Empreendedorismo online: 6 dicas para começar acertando!

Empreendedorismo online: 6 dicas para começar acertando!

A CEO da Partners In Health, Sheila Davis, afirma que o maior erro que se pode cometer em meio à uma crise é esperar demais para agir.

Nos últimos meses, por consequência das grandes variações no cenário econômico, diversas pessoas se viram impelidas a adotar diferentes alternativas para manterem sua marca ativa.

Adaptações ou perda do formato de trabalho habitual, foram e estão sendo parte da rotina de milhares de pessoas tanto em nosso país, como no mundo.

Para os que já empreendiam, o foco foi voltado ao digital, tendo em vista que, por meio de ferramentas disponibilizadas na rede, é possível atender os clientes, incluindo aqueles em perspectiva, que estão adotando agora novas práticas de consumo, principalmente por estarem reclusos em suas casas.

Do outro lado, estão os que já possuíam o desejo de empreender e viram nesse período uma excelente oportunidade para pôr seus projetos em prática. No entanto, é costumeiro deparar-se com situações de insegurança quando pensado em abrir um novo negócio, principalmente quando analisado as diversas variáveis que essa questão engloba.

De fato, dar início a um novo negócio nunca será uma tarefa facilitada, principalmente quando falamos em empreendedorismo online. 

No entanto, é importante saber que essa configuração pode ser muito positiva, dado, inclusive, o comportamento do consumidor nos últimos meses. 

Por outro lado, esse formato requer características únicas, as quais, por exemplo, não são encontradas por compradores em um varejo tradicional.

Pensando nisso e em auxiliar você, empreendedor para que minimize falhas iniciais corriqueiras e garanta, de maneira mais abrangente, a efetividade de seu novo negócio, preparamos algumas dicas bastante valiosas. 

Acompanhe cada uma delas a seguir:

Entenda a crescente do empreendedorismo online nos últimos anos 

Não é de hoje, nem exclusivamente em razão dos últimos acontecimentos, que o crescimento do empreendedorismo online vem sendo observado.

Trata-se de uma resultante do novo movimento de consumo, o qual requer identificação com a marca apresentada, sua causa e benefícios ofertados ao seu público respectivo, tais como facilidades de pagamento, entrega dos produtos e mais.

As opções vão desde artigos de beleza, aos tradicionais itens de vestuário e acompanham uma vasta lista de predileções que buscam otimizar os desejos e buscas dos usuários.

A variedade é tão grande, que pode chegar, inclusive, a causar confusão para quem não está tão familiarizado ao mercado. Se esse é o seu caso, não deixe de tomar nota das indicações que preparamos!

1. Conheça todas as suas perspectivas

Se existe um benefício que as vendas online possibilitam, são as inúmeras perspectivas que podem ser aproveitadas por você, empreendedor, que, em um comercio offline, naturalmente poderiam ser mais dificultadas.

Entre as vantagens da opção podemos citar:

  • A perspectiva de escalar seu negócio de maneira muito mais acelerada;
  • A possibilidade de possuir um espaço físico muito menor;
  • Facilidade de atender demandas mais distantes;
  • A redução significativa de investimentos com funcionários. 

E os benefícios não param por aí!

Não são apenas os investimentos com pessoal e espaço físico que podem ser poupados. 

Esse cenário pode viabilizar, ainda, que você inicie com um capital muito mais enxuto e vá investindo de acordo com sua necessidade de expansão. Ou seja, gradualmente.

2. Planeje-se!

O planejamento é algo primordial dentro de uma organização para quaisquer etapas e projetos que ela possua, caso seja desejado alcançar um resultado assertivo. 

Empreendedorismo online Foto/Reprodução: Amy Hirschi - Unsplash 

Diferente do que muitos imaginam, isso nem sempre requer um orçamento vasto para ser posto em prática.

Para iniciar, você pode, por exemplo, fazer uso da ferramenta de gerenciamento estratégico Business Model Canvas. Uma maneira simples de esboçar e analisar como funcionará o seu negócio no começo. 

Baseia-se em um quadro lúdico e intuitivo que pode ser impresso em uma folha de tamanho A3 ou A2 (para ser melhor visualizado e não faltar espaços para as notas) e, posteriormente, preenchido com o auxílio de canetas de cores distintas para facilitar.

Dica extra: O uso de blocos coloridos de notas adesivas, também podem ajudar bastante nesse caso. 

Atente-se, nesse momento inicial, às informações básicas e primordiais do seu empreendimento. 

Entre elas, podemos citar:

  • Recursos;
  • Atividades;
  • Custos;
  • Canais de entrega;
  • Persona e etc.

3. O empreendedorismo online requer capacitação focalizada! 

Não é necessário, de início, tornar-se um expert em relação à todas as ferramentas e funcionalidades disponíveis para quem realiza vendas online. No entanto, quando falamos de princípios básicos é, sim, interessante, que você obtenha todos os que puder, para que o seu negócio seja direcionado, desde o princípio, ao objetivo que você realmente almeja.

Para obter êxito no mercado online, é irrevogável que você interesse-se por conceitos que permeiam o marketing digital, as metodologias de startups (empresas inovadoras cujos modelos de negócios podem ser replicados e geralmente são baseados em inovação), além, é claro, de preceitos da administração, caso ainda não os possua.

Todos esses pontos farão com que seu negócio tenha uma maior chance de obter sucesso nesse concorrido, mas ainda repleto de oportunidades, oceano.

4. Erros frequentes existem nessa etapa inicial: evite-os ao máximo!

É corriqueiro que, como toda a atividade que está iniciando, você se depare com alguns erros cometidos ao instituir sua plataforma online de vendas, entretanto, muitos deles podem e devem ser evitados! 

Alguns exemplos são:

  • Site com falhas na estruturação;
  • Preços muito superiores aos concorrentes que ofertam o mesmo produto ou semelhante;
  • Formulários longos de inscrição;
  • Dificuldade e limitação no campo de opções de pagamento, são alguns em que sua atenção deve estar voltada, para que suas chances de sucesso sejam aumentadas!

5. Valide sua proposta de negócio antes de despender investimentos 

Antes de investir seu tempo e finanças em uma ideia de negócio, certifique-se de validá-la!

É comum vermos diversas pessoas começarem um negócio e, em pouco tempo de atividade, desistirem da mesma por não terem enxergado uma possibilidade de dar sequência.

É parte de uma empresa com potencial de crescimento certificar-se, de fato, que ela possui capacidade de se transformar em algo rentável.

São diversas as maneiras que você pode comensurar isso, o importante é não abrir mão de uma excelente e minuciosa pesquisa de mercado!

6. O empreendedorismo online necessita contar com uma boa estratégia de marketing!

Ao passar por todos os passos indicados anteriormente, é preciso lembrar ainda que, para promover seu negócio online de maneira efetiva, existe uma série de ferramentas e estratégias eficientes que possuem excelente custo-benefício e não só podem como devem ser adotadas para o seu negócio.

Foque em um público-alvo específico e trabalhe com estratégias e campanhas voltadas a ele.

Por mais que o anseio e a urgência em divulgar sua marca e obter resultados exista, não perca o foco tentando atingir um amplo número de pessoas que nada tem a ver com seus propósitos.

Anúncios genéricos, por exemplo, tendem a ter uma menor efetividade, além de terem um custo maior. Por isso, não abra mão de uma boa estratégia de marketing e, caso reste alguma dúvida a esse respeito e como obter a melhor para seu empreendimento, entre em contato conosco!

Veja também:

Instagram Business: Conheça as atualizações que chegaram para auxiliar pequenos empreendedores

Marketing de conteúdo em novos tempos: Saiba qual é a melhor estratégia a ser colocada em prática 

Empreendedorismo em tempos de crise: Saiba porque é o momento de investir em ideias e algumas maneiras para colocá-las em prática

Gestão de tempo: Conheça sua importância e dicas de como fazê-lo em seu ofício 

Criação de conteúdo em novos tempos: saiba qual é a melhor estratégia a ser colocada em prática 

Criação de conteúdo em novos tempos: saiba qual é a melhor estratégia a ser colocada em prática 

Não é de hoje que a importância da criação de conteúdo têm sido citada para o alavancamento de empresas, principalmente no que tange ao mercado digital.

Em períodos de crise, algumas medidas têm sido tomadas, a fim de fundamentar estratégias eficientes e que auxiliem na manutenção e sobrevivência de diversas empresas.

Um desses casos é a adoção ou melhora de conteúdos!

Eles possuem alta capacidade de engajar, comunicar e manter ativa a relação da sua marca com o seu público.

No Marketing Digital, a produção de conteúdos foi sempre uma ferramenta fundamental no desenvolvimento de ações, a qual se torna cada dia mais imprescindível. 

Com isso em mente é possível saber que ao planejar, desenvolver e compartilhar conteúdos, as empresas estão primordialmente procurando solucionar as principais buscas de seu público-alvo.

Por outro lado, ao levarmos em conta esse período, muito foi questionado sobre o que, de fato, é importante ser informado, sem perder de vista o foco principal: 

A também divulgação de produtos e serviços, além do envolvimento do público com sua marca.

Pensando nisso, preparamos hoje, alguns dos principais aprendizados que tivemos nos últimos meses, para lhe direcionar assertivamente em como atender sua audiência nesse período e após ele também.

Acompanhe a seguir!

Criação de conteúdo em meio à crise: saiba como definir pautas adequadas

Podemos resumir de maneira prática em 4 etapas o planejamento para a criação de conteúdo, sendo elas:
  • A compreensão do contexto da sua empresa;
  • Os objetivos que ela possui a curto e longo prazos;
  • A identificação de quem são seus consumidores-alvo;
  • Realização de um minucioso estudo sobre as dores dos mesmos.

Quando relacionamos esses princípios a um período de instabilidade e novas adaptações para diversas pessoas e organizações, compreendemos que, aqui, a relação empresa-consumidor não é e nem pode ser perdida de vista.

Por outro lado, o material produzido não apenas será continuado dando ênfase às dores cotidianas da persona, mas sim, em suas novas necessidades de forma muito mais especificada.

É preciso ter em mente como prioridade, as variações que esse público tem enfrentado em seu dia a dia nos últimos meses. 

Nesse caso, o conteúdo produzido deve compreender soluções para essas novas necessidades.

É o caso, por exemplo, do setor de saúde, o qual pode direcionar-se a conteúdos mais informativos.

Dicas para manter a saúde física e emocional em dia, por exemplo, são excelentes. 

O posicionamento da sua marca

Trata-se de uma estratégia indispensável em momentos de crise.

Ela evidenciará marcas que estão prontas para se adaptar, fazer a diferença e sobreviver. 

Além das vantagens comerciais, ao posicionar-se, é provável que seus consumidores sejam impactados positivamente pelo que sua empresa produzirá.

A relevância do conteúdo

De acordo com um artigo divulgado pelo Think With Google, as buscas por conteúdos com o termo ”em casa” e relacionados no Youtube, aumentaram cerca de 123%.

crescimento de acessos a conteúdos relacionados ao termo "em casa"

Ainda foi representado no mesmo artigo e período a jornada das pessoas durante esse processo no qual pôde ser observado três frentes de crescimento:

Primeiro: A busca de informações sobre as notícias atualizadas em meio à preocupação e equilíbrio da saúde emocional. 

Segundo: Adaptação à uma nova rotina e ideias do que fazer.

Terceiro: A compreensão dos fatos em relação aos impactos que estão sendo gerados e que ainda serão mais adiante.

Tudo isso nos leva ao ponto já citado anteriormente, da importância de proporcionar informações relevantes, que compreendam esse ciclo de necessidades.

Identifique onde está sua audiência atualmente e reinvente-se, se necessário!

O distanciamento social alimentou diferentes canais digitais de comunicação, já que, por vezes, foram a única maneira de que as pessoas tinham de se relacionar além de se entreter.

O Youtube, por exemplo, teve um aumento de 15,3% segundo uma análise de consumo realizada pelo New York Times.

A popular plataforma de filmes e séries Netflix também apresentou crescimento significativo de espectadores, bem como o Facebook.

Ainda em relação ao Youtube, em um outro artigo publicado pelo Google no Think With Google, uma pesquisa autodeclarada, mostra que 40% dos brasileiros afirmou ter passado mais de 3 horas do seu dia na plataforma de vídeos desde o mesmo período.

Criação de conteúdo em novos tempos: saiba qual é a melhor estratégia a ser colocada em prática 

Com esses dados em vista, chegou o momento de quem ainda não havia se adaptado às novas plataformas digitais de comunicação incluírem-nas em suas novas estratégias. 

Engajamento de equipe em tempos de trabalho remoto: Conheça algumas das melhores ferramentas!

De acordo com Renato Tornelli (Creative Product Lead BR, YouTube) e Willian Zanette (Product Activation Lead, Brand PSS Team) “Do ponto de vista estratégico, o YouTube também pode ser um importante catalisador para ampliar a relevância das marcas”.

Ainda citaram 3 maneiras que a plataforma pode ajudar nesse momento. 

A primeira delas: Com mensagens criativas

Por meio da plataforma, é possível que uma marca vincule suas mensagens criativas de forma automatizada. 

“Seja adaptando assets existentes com o Bumper Machine e o Director Mix, criando novos com o Video Builder, seja ajudando você a testar a melhor opção com o Video Experiments, é hora de explorar todas as suas possibilidades para testar ou adaptar cada elemento das suas peças ou campanha”, citaram. 

A segunda: Com uma presença relevante 

“Da preocupação com o impacto social mundial às adaptações na rotina durante o isolamento, retome os termos e assuntos mais buscados no YouTube para entender quais caminhos sua marca pode percorrer para se fazer presente (…) Além disso, também é possível encontrar usuários interessados em #hashtags que estão sendo utilizadas nos vídeos ou que estão buscando por tags específicas.”

A terceira e última, mas não menos importante: Com o controle das campanhas 

Os processos de trabalho estão sendo reavaliados!

Nesse período de fazer minuciosas reconsiderações, é possível assimilar o que deve ser continuado, pausado ou ainda iniciado. 

Veja também: Vendas externas para internas: saiba como redirecionar com eficiência!

Em paralelo a isso, o acompanhamento das campanhas se faz fundamental, tendo constantemente em mente o KPI (Key Performance Indicator/indicador-chave de desempenho) a ser atingido, para um controle efetivo. 

Reconhecer essas mudanças de comportamento serão uma grande oportunidade de avaliar a ação da sua marca de forma que seja mais utilitária e atrativa para o seu público. 

Isso permitirá o consumo de conteúdo nos mais diversos canais.

Como consequência, será gerado um maior engajamento, além de empatia ao consumidor, nos levando ao nosso próximo item!:

A importância da empatia na criação de conteúdo em meio à crise

O momento pede soluções empáticas e adoção de maior transparência nas ações em relação ao público e serviços prestados.

Mais que sobreviver, é preciso pensar nas pessoas, afinal, tudo o que é planejado, divulgado e distribuído é baseado nelas.

Para muitas empresas a adoção dessas práticas já é uma realidade, a qual, têm trazido resultados satisfatórios! 

É o que podemos observar nesse dado apresentado pelo Google Trend!

crescimento nas buscas por delivery de mercado perto de mim

Estabelecimentos como supermercados, farmácias e demais com app de delivery passaram a ofertar um serviço intitulado “entrega sem contato físico”.

O intuito é colaborar fornecendo maior segurança e comodidade aos clientes nesse período. 

Marcas que até então estavam prolongando a adoção de práticas mais humanizadas precisarão adequar-se o quanto antes. 

É a forma mais segura de continuar com as portas abertas, afinal, diversas mudanças chegaram e prometem, ao que tudo indica, mudar o comportamento dos consumidores para sempre.

Veja mais: Comportamento dos consumidores durante e pós-crise: atente-se as atualizações!

Boa parte das marcas assimilou que o posicionamento ideal é aquele que contribui com o consumidor, independente de venda num primeiro momento.

É tempo de fortalecer o relacionamento com o seu cliente por meio do conteúdo produzido

De acordo com o titular da disciplina de Marketing Internacional na Universidade NorthWestern, um dos centros mais relevantes de estudos empresariais do mundo, considerado “pai” do Marketing moderno e autor de “Marketing 4.0” e outras obras, Philip Kotler:

“Os vendedores de sucesso primeiro se preocupam com o com cliente, e, depois, com os produtos.” 

Isso indica que a forma como você pensa em seu cliente, se importa e coloca isso em prática, é cada dia mais relevante.

Em um cenário de crise, como o atual, priorizar a humanização e a conexão com o seu público por meio da criação de conteúdos empáticos e melhor direcionados poderá manter o engajamento, agregar valor à sua marca e ainda fortalecer os laços existentes. 

Gostou dessas dicas? 

Você também tem observado uma rápida necessidade de mudanças no mercado em relação a esses princípios?

Compartilhe conosco sua opinião nos comentários!

Gestão de tempo: Conheça sua importância e dicas de como fazê-lo em seu ofício 

Gestão de tempo: Conheça sua importância e dicas de como fazê-lo em seu ofício 

Identificar a má gestão de tempo é fundamental para que se obtenham bons resultados, um fator primordial de sobrevivência, principalmente nos dias atuais.

É bastante comum, principalmente no que diz respeito ao âmbito de agências de propaganda, escutar que o dia tem poucas horas em relação a quantidade de demandas.

De fato, esse é um pensamento bastante comum, inclusive em outros mercados de atuação. No entanto, é preciso saber identificar quando a falta de tempo está ligada à má gestão do mesmo, disciplina e foco, características fundamentais da alta produtividade.

Eventualidades, erros ou imprevistos podem fazer com que o profissional perca algum prazo. Porém, utilizar isso como hábito é um verdadeiro auto boicote profissional, que pode gerar inúmeras consequências negativas a curto e longo prazos. 

Layouts impecáveis e pontualidade nas entregas, são geralmente muito apreciados pelos clientes.

Então, a organização de tarefas e até mesmo a adoção de ferramentas que auxiliem na estratégia de distribuição das demandas e gestão do tempo, não só podem, como devem ser praticadas.

Saiba por onde começar, como fazê-la funcionar e ainda qual a diferença e importância de atingir esse objetivo!:

Por realizar a gestão de tempo é tão importante?

Adotar a prática é fundamental para acabar ou mesmo diminuir a procrastinação e o abandono de tarefas, por acreditar que não há tempo suficiente para executá-las.

Muito mais que isso, a gestão do tempo permite ainda que você execute todas as suas atividades com maior tranquilidade e qualidade. 

Afinal, quando o tempo é organizado, a produtividade, a disposição e a excelência tornam-se uma consequência.

 Do contrário, esses benefícios também são comprometidos.

Melhor aproveitamento do dia e menos desperdício!

Quando você planeja antecipadamente o que precisa ser feito e tem um entendimento real sobre as suas tarefas, consequentemente, tem menos tempo para a ociosidade.

Você pode, por exemplo, organizar sua rotina por horários dentro dos períodos que trabalha, como por exemplo, de manhã e à tarde, tendo em vista o tempo médio que despende para cada tarefa. “Fechando” seu dia com a sua capacidade máxima, porém de forma ponderada. 

Isso estimulará naturalmente o seu foco, que estará em realizar as atividade pré-estabelecidas para tal dia e horários.

A gestão de tempo contribuí com o aumento significativo da sua produtividade

Isso acontece porque você naturalmente precisará de uma maior disciplina para executar as tarefas estipuladas, terá menos distrações e conseguirá organizar todas as demandas com maior praticidade

Conseguirá até mesmo, tempo para despender em atividade extras ou ainda no adiantamento de tarefas que já possuía.

Tudo isso nos leva ao próximo benefício em gerenciar o tempo, o cumprimento assíduo de prazos.

Cumprimento de prazos

O cumprimento de prazos é uma característica essencial em uma organização, principalmente no que diz respeito à agências de comunicação pelo número de demandas requeridas diariamente.

A gestão contribui para que tudo aconteça no momento ideal e até mesmo antes do prazo, em alguns casos.

Como consequência, é possível ter clientes muito mais satisfeitos, pois não precisarão se preocupar com suas demandas ao terem-nas sempre em mãos rapidamente e dentro do prazo estipulado. 

Um enorme fator de geração de confiança na relação cliente/prestador de serviços.

Redução do estresse

Ao ter um tempo bem distribuído e administrado, é possível evitar diversas ocorrências de esgotamento. Até porque, toda variação repentina tende a gerar estresse quando acumulada a outros afazeres com prazos curtos de entrega.

O que não acontece com um tempo bem otimizado! 

Além de cumprir prazos, você ainda fica com um tempo restante para impasses de última hora.

Ou seja, estará menos suscetível a erros, consequentemente, à refações e estresses.

Gestão de tempo dentro da organização: conheça as estratégias que podem ajudá-lo a colocar em prática a partir de agora em nosso post a seguir! 

 

Estratégia de marketing: conheça algumas das etapas que farão toda a diferença em seu negócio

Estratégia de marketing: conheça algumas das etapas que farão toda a diferença em seu negócio

Após aprender a criar uma base sólida para o planejamento de marketing do seu negócio em nossos dois últimos posts, chegou o momento de conhecer as etapas de uma eficiente estratégia.

Ao acompanhar e seguir cada um dos pontos que trazemos hoje, você poderá dar início ou mesmo corrigir seu negócio com maior solidez, sabendo que está com uma base bem preparada para enfrentar o mercado.

Acompanhe cada uma dessas etapas a seguir:

Trabalhe em equipe  

Ao definir estratégias para os principais objetivos da sua empresa, é primordial que, caso seja possível, você faça isso em conjunto. Afinal, como diz o ditado, “duas cabeças pensam melhor que uma” e isso não é diferente nesse contexto.

Apesar de haver momentos em que é preciso implementar uma visão mais pessoal e analítica dos processos de sua empresa, no momento da definição de estratégias para o seu negócio é bastante inteligente não se isolar e contar com outras opiniões.

Nesse caso, diferentes pontos de vista poderão agregar sua ideia e objetivo inicial com um upgrade, partindo do que foi apresentado por você com soluções que podem ser fora da caixa. 

Atente-se as sugestões de seus sócios, caso possua ou mesmo de seus colaboradores e juntos analisem o que o mercado tem feito nos últimos tempos e, principalmente, agora.

Brainstorming: o exercício criativo do qual você não deve abrir mão!

Uma das formas mais interessantes de se trabalhar em conjunto é por meio de um processo de brainstorming.

O brainstorming nada mais é do que um exercício criativo para que ideias sejam desenvolvidas com liberdade, tendo em vista um objetivo predeterminado.

Trata-se de uma das maneiras mais significativas de se trabalhar em conjunto.

Nesse momento, o ideal é não estabelecer limites ou regras que possam barrar a criatividade dos participantes. 

Ajustes e aperfeiçoamentos podem ser deixados para etapas futuras.

Colocando em prática

Para que o brainstorming possua eficiência, comece deixando claro o objetivo que precisa ser alcançado.  

Pode ser aumentar o número da carteira de clientes, por exemplo, ou o faturamento do negócio.

Não existe apenas uma única maneira de alcançar esses objetivos e, nesse mesmo contexto, é essencial saber que só é possível ter essa resposta baseada na compreensão do problema.

Tendo isso em mente, é essencial passar por essa etapa. Por isso, nunca abra mão do brainstorming nesse processo.

Feito isso, é possível partir para o terceiro passo: o filtro das melhores ações!

Filtre o que de mais interessante foi estipulado nas etapas anteriores

É preciso avaliar as ideias com base na capacidade que a empresa tem em executar o que foi levantado. Lembrando sempre de ser ambicioso e sobretudo, realista!

Faça a segmentação adequadamente

Fazer uma segmentação adequada em seu plano de marketing significa obter um profundo conhecimento do seu público-alvo.

Essa característica é primordial para que suas estratégias sejam bem definidas. Afinal, o seu negócio está diretamente ligado à satisfação do seu cliente e, por isso, conhecê-lo bem é tão importante quanto identificar os grandes diferenciais de seu negócio.

Para isso, uma boa estratégia baseia se em definir bem quem seriam seu clientes ideais.

Muitas empresas e prestadores de serviços, acreditam já ter sua persona definida. Todavia, é preciso levar mais critérios em conta que apenas, idade, sexo, classe econômica e região em que vivem.

É preciso obter riqueza de detalhes se você quiser desenvolver uma boa e relevante estratégia de marketing.

Esse aspecto requer uma pesquisa aprofundada, mas alguns dos quesitos primordiais que você deve ter em mente, fora os citados acima, são:

  1. Quais são os assuntos que interessam esse público?
  2. De que forma esse cliente busca informação?
  3. Quais são os desafios enfrentados por ele diariamente, que podem ser minimizados ou resolvidos com meu produto?
  4. Quais são suas principais dores?
  5. De que forma esse cliente busca informação?
  6. Qual seu nível de escolaridade?
  7. Quem ou quais são os fatores influenciadores nas suas tomadas de decisão? Amigos (as)? Filhos pequenos? Pessoas que trabalham como influenciadores digitais?

Através dessa pesquisa cuidadosa, você poderá ser muito mais assertivo em suas ações estratégicas de expansão do seu negócio.

Conheça a demanda por seus produtos e/ou serviços

Entender as demandas de seu público por seu produto e/ou serviço e, além disso, saber identificar as fraquezas da concorrência, fará com que você agregue diferenciais bastante competitivos ao longo dos anos. 

É um exercício contínuo que definirá o seu posicionamento no mercado.

Grandes e populares empresas possuem essa característica de maneira bastante marcada.

Sem essa percepção, você não somente fica à mercê de seus concorrentes, como também corre sérios riscos de ficar para trás no que tange a inovação de outros empreendedores que também atendem o seu mesmo nicho de mercado.

Por isso, independentemente do seu modelo de negócio, não deixe de analisar o que o seu público deseja e aprova, além de fazer um estudo especificado de seu comportamento, para que ele seja sempre bem atendido por seus produtos e serviços, contando com constantes diferenciais sobre a concorrência.

Defina ações e coloque-as em prática nos momentos certos 

Aqui, você precisa identificar quando aquela excelente estratégia levantada deve ser colocada em prática.

Nesse momento, é preciso ter sabedoria e cautela para alinhar bem a execução e períodos das ações.

Estabeleça prazos e saiba respeitá-los, não adiantando-os nem deixando-os atrasar

Nesse momento deixe que sua experiência ou mesmo feeling guiem você e sua equipe para encaixar as ações selecionadas.

Por exemplo: 

Determinada ação de marketing pode ser bastante certeira para uma data em especial e completamente irrelevante dias depois. É o caso de datas comemorativas, promoções de feriados em que o comércio é aquecido e etc.

Todavia, uma boa ação pode ser útil se colocada em prática no timing correto.

Na jornada de compras de um cliente, ser incisivo em uma ação de venda no momento em que o cliente deveria ter espaço para tomar a decisão, pode ocasionar na perda da oportunidade e até mesmo desse cliente em potencial definitivamente.

Além de colocar as ações estratégicas em ação no momento adequado, é importante, também, colocá-las em prática.

Parece óbvio, mas muitas equipes têm ideais, definem novas estratégias e nunca as colocam em prática. 

Isso ocasionará no retardamento no crescimento da sua empresa, colocando-o atrás de sua concorrência.

Projete os investimentos que serão necessários

É fundamental saber o quanto sua empresa tem em caixa à disposição de investimentos e como isso será distribuído.

Novamente é preciso ter em mente que nem sempre a ação mais custosa é a melhor para você no momento.

Muitas vezes, algumas mudanças simples no processo podem ser determinantes para uma melhor colocação no mercado.

Quer um exemplo?

Muitas empresas têm uma excelente infraestrutura, ponto de venda no local adequado, verba para investimentos em ações de marketing, bons e eficientes produtos, mas eles não são bem apresentados por seu pessoal de vendas.

Talvez uma melhora no atendimento oferecido por seus colaboradores seja o que está lhe impedindo de crescer ou fidelizar clientes.

Há diversos casos e motivos pelos quais empresas têm seu desenvolvimento estacionado. Por isso, a importância de analisar sempre seu negócio em todos os aspectos.

Uma estratégia eficiente inclui a analise dos resultados alcançados e a atualização do plano de ação

Ao seguir todas essas etapas em seu plano de marketing e colocá-las em ação é momento de observar se os objetivos traçados foram ou estão sendo alcançados.

Quanto mais satisfatórios forem os resultados obtidos, é possível concluir que melhor é a qualidade de seu planejamento estratégico. Do contrário, significa o mesmo.

Com essa identificação realizada, seguimos ao passo final do nosso plano de marketing, a sua atualização e ampliação de seus objetivos.

Se houver falhas, esse também é o momento de corrigi-las e adaptá-las para uma nova etapa.

Após conhecer e implementar essas etapas, ficará muito mais simples planejar, ajustar e executar um plano estratégico eficiente para o crescimento da sua empresa. 

Lembrando sempre que esse processo é bastante amplo e aqui citamos apenas algumas das estratégias a serem adotadas por você!

É importante ressaltar ainda que esse é método contínuo, o qual precisa tornar-se um hábito, para que como consequência, você se torne uma referência em seu mercado!

Gostou dessas dicas?

Então, não deixe de compartilhá-las com seus amigos e familiares que também empreendem ou desejam fazê-lo em breve.

Com algumas práticas simples é possível alcançar estabilidade e até mesmo crescimento mesmo em tempos de crise.

Ficou com alguma dúvida? 

Entre em contato conosco! Teremos um grande prazer em ajudá-lo a fazer o seu negócio crescer com estratégias bem desenvolvidas e baseadas em sua persona.

Acompanhe nosso blog para mais informações como essas semanalmente! 

Etapas do plano de marketing: conheça o passo a passo de uma estratégia eficiente

Etapas do plano de marketing: conheça o passo a passo de uma estratégia eficiente

Para se obter sucesso ao empreender, principalmente em tempos de crise mundial,  é essencial estar à frente dos concorrentes. Isso pode ocorrer com a adoção de estratégias eficientes de marketing.

Em nosso último post você pôde conferir a grande diferença que isso faz nas empresas e que, inclusive, tem sido um fator determinante para a sobrevivência no mercado atual.

Hoje trouxemos a você cada uma das etapas do plano de marketing que devem ser analisadas e colocadas em prática, caso você tenha o desejo de dar início ou mesmo continuidade a um negócio próprio, de maneira efetiva e duradoura!

Acompanhe como a seguir!

É preciso compreender o ambiente interno da sua organização

O primeiro passo para elaboração de um plano de marketing capaz de direcionar uma organização ao sucesso e estabilidade baseia-se em compreender o ambiente interno do seu negócio, isso inclui conhecer a si mesmo.

Isso serve tanto para negócios já lançados no mercado quanto para os que ainda não foram.

Entre as características que devem ser analisadas, estão: Questões financeiras, como o capital da empresa, disponibilidade para investimentos e afins.

Capacidade e funcionalidade de gerir pessoas

É preciso calcular o número de funcionários com os quais você contará e, posteriormente, os que ficarão responsáveis diretamente pelo planejamento de marketing da empresa.

Uma fase inicial de planejamento feita de forma minuciosa é parte essencial  de quaisquer organizações que possuem o desejo de começar com definições realistas e bem alinhadas. 

Após analisar o ambiente interno da empresa é possível passar para o próximo passo: conhecer o seu mercado.

Conheça o contexto do mercado

Conhecer o contexto do mercado no qual sua empresa está ou será estabelecida é uma maneira bastante inteligente de obter bases sólidas no seu plano de marketing.

Junto às informações coletadas em seu estudo do ambiente interno, você poderá analisar, por exemplo, os pontos fortes de seu negócio, serviços e produtos, além do seu diferencial.

Analisar o contexto de mercado requer dedicação e a observação de uma série de critérios. Eles são:

Critério econômico da região onde você está

É preciso inteirar-se a respeito da economia de sua região. Isso inclui a alta do câmbio e o quanto isso afetará seu produto, a crise do país e os níveis de consumo da população em relação ao que você oferece.

Ao entender esses pontos, você conseguirá organizar melhor seus planos de ação, planos esses essenciais para evitar que os impactos de uma baixa na economia prejudiquem seu negócio.  

Além disso, com esse estudo você consegue adaptar seus serviços e/ou produtos, entregando-os de forma mais otimizada, de acordo com a atual situação financeira geral da população.

Feito isso, que tal afunilar seu estudo de mercado para o seu segmento especificamente?

Após fazer uma análise ampla do cenário econômico, é preciso conhecer melhor o seu segmento especificamente e como ele está sendo afetado em momentos de crise.

Alguns negócios estão mais ou menos suscetíveis aos cenários de crise. Por isso, é preciso saber também como o seu se comporta em casos como esse, a fim de se preparar para eles ou mesmo mudar o direcionamento do seu negócio.

Quem são seus concorrentes?

O terceiro passo do seu plano eficiente de marketing deve ser baseado na análise da sua concorrência. Direta e indireta. Ou seja, quem vende produtos iguais ou semelhantes aos seus e os que ofertam produtos ou serviços que, mesmo diferente do seu, podem ser levantados como concorrência.

Analise e tome nota!:

  1.   Quem são os seus concorrentes?
  2.   O que eles têm para oferecer ao público?
  3.   Quais são os seus principais diferenciais?

Agora olhando para o seu próprio negócio avalie: De que forma sua empresa pode se tornar mais competitiva para estar à frente deles?

Um negócio não possui uma base solidificada para iniciar ou dar continuidade às suas atividades, quando questões como essas não são respondidas.

Isso porque é a partir delas que você entenderá o que precisa para entrar e conquistar o mercado que deseja.

Vencer os desafios impostos por seus concorrentes é essencial para isso!

Acreditar que tem mercado para todos, é uma meia verdade.

Em situações em que a economia sofre drásticas mudanças de forma repentina, apenas as empresas realmente solidificadas e com um excelente planejamento de marketing conseguirão permanecer com as portas abertas.

Localização e público-alvo

Hoje em dia, muitas empresas estão atuando somente com e-commerce, outras mesclam os dois tipos de venda, no ponto físico e pela internet.

Se for o seu caso, é importante analisar o local físico escolhido, afinal, esse é outro ponto que pode ser determinante para a sua sobrevivência no mercado.

Antes de definir a localização ideal para o seu ponto de venda ou analisar se a atual está interferindo em seus resultados, é preciso ter em mente algumas questões. Entre elas:

  1. Estou próximo a meu público-alvo?
  2. Meu estabelecimento pode ser acessado facilmente por ele?
  3. Meu público-alvo usa que tipo de veículo para se locomover?
  4. Meu ponto de venda é acessível para todos os meios de transporte que meu público-alvo utiliza?
  5. Os comércios ao redor contribuem ou atrapalham minhas vendas?
  6. É um local de passagem de pessoas?

Essas são apenas algumas das perguntas que você pode e deve se fazer para analisar a escolha ideal de um ponto de venda para seu negócio.

Fora isso é preciso analisar com cuidado quem é seu público-alvo, de forma minuciosa.

Essa etapa será fundamental para a elaboração das suas campanhas, para que sejam efetivas e tragam o retorno esperado.

Muitas pessoas trabalham constantemente sobre campanhas e alimentam suas redes sociais, mas não encontram bons resultados. Isso geralmente acontece por dois motivos:

Primeiro: falta de uma análise precisa dos pontos levantados até aqui, principalmente no que diz respeito à sua persona;

Segundo: ausência de profissionais capacitados para a execução das suas campanhas de marketing.

Tenha objetivos e metas realistas para seu negócio

É impossível chegar a qualquer lugar no mercado, sem antes saber onde se quer estar ou sem definir um plano para isso.

Tão importante quanto ter metas e objetivos é necessários traçá-los de forma realista.

É comum que diversos times e companhias confundam objetivos inalcançáveis com otimismo e “pensar alto”. No entanto, ao estabelecer metas muito altas é bastante provável que, além de não alcançá-las, sobrecarregue você e sua equipe, gerando uma constante sensação de impotência da parte de todos.

Tendo isso em vista, o ideal é escalonar suas metas, começando com simples e pequenas e aumentá-las gradualmente.

Parece óbvio, não é?

Mas diversas empresas, gestores e colaboradores ainda são acometidos com a sensação de fracasso, sem conseguir alcançar as metas estipuladas, exatamente por esse motivo.

Quer um exemplo prático?

Digamos que seu objetivo atual seja elaborar uma campanha de marketing, para captar novos clientes e aumentar o faturamento da sua empresa.

No entanto, sua organização é relativamente nova e possui um capital bastante reduzido para investimentos.

Será o momento de investir alto em uma única campanha, na esperança que ela apresente resultados milagrosos, ou seria melhor investir em alternativas viáveis e melhor planejadas, para obter assertividade dentro do orçamento que você possui?

O principal segredo da definição de metas e objetivos em um plano de marketing é reconhecer a sua realidade atual.

Estipule alvos que podem ser alcançados com o que você tem 

É preciso ter paciência para crescer da maneira correta, investindo o seu capital com cautela e estratégia. Afinal, é muito mais vantajoso seguir um passo de cada vez, do que investir tudo de uma vez e colocar seu negócio em risco.

Coordene estratégias

Ao definir os primeiros objetivos do seu plano de marketing, é momento de estabelecer as estratégias que farão com que você alcance essas metas.

Trata-se do mapa estratégico, que o fará chegar ao destino que você deseja.

Para ter definida uma boa estratégia em mãos, você precisará passar por algumas etapas práticas e que farão total diferença. Confira algumas delas em nosso post a seguir.

Engajamento de equipe em tempos de trabalho remoto: conheça algumas das melhores ferramentas

Engajamento de equipe em tempos de trabalho remoto: conheça algumas das melhores ferramentas

Em tempos de distanciamento social e trabalho remoto, conhecer ferramentas que gerem maior conectividade entre a sua equipe de trabalho é algo fundamental para manter a alta produtividade.

Tais ferramentas também contribuem para o senso de colaborativismo na resolução conjunta de questões e no bom e transparente relacionamento entre gestores e demais colaboradores.

Não é recente que ferramentas de produtividade e de gestão são excelentes aliadas de empresas que procuram manter suas equipe engajadas em projetos, demandas e metas da empresa.

Tendo em vista a repentina mudança do escritório formal, para a realização das atividades em casa, como muitas empresas ainda estão adotando, é comum que hajam alguns impactos, mas é preciso minimizá-los, principalmente pelo atual momento econômico em nosso país.

Veja também: 7 princípios básicos do marketing digital para reconsiderar durante a crise 

Mesmo que o home office seja uma prática cada vez mais comum e inclusive razão para o aumento de produtividade de muitos profissionais, a necessidade de manter todos os perfis de colaboradores engajados e comprometidos com o trabalho é bastante significativa e possui influência determinante nos resultados que a empresa terá.

Tendo todas essas informações em mente, é possível enxergar com clareza a importância que ferramentas adequadas, interação e confiança têm. É possível criar um ambiente de trabalho saudável e descontraído, promovendo maior produtividade e engajamento mesmo de forma remota e temporária.

Para saber como obter sucesso nessa empreitada, reconhecer os grandes destaques da sua empresa e ainda manter sua equipe motivada, acompanhe as indicações e ferramentas a seguir:

Engajamento de equipe em tempos de trabalho remoto: conheça algumas das melhores ferramentas

Nesse momento, diversas equipes e profissionais necessitarão de recursos que ofereçam um dinamismo de contato, que se assemelhe às reuniões presenciais. 

Fora isso, é importante ter à disposição ferramentas de trabalho que permitam que as atividades sejam realizadas com a mesma qualidade que são no escritório da empresa.

Com todos esses fatores em conjunto, é mais simples gerar condições de concentração e capacidade de atender à todas as demandas com dedicação, como estavam sendo anteriormente, sem que haja um declive.

Essa ação, muitas vezes, torna-se decisiva para inúmeros objetivos da organização, tanto a curto prazo como longo.

Mantenha  a tomada de decisões em conjunto

Se anteriormente, o bom relacionamento e tomada de decisões aconteciam de maneira conjunta, agora, não precisa ser diferente, mesmo estando em diferentes espaços físicos.

Por mais que essa possibilidade exista, é bastante importante e significativo para o colaborador,  que ele continue a contribuir e se sentir participante das tomadas de decisões remotamente, assim como sempre ocorreu.

Companhias que optam por esse modelo de gestão depositam sua confiança em sua equipe, que indireta ou diretamente, sentem a responsabilidade que isso possui.

Ao manter esses hábitos, uma empresa tende a se manter forte e com seu funcionamento na mesma velocidade, mesmo que os ganhos e número de novos contratos seja menor.

Empresas que agregam essas práticas, são empresas que possuem uma gestão eficaz e conseguem mantê-las, mesmo em condições divergentes.

Evite o acúmulo de demandas

Existem duas principais razões pelas quais demandas são acumuladas em uma organização por seus profissionais.

Primeira: quando há falta de engajamento dos colaboradores em questão;

Segunda: problemas operacionais;

Em ambos os casos é essencial realizar um diagnóstico, para entender e solucionar a questão.

Nenhuma das alternativas está ligada ao desleixo, mas sim, à problemas de adaptação ao trabalho remoto, o que pode ocorrer com diversas pessoas.

Lembrando, é claro, de que estamos levantando aqui o acúmulo de demandas e não o descumprimento de atividades em baixa escala.

Demandas acumuladas podem ser um grande problema aos objetivos de uma empresa, no entanto, é totalmente possível conseguir trabalhar de maneira efetiva e focando no planejamento que já existia anteriormente na empresa.

Com boas práticas e o aporte de ferramentas, é bastante simples e possível manter um nível eficiente de produtividade e fluxo de trabalho de cada colaborador.

Defina com sua equipe os pontos primordiais do trabalho

Com o engajamento de uma equipe remota funcionando bem, é naturalmente simples alinhar novas ideias, mesmo com um time fisicamente distante.  

Para a realização de reuniões, a prática a ser adotada são as videoconferências e, por meio delas, é possível conduzir as pautas costumeiras ou necessárias, da mesma forma que ocorreriam formalmente no escritório.

Veja ainda: Como se preparar adequadamente para reuniões online 

Sem a utilização desse recurso, muito provavelmente será difícil alinhar questões importantes do trabalho, principalmente na revisão de alguns pontos específicos e na análise de métricas, prática bastante frequente em equipes de marketing digital, por exemplo. 

Por isso, tenha a certeza de que todos os seus colaboradores estejam familiarizados com as videoconferências, do contrário, esforce-se para que esse objetivo seja alcançado.  

Conheça 3 ferramentas para atingir esse objetivo

1. Trello

Trata-se de uma das ferramentas mais populares do mercado, sendo adotada principalmente por equipes de de marketing.

No Trello é bastante simples criar novas tarefas, acompanhar o andamento delas e adicionar observações quando necessário.

A ferramenta também conta com a criação de grupos e possibilidade de mandar mensagens individuais para os participantes deles.

Com apresentação bastante intuitiva e prática, o Trello contribui muito com a produtividade e organização do seu time. Vale a pena experimentar!

2. Tangerino

Mesmo com uma frequente flexibilidade de horários de entrada, saída e pausa na rotina de trabalho de diversas empresas nos dias de hoje, o padrão de horas que devem ser cumpridas diariamente, não são revogáveis na maioria dos casos, sejam elas 4, 6, 7 ou 8 horas diárias.

O Tangerino pode ser uma excelente ferramenta a ser adotada por inúmeras empresas que trabalham esse e outros formatos.

É um software simples e que funciona como um controle de ponto digital remoto.

O colaborador acessa o aplicativo diariamente por meio de seu número de matrícula e a sua localização é compartilhada. Em Seguida, uma selfie pode ser tirada em seu ambiente de trabalho e o ponto é registrado.

3. Softwares de chamada de vídeo

Simples, eficientes e bastante populares, as chamadas de vídeo estão entre os recursos que mais se assemelham ao contato presencial para definição de pautas necessárias do ambiente de trabalho, apresentação de ideias entre outros. 

Através de chamadas de vídeo é possível inclusive contatar clientes com o objetivo de gerar maior proximidade ou manter a que já existia anteriormente. Um processo descomplicado que pode contribuir muito para que o impacto do distanciamento necessário seja minimizado ao máximo. 

Se adotadas e alinhadas com a abordagem correta, todas essas dicas poderão contribuir de maneira bastante significativa para que o trabalho de vendas da sua empresa e engajamento dos seus colaboradores seja continuado com a maior eficiência possível. 

Faça o teste! 

 

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