por blog | set 14, 2023 | Blog
Se destacar no TikTok se tornou indispensável para empresas que buscam novos públicos e querem se adaptar às mudanças na plataforma.
No último ano, a rede social alcançou mais de 1 bilhão de usuários ativos diariamente e expandiu suas ferramentas de marketing para oferecer mais facilidades a eles. Só no Brasil, de acordo com a Cuponation, 45,7% dos adultos já têm uma conta no TikTok.
Embora seja considerada uma rede social para jovens, a cada dia o público se diversifica mais e a entrada dos adultos é essencial, pois são eles que detém maior poder de consumo.
Tudo isso impulsiona os investimentos e exige que as empresas desenvolvam estratégias de marketing eficientes que as permitam se destacar no TikTok.
Foto: Freepik.
TikTok for Business
A popularização levou a um crescimento de 11,4% no valor de marca do TikTok. Hoje a plataforma é a 10° mais valorizada no Brasil, com US$65 bilhões, o que equivale a R$ 341,50 bilhões.
Isso aconteceu devido às suas diversas ferramentas para quem deseja utilizar a plataforma para marketing. Além dos conteúdos orgânicos, in feed, as empresas podem apostar em uma alternativa ainda mais interessante: o TikTok Ads Manager, voltado para criação e divulgação de anúncios pagos.
São diversas opções de anúncios disponíveis que se adaptam a diferentes necessidades. Dessa forma, os usuários podem optar pelo mais benéfico para o seu negócio.
Para facilitar esse gerenciamento, foi desenvolvido o TikTok for Business que agiliza o contato e disponibiliza ferramentas eficientes aos criadores.
Ali é possível segmentar o público-alvo, identificar um setor demográfico e até trabalhar voltado para dispositivos diferentes. A estratégia do anunciante também será específica para cada objetivo.
E para que as campanhas se tornem ainda mais competentes, também são oferecidos relatórios completos, com informações que auxiliam no desenvolvimento de anúncios. Isso também possibilita que as empresas compreendam com quem estão falando e o que devem fazer para melhorar os resultados.
Foto: Freepik.
Como se destacar no TikTok?
Uma das principais razões para o crescimento estrondoso do TikTok é sua alta eficácia na geração de ROI, ou Return on Investment (Retorno Sobre o Investimento). Um estudo da Nielsen indicou que ela tem 80% mais eficácia que mídias off e 73% em relação a outras redes sociais.
Esses números impressionam quem deseja se destacar no TikTok e catapultam a rede social como o ponto mais importante no fortalecimento do relacionamento empresa-cliente.
No entanto, para que seja possível, é importante desenvolver uma estratégia eficiente de marketing utilizando os recursos de forma criativa. Outro ponto importante é entender se o público-alvo em questão está ali ou não.
Foto: Arquivo.
Estabeleça objetivos
Quais os seus objetivos ao utilizar o TikTok? Aumentar as vendas, encontrar novos públicos, manter-se conectado aos clientes… Seja qual for sua opção, estabelecer um objetivo e determinar metas mensuráveis é indispensável.
Entenda o que pretende com a presença no TikTok e pense em formas de mensurar isso através de números. Não esqueça de utilizar as métricas atuais como marco inicial e estabelecer períodos de análise.
Conteúdo gerado pelos usuários (UGC)
Entenda o que seu público tem publicado e consumido na plataforma, este é o chamado Conteúdo Gerado Pelos Usuários (UGC). Com o alto poder de viralização do TikTok, uma boa estratégia é focar na participação de trends e se aproximar de usuários com interesses relacionados.
Não precisa focar apenas em dancinhas, mas descubra formas de utilizar elementos que são tendências para melhorar seus resultados. Um exemplo é usar músicas que estão em alta em vídeos que mostram bastidores e benefícios.
Conteúdos originais
Participar de trends é legal, mas produzir conteúdos originais é ainda melhor. Portanto, desenvolva vídeos e crie seus próprios formatos. Essa autenticidade será bem vista pelo algoritmo e garantirá que o público tenha interesse em seu perfil.
Se possível, utilize as ferramentas da própria plataforma. Com formatos voltados para isso, os recursos são adaptados ao algoritmo e fortalecem sua relevância.
Trabalhe com anúncios
O tráfico pago chegou trazendo novas possibilidades para quem busca por um impulso rumo ao sucesso. Como falamos, o TikTok for Business pode te ajudar de acordo com os seus objetivos, garantindo que você possa se destacar no TikTok.
Aposte em influenciadores digitais
Hoje, os influenciadores são os principais aliados das marcas online, pois através das famosas publis, dão um rosto ao produto e intensificam o Brand Trust. Lembre-se, eles devem estar conectados aos interesses da marca e ter alto engajamento.
Quanto aos números, recentemente descobriu-se os nano influenciadores, com poucos milhares de seguidores e alto poder de relacionamento com o público. Isso viabiliza que até marcas pequenas trabalhem com influencers e consigam se destacar no TikTok.
Tenha uma estratégia de marketing
Para se destacar no TikTok é fundamental que tenha uma estratégia de marketing bem fundamentada. Planeje todas as suas ações e traga para o papel ou a tela do computador o que fará a seguir.
Suas postagens devem ser estratégicas, assim como o investimento em anúncios. Utilize-os para movimentar o algoritmo. Cada uma de suas ações deve ser reflexo das ações do público-alvo, garantindo que o relacionamento mantenha-se fortalecido.
Tenha uma frequência pré-estabelecida de postagem, tente determinar dias específicos e, assim que estiverem disponíveis, interaja com os usuários. Tudo é associado com relevância.
Outra possibilidade que também deve ser incluída nessa estratégia é a realização de lives em que poderá ficar ainda mais próximo das pessoas e focar em interação. Não escreva de escrever roteiros que indiquem o que falar durante o ao vivo, mas principalmente tente ser natural e humano.
Quer entender como se destacar no TikTok com eficiência? Converse com a nossa equipe.
Ainda tem dúvidas? Entenda como funcionam os anúncios do TikTok Ads.
por blog | set 8, 2023 | Blog, Estratégia, estratégia de marketing
O TikTok se tornou uma das maiores redes sociais, com mais de 1 bilhão de usuários e milhares de empresas em busca de publicidade no TikTok Ads.
Lançada em 2016, a plataforma encontrou seu pico durante a pandemia, em 2021, quando um alto número de pessoas estava em casa e buscava mais interações digitais. Em abril do mesmo ano, uma pesquisa do próprio aplicativo indicou que as pessoas já passavam em média 1 hora por dia no TikTok, hoje são 95 minutos.
Na publicidade isso é ainda mais forte. Cerca de 54% das pessoas dizem lembrar dos conteúdos que viram ali, especialmente de marcas e 57% se inspiraram no TikTok para itens recentemente adquiridos.
Isso surgiu como oportunidade para a empresa da ByteDance que buscava espaço para trazer anunciantes para a plataforma. Os dados impulsionaram a criação de um espaço voltado para o desenvolvimento de campanhas e promover produtos ou serviços, o chamado TikTok Ads.
Como funciona o TikTok Ads
Hoje, o TikTok é a principal rede social entre as gerações mais jovens. Em 2020, já havia superado o YouTube em taxa de engajamento, contando com um alto potencial de viralização e sendo utilizado na criação de um gerenciador de anúncios, o TikTok Ads.
Dessa forma, os desenvolvedores utilizaram as possibilidades em vídeo que a plataforma entregava para fomentar o marketing na rede. Essa integração possibilita que empresas divulguem seus produtos exatamente onde seus consumidores estão, otimizando as campanhas.
O gerenciamento, segmentação de anúncios e investigação de dados é feito na TikTok Ads Manager que exige um investimento de US$50 (cerca de R$244 em conversão direta, 29/08/2023). E os usuários têm à disposição diversas possibilidades, como direcionar tráfego das visualizações para determinado site, mas, para isso, precisam de uma conta no TikTok.
Também é através do TikTok Ads que os usuários podem criar anúncios em toda a família de apps. O espaço ainda fornece uma grande variedade de formatos para os anúncios, de acordo com as necessidades da campanha.
Após a criação, a plataforma garante acompanhamento das informações obtidas e análise das segmentações de cada anúncio. Dessa forma, é possível garantir resultados mais expressivos.
Tipos de anúncios disponíveis no TikTok Ads
Para entregar ainda mais assertividade nos anúncios, foram desenvolvidos diferentes tipos de Ads. Com isso, a publicidade passa a trabalhar de forma direta, atuando nas necessidades da marca.
A plataforma está em constante transformação e muitas ferramentas estão restritas ou em versão beta. Por isso, frequentemente novos tipos de anúncios são divulgados e outras facilidades são entregues aos usuários.
Anúncios In-Feed
São os mais populares e permitem vídeos de 5 segundos até 1 minuto. Aparecem em tela cheia no feed, com uma marca para publicidade na página For You.
Anúncios Spark no TikTok Ads
Os chamados anúncios Spark são os mais eficientes de todos os tipos, alcançando até 24% de conversão e 142% de engajamento, segundo o próprio TikTok. São utilizados por usuários que desejam impulsionar suas postagens para outras contas.
Anúncios TopView
Os anúncios TopView também permitem vídeos de 5 segundos até 1 minuto, mas surgem assim que alguém abre o app. O TopView sofreu uma mudança no último ano, deixando o chamado custo por tempo (CPT) e passando a custo por mil impressões (CPM).
Branded Hashtag
As chamadas Branded Hashtags, ou desafios das hashtags, são abas especiais patrocinadas por empresas que desejam fomentar o reconhecimento de marca ou divulgar produtos incentivando o público a postar coisas com aquela hashtag. Fica na aba Descobrir do TikTok e são perfeitos para campanhas de tempo limitado.
Branded Effects
Os Branded Effects são efeitos de vídeos, como máscaras faciais e objetos 3D, desenvolvidos por empresas que desejam divulgar uma campanha através da interação dos usuários.
Brand Takeover
O Brand Takeover aceita apenas uma marca por dia e permite anúncios de vídeo ou imagem estática de 3 a 5 segundos que surgem na tela do usuário.
Foto: Arquivo.
Passo a Passo para criar um anúncio
Para criar um anúncio do TikTok Ads antes você precisa ter uma conta no aplicativo. Depois, precisará se inscrever no TikTok for Business, onde incluirá todas as informações sobre a empresa.
Lembre-se: Todos os dados devem estar corretos, caso contrário a conta não será confirmada.
A seguir, precisará escolher o método de pagamento. Pronto, sua conta foi feita e, em até 24h, o TikTok Ads entrará em contato via e-mail para formalizar.
Após a confirmação, você poderá criar campanhas de publicidade. Para isso crie um grupo de anúncios escolhendo o objetivo da campanha, seja para reconhecimento de marca, consideração e até conversão. Dessa forma, a plataforma pode otimizar seu anúncio com clareza.
A seguir, selecione o público que quer segmentar. Ou seja, aquela que acredita ter mais interesse em seu anúncio. Aqui você pode optar por audiências customizadas para seu negócio ou semelhantes a de outras empresas.
Por fim, deve definir o orçamento, se diário ou vitalício. Não se preocupe, poderá pausar a qualquer momento ou ajustar informações.
Achou difícil? Nós podemos te ajudar!
A Conelly Master Media conta com uma equipe de profissionais que entende os anúncios do Tiktok Ads e está preparado para te ajudar nessa nova fase.
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Saiba mais sobre esse assunto: Marketing no TikTok
por blog | set 1, 2023 | Blog
Criar um conteúdo episódico é uma ótima ideia para quem deseja transformar o relacionamento com o público e engajar visitantes.
É quase impossível que você não goste de alguma série ou novela. Todos amamos e ficamos ligados na espera dos próximos episódios, ou ainda, maratonamos tudo de uma vez.
Isso também pode acontecer com a produção de conteúdos. A criação dos chamados conteúdos episódicos pode ajudar a manter um relacionamento duradouro com o público, instigando mais pessoas a acompanharem a sua produção.
Esse tipo de estratégia de marketing se popularizou e, hoje, o conteúdo episódico é uma tendência, sendo utilizado por aqueles que procuram melhorar o posicionamento nos resultados de busca.
Foto: Arquivo.
Definindo o que é conteúdo episódico
O conteúdo episódico é aquele dividido em partes, como os episódios de uma série. Esses pequenos conteúdos podem ser reunidos em um tema geral o qual normalmente está em voga.
Essa é uma técnica utilizada para instigar o público a continuar acompanhando as postagens, sejam elas imagens, vídeos ou textos. Ficamos presos em histórias e tendemos a acompanhar lançamentos quando somos conquistados.
Por esse motivo, essa divisão em partes gera engajamento e conexão. O público passa a acompanhar as postagens, tornando o conteúdo mais persistente e melhorando sua presença nos mecanismos de busca.
Hoje, o conteúdo episódico é um dos mais importantes das estratégias, pois promove o compartilhamento. Como os conteúdos são menores e mais eficientes, eles têm informações mais relevantes e são mais fáceis de serem compartilhados.
Outro ponto importante é que isso garante uma interação maior. Conforme os visitantes acompanham a postagem, acabam conectados e têm maior probabilidade de comentar e curtir.
Consequentemente, o tráfego orgânico também é beneficiado. Cada nova visualização garante que a marca melhore a classificação nos mecanismos e que aquela produção chegue a mais pessoas.
Isso ajuda na visão de que você é autoridade no tema. Como sua produção está tratando de um tema em diferentes âmbitos, você se torna especialista nele e passa a ser encarado como a principal fonte de pesquisas.
Foto: Arquivo.
Como criar um conteúdo episódico?
O primeiro passo na produção de um conteúdo episódico que você deve lembrar é a escolha de um tema relevante, tendência e que possa ser desdobrado em conteúdos menores e também importantes.
Utilizando o Google Trends é possível definir as melhores palavras-chave e saber o que é hype agora. Você precisará desdobrá-las conforme os lançamentos.
Depois, considere o que pode derivar dele, quantas postagens serão feitas, o tipo de produção e a frequência dos lançamentos. Tudo isso é indispensável.
No entanto, essa estratégia não caminha sozinha. Para que tenha bons resultados, precisa do apoio de outras redes para ser divulgada, permitindo que mais pessoas tenham acesso.
A seguir, é hora de planejar!
Identifique as datas que mais geram números e monte um calendário de postagens a partir delas, tanto do conteúdo quanto da divulgação. Conteúdos episódicos dão trabalho e geram bons frutos a longo prazo, por essa razão precisam ser bem organizados.
O planejamento também ajuda na demanda. Como exige dedicação, pode ser difícil para uma pessoa só produzir tanto. No entanto, você precisa de consistência e optar por datas estratégicas para ser bem visto nos mecanismos de busca.
Se possível, desenvolva todos os conteúdos ao mesmo tempo. Se não conseguir, ao menos defina temas, títulos e palavras-chave antes, assim estará preparado.
Mantenha-se atento ao que deve fazer e não deixe de estudar! Tenha referências sérias e saiba como inovar e onde. Não esqueça, esse formato permite uma criação autêntica, então nunca copie.
Alguns cuidados
Como falamos, criar um conteúdo episódico pode ser difícil sem um planejamento estratégico. Assim, recomendamos que pense em cada detalhe antes de iniciar.
Storytelling é essencial. Não deixe de organizar sua produção como uma história, com começo, meio e fim.
Não esqueça, essa técnica precisa ser acompanhada de um bom SEO. Nada de apenas produzir, aqui todos os detalhes são importantes:
- Utilize imagens com palavras-chave relacionadas à palavra-chave do tema geral;
- Se houver texto, escreva de forma clara e facilitada;
- Priorize um conteúdo dinâmico e sempre link nos novos lançamentos o que foi feito anteriormente. Utilize isso em pontos-chave da postagem;
- Se possível traga referências externas para fortalecer a produção;
- Divida cada uma das postagens com subtítulos e trate do tema em alguns deles.
Lembre que sua escolha deve ser relevante para o seu público e humanizado. Pense nas dores e necessidades dele e tente trabalhar nisso no decorrer do seu conteúdo episódico. Isso vai ajudar a manter a marca relevante e fidelizar aqueles que te acompanham.
A produção de um conteúdo episódico de ser difícil e contar com uma equipe responsável pode te ajudar a dar conta da demanda. Blog, vídeo ou social media… A Conelly Master Media conta com uma equipe de profissionais nos mais variados setores e pode te auxiliar a colocar isso em prática.
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Entenda mais sobre o assunto: Por que produzir focando no engajamento?
por blog | ago 25, 2023 | Sem categoria
As playlists do Spotify se tornaram muito mais que uma forma de reunir músicas, mas uma estratégia de marketing e branding.
Usar músicas como forma de expressão de identidade já era algo que pessoas de todo o mundo faziam. No cinema, por exemplo, a técnica existe desde o nascimento dos primeiros filmes, há mais de 100 anos, definindo o tom das cenas.
Agora, as marcas estão redescobrindo como fazer marketing com a criação de playlists em plataformas de streaming musical, permitindo que seu público se conecte ainda mais a ela.
A ideia é utilizar elas para fortalecer a experiência de quem conhece a empresa através de associações, mesmo que sutis, às músicas que gostam. Dessa forma, utilizando esse espaço para reforçar a presença online.
5 marcas que criaram playlists de sucesso
A arte de criar playlists do Spotify é a ideia perfeita para marcas que têm algo a dizer. Capaz de amplificar campanhas de marketing, a curadoria pode aumentar as vendas ao melhorar a comunicação com os clientes e, consequentemente, a experiência deles.
No entanto, muito mais que reunir músicas em uma playlist, é preciso desenvolver um posicionamento estratégico. Assim, é possível intensificar o contato com o público e o brand trust.
Algumas marcas, já mergulharam nessa tendência e deram início às suas próprias playlists:
Ford
A Ford é uma das empresas que mais gosta de usar essa estratégia. Além das playlists perenes, ela aproveitou para divulgar o lançamento da nova geração do clássico Mustang Ford.
No Dia do Rock, a empresa lançou 6 playlists em parceria com o Spotify que celebram 6 momentos diferentes do rock e do Mustang. A marca se divertiu com a data e criou a estratégia perfeita para promover a novidade.
Starbucks
Starbucks também é uma grande parceira do Spotify. Seu uso é constante, especialmente associado às lojas físicas, onde as playlists são tocadas diariamente.
Um exemplo foi o que aconteceu no início do mês, quando a marca usou o fim da The Eras Tour de Taylor Swift pelos EUA para criar uma playlist com 122 músicas da cantora. A estratégia utiliza a popularidade de Taylor para trazer mais pessoas para as cafeterias enquanto fortalece a marca através dos canais de notícias.
H&M
A H&M também utiliza suas playlists do Spotify nas lojas físicas, criando a atmosfera perfeita para uma experiência completa in store. Mas parece que as playlists são tão boas que se tornaram populares online, com direito a elogios nas redes sociais.
Warner Music Brasil
Warner Music, gigante do mundo da música, adentrou o mundo das playlists do Spotify efetivamente com o Topsify, site criado especialmente para integrar os compilados musicais em diferentes sites.
A estratégia garante que os músicos sob o selo mantenham-se em constante divulgação em playlists altamente populares. Afinal, no Spotify o perfil tem mais de 700 mil seguidores e listas com milhares de ouvintes diários.
Calçados Piccadilly
Calçados Piccadilly é uma antiga usuária do Spotify e também usa as playlists para criar o mood de seus produtos. No entanto, a marca ainda aproveitou para fortalecer suas campanhas através da plataforma.
Em 2019, ela desenvolveu uma estratégia 100% online para o Dia da Mulher e usou a plataforma para lançar uma música exclusiva, a “Todas”, cantada por Liège, Gisele De Santi e Nalanda.
Foto: Arquivo.
Uso das playlists como marketing
A curadoria de músicas para playlists do Spotify se tornou um negócio rentável. No Brasil, uma empresa se destaca nessa tarefa, a Bananas Music Branding, especializada no assunto.
A marca surgiu diante de um mercado pouco desfrutado e tomou força nas redes sociais. Hoje, se dedica a criar playlists para mais de 100 marcas de destaque nacional.
No entanto, a reunião é apenas o início e, para que a estratégia seja fortalecida, é essencial garantir que as listas tenham objetivo. O clássico “para que?” já auxilia a definir a finalidade.
Muitas marcas utilizam elas para demonstrar a identidade digital da empresa e transmitir uma mensagem. Outras as usam para falar de forma sincera com o público-alvo, que nessas plataformas tende a ser gerações mais jovens, como Millenials e GenZ.
Para que isso funcione, a criação deve ser estruturada junto de outras ações. É importante divulgar as playlists nas redes sociais e comunicar aos que já conhecem a marca, fomentando o crescimento dos ouvintes.
Depois de conquistar seu público, é importante manter as curadorias alimentadas. Determine um período de atualização e sempre lembre-se de trazer os valores da empresa para a escolha.
As playlists têm alto poder de associação, mas precisam ter músicas coesas entre si. Elas permitirão que esteja conectado aos clientes, viajando com eles para onde forem, então dedique um tempo estruturando a ‘vibe’ desejada.
Não esqueça: as playlists do Spotify precisa ser uma experiência!
Playlists Patrocinadas
Recentemente, o Spotify divulgou uma nova ferramenta da plataforma: as Playlists Patrocinadas. Utilizando suas 14 playlists mais populares do Brasil, ela abriu espaço para que as marcas incluíssem sua logo em uma delas.
A publicidade seria direcionada aos ouvintes do Spotify Free e acompanhariam os já conhecidos áudios entre as músicas. Com isso, as empresas que desejam divulgar, escolheriam a lista com que mais tivessem conexão.
O papel das playlists do Spotify no Branding
Branding nada mais é que o conjunto de ações que influenciam a identificação da marca. Ele auxilia uma marca a ser lembrada pelo público.
Diversas ferramentas auxiliam nessa tarefa e as playlists do Spotify de uma marca também. Através delas, a empresa se mostrará ainda mais presente no dia a dia dos consumidores.
Essa curadoria ainda possibilita que um público se identifique com determinada marca e entenda que ambas acreditam e gostam das mesmas coisas.
Outro ponto relevante é que pode associar emoções à marca, ajudando a criar fidelidade nos clientes e a sensação de fidelidade. Imagine que uma marca de sapatos deseja mostrar elegância e bem-estar, a playlist ideal pode ajudar a trazer isso à tona.
Quer saber mais sobre branding e definir a comunicação da sua empresa? Leia: Branding e rebranding, o que são e quando fazer?
por blog | ago 18, 2023 | Blog, estratégias de marketing
Há 3 meses da Black Friday, surge a urgência de desenvolver estratégias de marketing para diferentes gerações.
Atualmente, o Brasil tem 165 milhões de usuários da internet, o que o coloca na 5° posição mundial. Esse número diz respeito a mais da metade dos brasileiros que , segundo o IBGE, são 203,1 milhões de pessoas.
Com isso, as empresas precisam se adaptar ao crescimento digital e à mudança das gerações. Nesse quesito, é difícil fomentar o consumo enquanto estrutura uma marca de sucesso.
Online, memes que demonstram a rivalidade entre as gerações destaca um ponto importante: cada uma das gerações pensa, age e deseja coisas diferentes. Então, implementar ações distintas pode favorecer o negócio.
O consumo em diferentes gerações
Recentemente, um conceito ganhou força e passou a definir as estratégias: marketing geracional.
Cada geração carrega acontecimentos, histórias e memórias diferentes, o que define seu padrão de comportamento, o que gosta e como será feito o marketing de seu período.
Com comportamentos geracionais característicos, elas consomem de forma individual, respondendo a anseios fomentados pela própria realidade:
Por isso, uma campanha de marketing eficiente deve incluir a idade de seu público-alvo, auxiliando na criação de ações assertivas. Para isso, é considerado um período segmentado, esse é o marketing geracional.
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Baby Boomers: de 1940 a 1960
Concentram a maior parte das riquezas e buscam estabilidade. Nascidos em um momento de otimismo, tendem a ter maior confiança e evitar mudanças bruscas.
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Geração X: de 1960 a 1980
A geração que viveu a ditadura, tem o maior poder de consumo da atualidade. Como cresceu em um ambiente competitivo, gerando o maior número de empresários hoje, procura sempre as melhores soluções.
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Geração Y: de 1980 a 1995
Os millennials cresceram junto com a internet e a busca pela diversidade. Têm como base a inovação, sendo bastante flexíveis às mudanças, mas nutrindo um comportamento imediatista.
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Geração Z: de 1995 a 2010
Nativos digitais, o mundo estava conectado quando nasceram e, portanto, são multitarefas, ágeis e antenados a big data. Preocupados com ativismo e engajados politicamente, buscam empresas comprometidas.
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Geração Alpha: a partir de 2010
Ainda não são alvo de marketing, mas devem ser considerados. Será a geração da IA, tendo uma relação afetuosa com a tecnologia em meio a um mundo polarizado.
Foto: Arquivo.
Estratégia de marketing para diferentes gerações
Em contextos tão específicos, fica difícil implementar um marketing para diferentes gerações de forma eficiente. Com comportamentos únicos, consomem de forma singular e buscam personalização.
Primeiramente é importante entender o público-alvo da marca. A faixa etária é um dos pontos mais relevantes e pode definir como será realizado o branding.
Manter uma comunicação eficiente pode ser mais fácil quando se considera quem é o receptor da mensagem. Portanto, busque identificar com quem você deve falar.
Com isso definido, você provavelmente notará que sua marca tem mais de um público e, por isso, precisará ser flexível. Adaptação é foco.
Lembre-se, enquanto as gerações mais novas ditam tendências, as mais velhas têm poder de compra. Assim, é importante descobrir o que está em voga e aprender a amplificar, conectando diferentes contextos geracionais.
No entanto, se adaptar não é o ponto de chegada. O desafio geracional é muito maior e exige que uma marca seja aberta ao novo e saiba o que fazer para conversar com cada público através de um conteúdo estratégico.
Baby Boomer
Os baby boomers são um dos centros mais práticos do marketing, pois já estão ambientados ao marketing tradicional. Conversar pessoalmente, divulgar benefícios e mostrar competência é o foco aqui.
Seu alto poder de consumo é a prova de que esse formato de publicidade não vai deixar de existir, porém deve se reestruturar. Dificilmente trará resultados perenes se implementado sozinho, a dica é uni-lo a outras formas de divulgação.
Geração X
A geração X diz respeito a 25% da população mundial e não deve ser deixada de lado. Frente a frente com a recessão, precisaram competir por espaço, o que gerou um grande número de empresários.
Por enfrentarem mudanças políticas e sociais, buscam um relacionamento contínuo, agradável e atencioso com as marcas. Querem ser bem tratados e ter as necessidades atendidas.
A dica é fomentar diferentes canais de comunicação e estar sempre disponível. Redes sociais, telefone e e-mail podem ser utilizados para garantir um ótimo atendimento!
Geração Y
Os millennials transformaram o marketing e definiram novos padrões de consumo. Com instabilidade econômica e a virada do milênio, viram o mundo mudar e abraçaram isso. Portanto, a ruptura de valores tradicionais os marca.
Desejam marcas fiéis aos próprios princípios e coerentes com o que acreditam. Por terem alto contato com o digital, querem soluções “fora da caixa”. Então, inove!
Eles foram os últimos a conhecer um mundo sem internet e a repentina conexão os tornou questionadores e ansiosos. Têm muita informação à disposição e precisam aprender a trabalhar com isso.
Por esse motivo, estabeleça uma campanha omnichannel. Site, redes sociais e TV, cada um desses espaços deve ser acolhido na comunicação cujo foco é o conteúdo.
Geração Z
Os GenZ são nativos digitais e estão crescendo em contato com IAs e metaverso. Portanto, estar online é fundamental. Não que o off deva ser esquecido, mas precisa ser o suporte para o digital.
São o futuro dos consumidores e têm como base os millenials que buscavam diversidade e liberdade. Por isso, são pragmáticos e pressionam as marcas para que sejam cada vez mais conscientes.
Student Beans lembra que 63% dos consumidores da chamada geração ConZciente, busca consumir de empresas conscientes e quer inclusão.
Estar ambiental e socialmente engajado pode auxiliar a atrair esse público. Empresas como Doritos e Coca-Cola já aderiram à ideia e cada vez mais buscam diversificar sua imagem, amplificando os números e se adaptando às mudanças.
Ficou em dúvida sobre como trazer essas informações para a realidade do seu negócio? Nós te ajudamos!
Saiba como implementar estratégias de marketing eficiente: Estratégias de Marketing: o que são e como colocá-las em prática
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