa ter qualidade, informar, entreter e estimular respostas do seu público
* Evite publicar somente anúncios – as pessoas já estão saturadas de anúncios de publicidade. Estão buscando valores além do produto que está sendo oferecido. Além do que, as redes sociais já não estão mais interessadas em mostrar esse tipo de conteúdo para os usuários. Veja bem, não é parar de postar anúncios, é sobre encontrar maneiras criativas de promover a sua marca.
* Crie conteúdos interativos – enquetes, questionários, ou até mesmo vídeos que seus seguidores possam clicar para assistir, vai criar uma interação entre a marca e o público. Esse tipo de conteúdo gera mais engajamento do que postagens feitas somente com textos.
Conclusão
Aquelas marcas que conseguirem vender seus produtos ou serviços por meio das mídias sociais, serão aquelas que souberam fazer a interação com seu público através do engajamento. Independentemente do tamanho do público, as empresas que estiverem conectadas com eles, terão clientes fiéis e vendedores da sua marca.
Mas lembre-se, mais importante do que criar a conexão com o público, é mantê-lo engajado e interessado no que você tem a dizer. É isso que irá garantir o retorno do seu investimento e não o tamanho do seu público, como muitos pensam que é.
Se você quiser saber como criar um maior engajamento com o seu público, reformulando suas estratégias e planejamentos de marketing de mídia social, fale com a Conelly Master Media. Com certeza ela terá a solução para gerar essa interação com o seu público, de forma atraente e de alta qualidade.
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by blog | Aug 5, 2022 | Sem categoria
Hoje em dia é muito comum ouvirmos falar de publicidade e propaganda, mas pouco se sabe sobre o que de fato esse termo significa. Pensando nisso, no artigo de hoje vamos abordar o conceito e para que serve a publicidade, além de trazer exemplos do dia a dia para esclarecer o conteúdo. Confira!
Definição de publicidade
De acordo com a definição literal da palavra, publicidade – derivada do latim que quer dizer público – significa deixar público/visível uma ideia ou um acontecimento.
Portanto, a publicidade está relacionada a uma estratégia usada para informar e comunicar ao mesmo tempo e da mesma maneira grande parte da população. Isto é, a publicidade é responsável por anunciar produtos e serviços de determinado comércio. Divulgando também, a marca do negócio.
Dessa maneira, a publicidade funciona como um estímulo no público, influenciando este a adquirir o produto ou serviço disponível, de modo a torná-lo um possível cliente. Além disso, a publicidade também é fundamental para tornar a marca e a empresa conhecida, destacando-a da concorrência.
Para isso, a publicidade pode utilizar técnicas digitais ou tradicionais. No primeiro caso, as campanhas publicitárias são feitas nas redes sociais, as quais têm o objetivo de atrair e converter consumidores no online. Diferente da divulgação feita no meio tradicional que usa outdoor, panfletos, propaganda em TV e rádio, entre outras técnicas da mídia off.
Alguns exemplos de campanhas publicitárias que mais fizeram sucesso estão:
“We can do it” – Essa campanha é um dos maiores símbolos feministas que marcaram a história.O cartaz foi criado em 1943 por J. Howard Miller para a empresa Westinghouse, com a finalidade de levantar a moral dos seus trabalhadores, durante o esforço de guerra dos EUA. A ilustração é baseada em uma fotografia em preto e branco tirada de uma operária que então trabalhava na Base Aeronaval de Alameda, na Califórnia.
Essa campanha desde então vem sendo associada à incorporação do trabalho feminino na indústria como consequência da guerra, embora o cartaz original nada tivesse a ver com isso.
“Bombril tem 1001 utilidades” – Essa campanha foi criada pela marca de esponja de aço “bombril” e ficou super famosa nos comerciais da televisão brasileira pelo slogan “ bombril, 1001 utilidades” narrado pelo ator Carlos Moreno que se tornou garoto propaganda da marca entre os anos de 1978 e 2004.
No site da Bombril é possível assistir a cada episódio que foi ao ar e a história por trás de cada um deles. Veja clicando AQUI
Anúncios de natal da Coca-Cola – Em 1920 a marca criou uma campanha para a revista The Saturday Evening Post que mostrava o personagem Papai Noel. Para a campanha, o ilustrador Haddon Sundblom se baseou no poema de Haddon Sundblom “Uma Visita de São Nicolau”.
Além disso, o ilustrador retratou as vestimentas do personagem natalino com a cor da marca (vermelho), o que acabou por popularizar ainda mais a campanha.
Posteriormente em 1922, uma campanha na França introduziu a imagem de um urso polar que se refrescava com o refrigerante em um dia de sol, o que contribuiu para popularização desse personagem como marca registrada da empresa.
Publicidade de produto
Diante das propagandas que mais fizeram sucesso e marcaram grande parte da população, as quais são lembradas até hoje, é importante entender o que fizeram essas e tantas outras peças publicitárias se tornarem icônicas.
Quando o assunto é publicidade, existem diferentes tipos de divulgação. Isto é, a publicidade de serviço, de promoção, comparativa, específica para crianças e a de produtos.
Apesar de todos serem voltados para publicidade de modo geral, cada um é responsável por divulgar uma peça específica. No caso da publicidade de produto, por exemplo, que diz respeito às situações citadas acima, tem como objetivo anunciar um produto de determinada empresa/marca.
Passo a passo de uma campanha de publicidade
Entretanto, para a peça publicitária surtir efeito, é necessário que esta seja feita do jeito certo e com as estratégias corretas.
Primeiramente, é preciso compreender que a campanha é composta por vários elementos. Como por exemplo, texto, som, imagem, entre outros. O principal objetivo é atrair e passar informações ao público em diferentes meios de comunicação, além de serem responsáveis por divulgar e construir a autoridade da marca.
Por conta disso, é importante que as peças publicitárias sejam criativas para chamar a atenção e impactar o público. A fim de convencer o consumidor sobre o valor do serviço ou produto. Portanto, o anúncio deve ser baseado em três conceitos:
clareza;
persuasão
criatividade.
Diante disso, na hora de montar um anúncio publicitário esteja ciente das seguintes coisas: definição do público-alvo, criação de uma frase de impacto para ser o título da campanha, assim como um texto para chamar a atenção do consumidor, mas que também explique de forma breve os benefícios do produto e/ou serviço e porque as pessoas devem adquiri-lo.
Por fim, não esqueça de acrescentar o logo para ser lembrado pelo público e o método de contato. Pois, dessa maneira, as chances da sua peça publicitária fazer sucesso são maiores.
Este texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Conelly Master Media, onde você pode encontrar diversos conteúdos sobre marketing, mídia on e off.
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by blog | Jul 22, 2022 | Sem categoria
Branding é um termo que ainda gera dúvidas e algumas confusões no seu conceito até mesmo para algumas pessoas que trabalham com marketing.
Nesse artigo vamos entender por que as empresas devem investir em branding, mas antes disso, precisamos entender o que é e como ele funciona.
O conceito vai muito além do design de um logotipo ou um nome comercial. Ele incorpora o slogan da empresa, cores da marca, design, embalagens, entre outras várias, mas também não pode ser só isso.
O Branding é a soma de todas as tentativas de criar uma imagem exclusiva e particular de cada negócio. Embora não seja tangível, tem um grande impacto, pois irá auxiliar no aumento da visibilidade e criar fidelidade e credibilidade dos clientes.
Não são somente as grandes empresas que precisam investir em Branding, isso é uma obrigação para qualquer negócio, incluindo pequenas e médias, startups ou grandes empresas.
Mesmo que seu negócio esteja vendendo bem, o investimento em Branding deve ser prioridade, porque o resultado virá a longo prazo e bem consolidado, não deixando que as vendas caiam.
Para entender a ferramenta, é preciso conhecer os conceitos de produto e marca.
Produto
É qualquer coisa que pode ser oferecida a um mercado para satisfazer um desejo ou necessidade, podendo ser um serviço, uma experiência, pessoas, lugares, bens físicos, informações e ideias. Então, um produto pode ser uma estadia em um hotel, um voo, um curso, comida, roupas, móveis, qualquer coisa.
Marca
De acordo com a American Marketing Association, uma marca é um nome, termo, design, símbolo ou qualquer outra característica que identifica um bem ou serviço de um vendedor de outros vendedores.
É a ideia ou imagem que as pessoas têm quando pensam em algum produto ou serviço específico de uma empresa, tanto na forma prática, quanto na emocional. Podemos perceber que marca não está ligada apenas às características físicas, mas também a sentimentos e essa combinação é acionada quando exposta ao nome, logotipo ou identidade visual da empresa.
Por que as empresas devem investir em branding?
Para que você tenha uma marca consolidada, é preciso seguir alguns passos, como:
1º – Ter uma visão global do seu negócio para oferecer ao cliente uma ótima experiência antes mesmo da compra;
2º – Saber ao certo o que você quer representar e até onde deseja ir com sua empresa, assim é possível tomar decisões mais coerentes;
3º – Proporcionar um bom ambiente de trabalho paras sua equipe, assim seu cliente também será beneficiado com isso;
4º – Entender o que o consumidor precisa e construir uma relação que resolva a sua dor;
5º – Ter diferenciais que não são fáceis de copiar, assim a sua empresa estará sempre à frente da concorrência.
Razões pelas quais as empresas devem investir em branding
O branding é indispensável na construção de qualquer marca e na fidelização de seus clientes. Vamos entender o porquê as empresas não podem mais deixar de fazer esse investimento.
* A marca tem efeito psicológico no cliente – os clientes adoram marcas. Se prestarmos atenção nas hashtags do Instagram, vamos perceber que delas existem vários tipos. Isso acontece porque elas atingem as pessoas emocionalmente e acabam se identificando fortemente.
De acordo com a psicologia, as pessoas acabam acreditando que as marcas podem torná-las uma versão melhor de si mesmo.
Um estudo realizado pela University Park da Pensilvânia descobriu que um efeito placebo específico foi observado em consumidores de marcas bem conhecidas. As pessoas que acreditavam estar usando um produto de uma determinada marca, relataram um melhor desempenho do que aquelas que não tinham informações sobre a marca do produto. Essa pesquisa confirma que a percepção é um dos motivadores mais importantes quando se trata em tomar decisão de compra, pois os usuários estão convencidos que a marca cumpre a promessa e proporciona uma experiência inesquecível.
* Escolha seus clientes – o branding permite que você controle o tipo de cliente que deseja atrair com sua marca. Através de pesquisas, as empresas conseguem coletar informações para que seja possível identificar o perfil dos compradores. Dessa forma, será possível gerar mensagens comerciais direcionadas mais precisas e alcançar os clientes que realmente estejam interessados no produto.
Ao invés de atrair um público mais amplo e genérico, o branding permite que a marca aponte para uma base de clientes mais precisa e com grande possibilidade de compra dos produtos e serviços que sua empresa está oferecendo.
Essa abordagem também irá proporcionar uma fidelidade, fazendo com que seu cliente vire defensor da sua marca e a venda para as pessoas que convivem. A satisfação e a fidelidade de um cliente irão produzir esse efeito cascata, que irão espalhar a notícia e ampliar seu ROI. Pesquisas de marketing mostram que um cliente satisfeito conta a nove outras pessoas sobre sua experiência positiva.
* Tenha um funil de venda simplificado – para manter um cliente nos dias de hoje, as empresas precisam ir além do básico, pois o mercado está saturado e muito mais competitivo.
Gerar toneladas de leads não qualificados não irá gerar venda. O fato é que existem várias empresas que vendem o mesmo produto e os cliente precisam encontrar uma razão para escolher a sua empresa, ao invés do seu concorrente. Esse é um grande motivo para se investir em branding e gerar leads qualificados para que suas taxas de conversão sejam cada vez mais alta.
* Conquiste novos clientes – como já falamos anteriormente, seu maior vendedor e disseminador da sua marca é o cliente satisfeito. É ele que vai falar para o amigo sobre a experiência de compra. A popularidade da sua marca irá depender do marketing boca a boca e o branding irá ajudar sua empresa nisso.
O marketing trabalha com três referências: experiência, conhecimento e reputação. Mas atenção! Somente referências baseadas em experiência são geradas por uma interação direta com o cliente, o conhecimento e a reputação vão depender da fora de sua marca.
Portanto, se você deseja encantar clientes novos, ao invés de gastar esforços para conquistá-los, o melhor é deixar impressões memoráveis nos clientes que já existem. Dessa forma, você não estará apenas satisfazendo seus clientes, mas também abrindo caminhos para os novos.
*Aumente a produtividade dos colaboradores – ter um salário bom é motivador para um funcionário, mas não é o único fator que as pessoas irão levar em consideração quando for escolher uma empresa para trabalhar ou para permanecer trabalhando.
Assim como as empresas usam o branding para atrair clientes, ele também é usado para se destacar entre os concorrentes e mostrar porque os funcionários escolhem trabalhar com essa marca.
O branding interno aumenta a produtividade, pois é capaz de criar uma conexão emocional, fazendo com que os objetivos da empresa se tornem importantes para as pessoas que trabalham nela. Além de aumentar a produtividade, a estratégia fará com que os funcionários sejam embaixadores da marca.
* Aumente o valor do seu negócio – Investir em branding aumentará o valor do seu negócio e irá permitir que você comande o preço de seus produtos e serviços.
Já está provado que as pessoas preferem comprar produtos de marca, mesmo que mais caros, do que produtos genéricos. Se você conseguir diferenciar sua empresa das outras, poderá, tranquilamente, cobrar um valor mais caro que seu produto será vendido.
Em uma visão geral, o branding irá ajudar a estabelecer sua marca como líder em seu setor. E, se um dia, sua marca for vendida, não será o estoque que dará valor ao negócio e sim a sua marca que fará a diferença.
* Esteja junto com as estratégias de marketing – todo os esforços de marketing e publicidade poderá ser sem sentido se você não conseguir estabelecer sua empresa como uma marca. Por isso, é tão importante a união de branding e marketing para poder expandir o negócio e posicionar a empresa da forma que ela seja cada vez mais conhecida.
* Tenha uma identidade visual – categorizada como conjunto de peças visuais, a identidade visual de uma marca é responsável por expressar os valores, propósitos e ideias da empresa, produto ou serviço para o público através do logotipo, cores, nome, slogan, embalagens e outros.
* Divulgue sua marca – diz respeito aos métodos usados para divulgação da marca. Isto é, qual tipo de mídia (online ou offline) será usada.
A divulgação por meio da mídia online é aquela que utiliza as estratégias das redes sociais, e-mail marketing, blogs e qualquer outro recurso da internet.
Já a mídia offline, também conhecida como mídia out of home (MOOH), é todo e qualquer método tradicional de divulgação, ou seja, trabalhar com outdoors, flyers, anúncios em rádio, TV, jornal ou revista.
Além disso, conhecer o perfil do cliente, definir os valores e metas da empresa, trabalhar expectativa junto com entrega, definir a linguagem, bem como os canais de comunicação que serão usados e fazer tudo isso mediante um planejamento, aumenta as chances da marca fazer sucesso.
Investir nessa ferramenta é essencial para explicar suas metas e objetivos para o mercado e para o público em geral. Cada elemento da estratégia de marketing, incluindo mídia online e offline, deve ser baseado em sua marca. É importante ter um conjunto definido de diretrizes para manter sua empresa na mesma linha, pois se não for consistente poderá acabar com sua marca e confundir seu público.
Embora pareça que investir em branding seja caro para uma empresa, vale a pena fazer esse esforço, pois poderá ser o divisor de água para o seu negócio.
Uma dica para que esse valor seja mais acessível é contratar uma empresa que possa cuidar do marketing e da sua marca. A Conelly Master Media está pronta para assumir sua marca e a tornar conhecida no mercado.
Venha conhecer nossa agência e entender porque é importante investir em branding.
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Construção da marca: conheça os passos do sucesso
by blog | Jul 15, 2022 | Sem categoria
Estar à frente da concorrência e ter uma empresa bem consolidada no mercado é o que todas as empresas buscam durante a construção da marca. Mas para isso, primeiramente, o empreendimento precisa passar por um processo de construção de marca, o qual ocorre naturalmente com o tempo, mas que também depende de ações dos gestores do negócio.
De acordo com uma pesquisa da Nielson, 59% dos consumidores preferem comprar novos produtos de marcas que já conhecem ou já adquiriram.
No artigo de hoje a gente te explica passo a passo como criar uma marca de sucesso. Confira!
É importante ressaltar que ‘marca’ não se resume apenas ao nome da empresa, mas também está relacionada a tudo o que o negócio representa e desperta nos clientes. Isto é, o que ela vende, o logotipo, rótulo, embalagem dos produtos e tudo aquilo que está ligado a imagem da empresa.
Diante disso, para a construção de marca do seu negócio, precisa responder às seguintes questões:
- Qual o meu lugar no mercado?
- Qual a personalidade da minha marca?
- Qual o slogan?
- Qual logotipo os clientes irão associar a marca?
O que é construção de marca?
A definição de construção de marca é gerar conscientização sobre o seu negócio por meio de estratégias e campanhas, com o objetivo de criar uma imagem única e duradoura no mercado.
Imagem positiva + destaque = sucesso da marca.
Passo a passo para a construção de uma marca de sucesso
O Branding – conjunto de ações e estratégias usadas para despertar sensações e criar conexões, a qual faz com que o consumidor escolha determinada marca para adquirir seu produto ou serviço – trabalha em favor da construção da personalidade é um dos passos mais importantes nessa caminhada.
Ele pode ser dividido em três fases:
- Estratégia de marca – irá mapear o diferencial da marca e mostrar credibilidade para o cliente. A estratégia irá transmitir o seu propósito e como você irá resolver o problema do cliente.
Você precisa pensar nessa estratégia como você gostaria que todo mundo visse seu negócio. Uma estratégia eficaz deve incluir os seguintes componentes:
- Desenvolvimento de propósito de marca;
- Desenvolvimento de público;
- Pesquisa de concorrentes;
- Voz e personalidade da marca;
- Mensagem e história da marca;
Por isso, é muito importante começar com a estratégia da marca, pois muitas empresas pulam esse processo e vão direto para o design e o marketing e acabam errando na base desta construção..
2 – Identidade da marca – é a maneira como será transmitido para o público, através de recursos visuais, mensagens e experiência. A sua estratégia de marca influenciará como você apresenta sua identidade e como ela é alinhada com o seu propósito.
Os elementos de identidade de marca devem ser aplicados em todos os canais, pois é a maneira que ela irá se tornar reconhecível pelo público.
Isso inclui:
- Logotipo;
- Cores e fontes;
- Padrões e ícones;
- Garantia;
- Design do site;
- Conteúdo e mensagens;
- Publicidade;
- Impressão ou embalagem;
3 – Marketing da Marca – o famoso branding, é a maneira como as empresas ou organizações destacam e divulgam produtos ou serviços, conectando valores e voz ao público certo por meio de uma comunicação estratégica.
A ampliação da imagem da sua marca poderá ser feita de forma eficaz através de diversas ações de marketing digital:
- Experiência do usuário (seu site)
- SEO e marketing de conteúdo
- Marketing de mídia social
- Marketing de email
- Publicidade paga
Juntos, esses canais são fundamentais para a marca crescer e ser reconhecida no mercado.
Diante disso, por que investir em estratégias e branding é tão importante para construir sua marca? A resposta é simples, uma marca que se conecta com seus clientes, mostra o verdadeiro valor dos seus produtos ou serviços e proporciona experiências positivas, ganha a confiança do público e consequentemente, faz sucesso no mercado.
Entretanto, para que isso aconteça de fato, algumas ações são necessárias. O gestor do negócio deve mesclar as estratégias do branding com técnicas da publicidade e do marketing tradicional.
Nesse caso, deve-se, portanto, trabalhar a identidade visual e a divulgação da marca.
Identidade visual
Categorizada como conjunto de peças visuais, a identidade visual de uma marca é responsável por expressar os valores, propósitos e ideias da empresa, produto ou serviço para o público através do logotipo, cores, nome, slogan, embalagens e outros.
Divulgação
Esse tópico diz respeito aos métodos usados para divulgação da marca. Isto é, qual tipo de mídia (online ou offline) será usada.
A divulgação por meio da mídia online é aquela que utiliza as estratégias das redes sociais, e-mail marketing, blogs e qualquer outro recurso da internet.
Já a mídia offline, também conhecida como mídia out of home (MOOH), é todo e qualquer método tradicional de divulgação, ou seja, trabalhar com outdoors, flyers, anúncios em rádio, TV, jornal ou revista.
Além disso, conhecer o perfil do cliente, definir os valores e metas da empresa, trabalhar expectativa junto com entrega, definir a linguagem, bem como os canais de comunicação que serão usados e fazer tudo isso mediante um planejamento, aumenta as chances da marca fazer sucesso.
Linguagem para chamar a atenção do público em anúncios publicitários
Ao buscar a definição de linguagem publicitária, o resultado encontrado é a linguagem utilizada para escrever essas peças. Isto é, a maneira com que se escreve determinado conteúdo dentro da publicidade, de modo que o público seja influenciado a consumir certo produto ou serviço.
Isso quer dizer que a linguagem usada em anúncios publicitários é fundamental para a construção de marca, já que ela faz parte do conjunto de estratégias para impactar futuros clientes. Afinal de contas, saber qual linguagem utilizar, de acordo com o público que deseja atingir, faz com que o resultado seja alcançado mais rapidamente.
Características da linguagem publicitária
Primeiramente, a linguagem publicitária não é, necessariamente, um texto, ou seja, pode ser uma imagem e até mesmo um áudio. Diante disso, o tipo de linguagem utilizada deve ser escolhida estrategicamente, de modo que a mensagem transmitida conquiste o público.
A segunda característica da linguagem usada em anúncios publicitários é o local em que é aplicada. Isto é, se é feita para outdoor, revista, faixa, cartaz ou campanha online.
É importante definir com antecedência onde a propaganda irá circular, pois a estrutura da linguagem varia de acordo com o meio de divulgação. Porém, os textos possuem uma estrutura base, composta por:
1) título;
2) corpo do texto contendo as informações principais
3) slogan indicando o posicionamento da marca/empresa.
Além da linguagem, o anúncio publicitário da marca de sucesso é criativo e objetivo o bastante para chamar a atenção do público. Este possui título, imagem ou não, corpo do texto com frases curtas e persuasivas, junto do slogan e da identidade visual da marca como um todo.
Conclusão
Para a construção de marca e o sucesso da mesma, é necessário respeitar o processo natural de crescimento e reconhecimento da empresa.
Mas, para além disso, é essencial ter um planejamento referente às ações e estratégias que devem ser colocadas em prática, e montar assertivamente as peças publicitárias de acordo com os objetivos da empresa, a linguagem e o público que deseja atingir.
Este texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Conelly Master Media, onde você pode encontrar diversos conteúdos sobre construção de marca.
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by Programação | May 15, 2020 | Sem categoria
Para muitos, associar um momento de crise a investimentos, sejam eles de qualquer natureza, pode parecer uma estratégia oposta ao ideal.
No entanto, muitos brasileiros estão aproveitando o momento atual para inovar, se desafiar e colocar em prática projetos que estavam estacionados, além de alinhar aspectos de seus atuais empreendimentos.
Diante de uma crise econômica, é comum que diversas empresas freiem suas atividades e investimentos, quando, na verdade, pode não ser o momento ideal para isso.
Novas ou consolidadas empresas terão a oportunidade de serem conhecidas por pessoas que antes não eram clientes.
Segundo a pesquisa Global Entrepreneurship (GEM), realizada no ano de 2015, ano em que o Brasil enfrentava um forte recuo no produto interno bruto (PIB) e impasses políticos, a taxa de empreendedorismo do país foi de 39,3% maior que os índices dos 14 anos anteriores.
Ou seja, nesse mesmo ano, cerca de 52 milhões de brasileiros com idades entre 18 e 64 anos envolveram-se na criação e desenvolvimento de empresas, na condição de empreendedor em estágio inicial ou estabelecido.
Enquanto de um lado o desemprego não parava de crescer, do outro estavam brasileiros buscando soluções para investir, sobreviver e desenvolver suas ideias.
Destaque-se enquanto outros recuam!
Esse é o momento de diagnosticar o que sua empresa tem feito até então, o que apresenta resultados e o que pode ser melhorado.
Se você já empreende, essa é a hora de mostrar quais são os seus grandes diferenciais.
Se você tem planejado iniciar um negócio, é importante que você saiba que, no processo de criação de uma empresa, alguns elementos são essenciais, para que seja possível definir os rumos que o negócio seguirá com precisão e quais são as metas que almeja alcançar.
Um desses elementos é o chamado plano de marketing.
Em tempos de crise, o plano de marketing é um aliado indispensável para definir os melhores caminhos que você deve tomar.
A importância de ter um plano de marketing e seu conceito
O Plano de marketing pode ser definido como o instrumento de gestão, que contribui para que uma empresa consiga alcançar suas metas de forma especificada.
É o caso de lançamentos de novos produtos, realização de promoções, relançamentos, otimização de vendas, maior controle de gastos e investimentos internos, entre outros.
Sem definir claramente quais são os objetivos e metas que sua empresa possui e o plano de ação que a levará a eles, você estará à mercê da própria sorte.
Essa é a diferença entre empresas com um bom e definido plano de marketing e as que não possuem.
Em tempos de crise, isso ainda pode ser um fator decisivo de sobrevivência empresarial.
O plano de marketing pode ser definido como um guia para empresas se estabelecerem de maneira próspera no mercado.
Conheça a relação entre o plano de marketing e modelo de negócio
Independentemente do segmento ou modelo de negócio, o planejamento de marketing lhe ajudará a compor uma das fases mais importantes do seu processo de gestão, para que não haja nenhuma falha que comprometa os objetivos da empresa futuramente.
Um erro bastante frequente de empreendedores inexperientes é considerar que empresas pequenas não necessitam de um plano de marketing e que esse é essencial apenas para grandes companhias.
Isso compromete significamente a longevidade de diversas PMEs (pequenas e médias empresas).
Um erro bastante grave e muito frequente!
Ações tomadas sem a definição de uma estratégia fundamentada, podem custar caro e, na maioria dos casos, médios e pequenos negócios não contam com recursos excedentes para compensar esses furos e realizar um redirecionamento das estratégias.
A importância de compreender a manutenção dos objetivos a serem alcançados e conhecer cada uma das etapas do plano de marketing vão de encontro aos pontos-chave para a consolidação de uma empresa.
Conheça cada uma delas em nosso post a seguir!
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