Para que a estratégia de Marketing Digital tenha resultado dentro de uma empresa, não basta apenas ter bons produtos e orçamento para investir, também é necessário saber quem são as pessoas que serão impactadas pelas campanhas. Você sabe a diferença entre persona e público alvo?
Neste artigo vamos explicar a diferença entre persona e público alvo, termos que costumam ser bastante confundidos.
Persona
A persona é um cliente fictício criado a partir de comportamentos e características de seus clientes reais, porém, as informações abordadas podem ser bem mais específicas para demonstrar a imagem do que seria um consumidor ideal para aquela marca.
Não podemos simplesmente supor como seria nossa persona. Ela foi criada a partir de uma pesquisa com pessoas reais para ser mais assertiva.
Para definir uma persona, é preciso realizar um trabalho mais minucioso, isso para entender características mais subjetivas do público.
Público-alvo
Diferente da persona, o público-alvo é um grupo de pessoas com características que se assemelham, ou seja, que possuem gostos ou ainda estilo de vida em comum. Esse grupo é dado por uma definição econômica, social ou demográfica sobre quem irá consumir um produto ou serviço especificamente.
Essa definição é dada por características como : estado civil, nível escolar, gênero, hábitos de compra, idade, profissão, religião, etc.
O público-alvo é excelente para trabalhar com segmentações de mercado, por exemplo. A partir dele é possível entender quem é o foco da sua empresa e com isso, para qual fatia da população você deve se direcionar e comunicar.
Quando o público-alvo é definido, é possível eliminar uma grande parcela de pessoas que receberiam seu anúncio e não se interessariam por ele, por exemplo. Isso contribui para que seus investimentos sejam melhor utilizados e claro, rendam resultados mais efetivos.
A diferença entre persona e público-alvo
A diferença entre os dois é que a persona apresenta detalhes mais específicos que formam o cliente ideal, já o público-alvo traz informações de forma bem mais ampla e geral.
Agora que você sabe um pouco mais sobre a diferença entre público-alvo e persona, que tal começar a trabalhar com essas estratégias no seu negócio?
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