E-commerce: Estratégias que trazem melhores resultados nas vendas
O e-commerce é uma tendência clara dos últimos anos e ao que indica, irá perdurar e crescer ainda mais nos próximos. No entanto, para se destacar e manter-se ativo nesse mercado, é importante saber que isso não vem sem diversos desafios. Ou seja, é preciso saber como usar as estratégias de marketing a seu favor para ter um resultado satisfatório nas vendas. Pensando nisso, preparamos este post com algumas informações para ajudá-lo a alavancar os resultados no seu e-commerce.
Descubra como usar essa modalidade do comércio e utilizá-la a favor do seu negócio!
Vamos lá?
Veja também: Estratégias de marketing digital: 6 erros para não cometer
Crescimento disparado
Foi isso o que presenciamos em 2020. Devido à pandemia do coronavírus, iniciada em março, houve um salto de aproximadamente 50% nas vendas por e-commerce de negócios dos mais variados setores, segundo o eMarketer. Essa foi uma forma que muitas empresas encontraram para evitar a queda no faturamento e prejuízos maiores.
Sempre houve certa resistência dos consumidores em realizar compras e, principalmente, pagamentos online. No entanto, com a necessidade enfrentada no último ano, presenciamos um aumento de confiança quanto a isso e é o momento de aproveitar. Em resumo, é necessário estar em todas as plataformas e descobrir como usá-las a nosso favor. Mas, como falamos, é claro que não basta apenas criar um e-commerce para vender seus produtos e esperar que ele faça o milagre. Pelo contrário, é preciso ter um planejamento e algumas estratégias para superar os desafios.
Como atrair visitantes para um e-commerce
Não há uma regra estabelecida ou uma fórmula do sucesso para um comércio virtual, no entanto, algumas dicas podem ser seguidas para aumentar o tráfego e vender mais. É o caso, por exemplo, de investir em uma boa plataforma. Ter um site como uma boa velocidade é de fundamental importância.
Você sabia que se um site leva mais do que dois segundos para abrir, pelo menos metade dos visitantes vai desistir de acessá-lo?
Não é à toa que esse é um dos fatores levados em consideração pelo Google para ranquear uma página.
Além disso, você precisa garantir uma boa experiência do usuário, principalmente no mobile. De acordo com uma pesquisa da Panorama Mobile Time, pelo menos 85% dos brasileiros já realizaram compras através de um smartphone.
Ou seja, você não pode deixar esse investimento de lado.
Outra estratégia que pode ajudar a melhorar o tráfego do seu e-commerce é definir ações para fidelizar o cliente. Mas Como?
É possível, por meio de benefícios. Aposte em cupons de desconto, promoções progressivas, sorteios, desconto na primeira compra, etc.
Trabalhar com as redes sociais também é extremamente vantajoso. Vale a pena apostar em vídeos de demonstração dos produtos, posts dedicados a detalhes de um item, entre outros. Esse tipo de conteúdo é muito bem aceito pelo público e, consequentemente, gera engajamento dos usuários.
O ano de 2020 pode ter sido um verdadeiro caos em alguns aspectos, mas serviu para quebrar certos paradigmas. Não existe mais a ideia de que para vender online você precisa ser uma empresa multimilionária e internacionalmente famosa. A internet está aí justamente para democratizar isso e os e-commerces continuarão a executar este papel muito bem.
Então, se você está pensando em trabalhar mais com comércio digital no seu negócio, vale a pena contar com a ajuda de uma equipe que saiba como movimentá-lo!
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