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Comportamento dos consumidores durante e pós-crise: atente-se às atualizações 

Comportamento dos consumidores durante e pós-crise: atente-se às atualizações 

No dia 15 de Abril (2020) a Forbes Brasil, renomada revista estadunidense de negócios e economia, publicou uma matéria com o tema “Isolamento social pode mudar a cara do Brasil”.

Os últimos acontecimentos no mundo afetaram a economia global, fazendo com que diversas empresas se adaptem na sua forma de oferecer serviços e vender produtos. 

Fica evidente que, com a proporção que a situação tomou, é essencial se antecipar no que diz respeito a mudança do mercado, que possivelmente nunca mais voltará a ser o mesmo.

Se você acompanha nosso blog, sabe que temos como principal intuito antecipar disfunções e focar, principalmente, em resultados.

Insistimos muito na questão de recuperação pós-crise, porque entendemos a necessidade e urgência de estar prontos no segundo em que tudo isso passar, para a retomada dos números que foram desacelerados.

Pensando nisso e observando o comportamento repleto de mudanças no cenário atual, trouxemos algumas questões que devem ser observadas por você, para que seja possível adaptar seu negócio e estar à frente em suas estratégias.

Veja também: planejamento e estratégia para agora e para quando a crise passar 

Comportamento dos consumidores durante e pós-crise 

Segundo um levantamento realizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), juntamente com a Compre&Confie, entre a aparição do primeiro caso de coronavírus em nosso país e o dia 18 de março, vendas online de supermercados aumentaram 80%, mercado da saúde 11% e 83% o da beleza, quando comparados ao mesmo período no ano anterior.

Na primeira semana de isolamento houve certa ponderação e receio em relação às compras de maneira geral. 

No entanto, a segunda semana de isolamento oficial no país trouxe o senso de urgência nas pessoas e, com isso, o segundo estágio.

Com receio de não conhecer as possibilidades dos próximos dias, as pessoas resolveram estocar em casa o que pudessem.

No terceiro momento, já foi possível observar uma diminuição dessa urgência e uma segurança e aceitação maior em relação às compras online.

Foi uma excelente oportunidade de pessoas que ainda não tinha esse hábito, se abrirem para ele.

Veja mais: como redimensionar com eficiência vendas externas para internas 

Segundo Ricardo Rodrigues, CEO e fundador da Social Miner, “é provável que esse comportamento de compra mais recorrente continue após o isolamento, por causa da praticidade. O histórico do e commerce começa no Brasil com as pessoas comprando itens de tíquetes mais caros, como eletrônicos, mas isso mudou bastante atualmente, já que elas estão adquirindo itens mais baratos, dando continuidade à experiência”, afirma. 

Para o executivo, com essa alterações comportamentais que vêm acontecendo diariamente com o consumidor, uma mudança pós-pandemia é irremissível.

 “A situação atual está incentivando as pessoas a criarem novos hábitos e muitas delas estão experimentando isso pela primeira vez”, também afirma Rodrigues.

Isso quer dizer que, assim que as lojas estiverem todas reabertas, o discernimento e o nível de exigência dos consumidores estará em um outro nível, fomentando a experiência omnicanal.

Veja ainda: home office e as adaptação do formato de trabalho em novos tempos 

A Omnicanalidade

 A Omnicanalidade trata-se de uma estratégia que visa integrar todos os canais de venda, oferecendo ao cliente uma única experiência em todos eles. 

Na prática, o cliente poderá comprar seus produtos através do smartphone, notebook, chat online ou na loja física, por exemplo, e desfrutar do mesmo atendimento, ofertas e experiência de compra.

A Experiência 

À medida que a tecnologia progride, ela passa a se integrar cada vez mais às nossas vidas diárias, de forma que a vida real e o mundo online caminhem para funcionar cada vez mais em conjunto.

E à medida que as pessoas mudam os seus comportamentos, torna-se imprescindível que profissionais de marketing e empreendedores estejam prontos pra para reagir.  

É preciso, ao invés de pensar na experiência mobile ou desktop de seus clientes, focar em uma experiência unificada, ou seja – uma experiência omnicanal.

O Comportamento do e commerce

É fato que o período de isolamento trouxe novas oportunidades a alguns estabelecimentos online.

Boa parte das marcas assimilou que o posicionamento ideal é aquele que contribui com o consumidor, independentemente de venda no primeiro momento.

Fato é que diversas empresas têm pensado e executado ações fora de seu contexto, para mostrar que estão dispostos a contribuir também de outras maneiras, para o bem-estar comum, o que pode ser uma boa e efetiva estratégia, se for condizente com a visão e missão da empresa. 

adoção de estratégias visando o bem dos clientes ante o coronavírus. Foto/Reprodução: Alliance - Adobe

Hoje, as pessoas estão cada vez mais buscando por companhias humanizadas e, por isso, no atual momento, o mau posicionamento ou anulação de um específico pode ser fatal para a popularidade de uma marca.

Veja também: como aumentar sua conversão online em 2020

É de extrema importância que as organizações sejam transparentes. Quem ainda não entendeu esse fato, só tende a perder.

Por exemplo,  se o consumidor sabe que sua equipe está trabalhando de forma reduzida e tomando precauções novas, ele entenderá, de forma passiva, que sua entrega poderá demorar mais que o de costume.

É inevitável um momento de reflexão maior nesse momento em que as pessoas se encontram mais solitárias, o que estimula o senso de solidariedade em diversos aspectos.  

Os consumidores priorizam marcas que respeitam sua equipe e procuram proteger seus consumidores.

Relevância de dados constantes no cenário atual

Considerando a velocidade com que as mudanças estão ocorrendo, uma grande vantagem do comércio eletrônico em relação ao físico é a simplicidade e rapidez com que é possível analisar dados.

No online, isso pode ser feito em tempo real, contribuindo com ações imediatas e acertadas.

Tenha um canal de comunicação especificado para novos clientes 

Uma atitude que fará total diferença é possuir um canal de comunicação com as pessoas que estiverem passando pela experiência da compra online pela primeira vez.

É essencial ter em mente que, neste caso, a jornada de compra terá algumas particularidade, entre elas, um processo um pouco mais longo. 

Veja mais: as novas formas de obter sucesso no atendimento ao cliente 

Outro ponto que deve ser ressaltado é que nem sempre essa venda acontecerá na primeira visita.

No entanto, é essencial incentivar cada novo prospect ao fundo de funil, isso pode ocorrer alguns dias depois, ou mesmo quando se sentirem mais seguros, não anulando essa possibilidade.

Pela instabilidade dos empregos, é relevante as marcas atenuarem esse tipo de risco, dando um espaço saudável aos consumidores. Priorizando as impressões de que sua empresa está ali para ajudar sempre que necessário e não apenas para fechar uma venda o quanto antes possível.

Novamente, as pessoas se identificarão mais do que nunca com marcas humanizadas, que se importem com ela e as pessoas de forma geral.

Faz parte de uma jornada de compras completamente nova, essencial para quem deseja sobreviver, manter-se estável e ainda crescer nesses novos tempos.

Gostou de conhecer essas informações?

Então não deixe de acompanhar nosso blog e redes sociais, para saber muito mais.

Caso tenha alguma dúvida sobre as estratégias levantadas nesse post e como pode colocá-las em prática o quanto antes possível, entre em contato conosco.

 

7 princípios básicos do marketing digital para reconsiderar durante a crise 

7 princípios básicos do marketing digital para reconsiderar durante a crise 

Diversas medidas foram adotadas e estratégias reformuladas nas últimas semanas, tendo em vista a crise que a Covid-19 trouxe a diversos negócios e economia de maneira geral.

Todavia, é preciso ter em mente que, nesse momento, mais que criativas e revolucionárias ideias, seu negócio precisa garantir que o essencial esteja em ordem. 

Essa é a única maneira de assegurar que ele possa manter-se razoavelmente estável e pronto para sobreviver a essa fase de mudanças e ainda viabilizar a adição de novas estratégias e métodos de venda para garantir maior solidez.

Sem os aspectos fundamentais do Marketing Digital, que devem ser o ponto de partida para o planejamento de qualquer estratégia, fica difícil chegar a resultados satisfatórios, o que pode gerar estagnação ou até mesmo a queda de seus indicadores, mesmo em momentos “estáveis” da economia.

Por isso, nesse momento é fundamental se perguntar: 

“Será que minha estratégia contempla as práticas mais simples do Marketing Digital?”

No post de hoje, trouxemos 7 tópicos do Marketing Digital que devem ser revisados por você e colocados em prática o quanto antes possível, caso alguns deles esteja falhando ou mesmo em inatividade. 

Para conhecer cada um desses importantes aspectos, acompanhe nossa lista a seguir:

1. Acompanhamento periódico de resultados

Mesmo que suas estratégias estejam apresentando-se estabilizadas a um certo tempo, não justifica que haja uma diminuição na frequência na realização de monitoramentos e análises das métricas das campanhas que estejam rodando.

Um erro muito grande e bastante frequente que empresas cometem é acreditar que nada fará os resultados despencaram, apenas porque eles demonstram níveis constantes por um “bom” tempo.

Diversos fatores podem impactar consideravelmente seus números, mesmo que sua equipe e ações de Marketing estejam trabalhando a todo afinco.

Um grande exemplo disso é o momento atual de nossa economia e as mudanças que a pandemia do Coronavírus trouxe.

Além disso, é importante lembrar que algoritmos do Google, por exemplo, estão mudando constantemente, assim como os de redes sociais.

Essas mudanças, mesmo que pequenas, geram impactos grandes e, como consequência, podem diminuir o desempenho de suas campanhas digitais.

Outro fator que torna o monitoramento constante algo tão importante é a queda natural de engajamento, o que demanda uma análise minuciosa.  

Acompanhar a performance de todos esses aspectos deve ser uma constante, pois simples descuidos podem gerar erros graves, que seriam facilmente evitados com a adoção dessas elementares práticas.

2. Definição da identidade visual da sua marca

Não é de hoje que batemos na tecla da importância de definir e reafirmar a identidade de sua marca no mercado constantemente, já que é a partir do que ela é que o público-alvo é atraído e engajado.

De outro modo, como seria possível criar uma base sólida e continuar gerando oportunidades?

Tão relevante quanto ter uma identidade inicial é dar continuidade a ela de forma fiel.

Hoje, é muito comum com o crescimento demasiado de novos negócios observarmos a falha nesse quesito. 

Muitas até possuem uma identidade em suas marcas, mas logo se desprendem dela. Isso é um dos fatores de grande divisão entre negócios que não vingaram ou ainda terão retardo no seu crescimento.

Por mais que pareça um erro simples de ser evitado, há muitas marcas fugindo do que elas são, inclusive grandes, para poder se adequar momentaneamente a pautas populares, que modificam de tempos em tempos.

É o caso de marcas que nunca deram ênfase no tema sustentabilidade e agora tentarem se enquadrar a isso momentaneamente. 

Sem um planejamento adequado e preocupação fundamentada com esse ou outros temas, essas empresas enfrentarão problemas ao abraçar causas, sem conseguir aplicá-las de forma concreta em sua produção.

Desvios de identidade tendem a afastar consumidores, tanto os iniciais, que já se identificavam com a marca, quanto os engajados à causa específica, que está momentaneamente em alta, pois dificilmente se identificarão com os conteúdos e estratégias abordadas.

É claro que é possível realizar um reposicionamento em diversas oportunidades, todavia, isso requer um processo mais complexo.

Fugir da identidade muito provavelmente apenas afastará o público já conquistado até então por sua marca e diminuirá a efetividade das suas estratégias de marketing.

3. Definição periódica da persona

No início de uma estratégia com um time de marketing, um dos primeiros aspectos a ser analisado é sua persona, que acontece geralmente no início de um negócio ou ainda numa renovação de fase do mesmo. 

O que nem todos se recordam é que essa definição precisa estar constantemente atualizada.

Pense você, há quanto tempo a persona que sua estratégia digital está direcionada não é reavaliada?

Por mais que não seja um aspecto de frequente mudança, é importante, sempre que for possível tornar esse perfil ainda mais afunilado, para que suas ações sejam bem direcionadas, para gerar melhores resultados.

Tendo isso mente, procure realizar novas pesquisas e estudos sobre as preferências, hábitos de consumo, práticas e dados demográficos do seu público.

Mudanças significativas podem ocorrer a todo o momento, por isso é tão importante saber detectar quando os seus resultados estagnaram ou caíram devido a mudanças no comportamento dos seus consumidores-alvo.

4. SEO (on page)

O conceito de SEO trata-se de um dos aspectos fundamentais do Marketing Digital.

Afinal, a otimização de conteúdo deve ser devidamente adequada para figurar nos primeiros resultados do Google.

Adentrando esse tema, encontramos o SEO on page, um trabalho focado principalmente em páginas, como seu próprio nome já diz, com intuito de na busca de torná-las capazes assegurar essa impressão ao Google.

É um trabalho minucioso e extremamente necessário, repleto de elementos que fazem toda diferença no rankeamento das página em questão.

Entre algumas práticas fundamentais de SEO on Page, estão:

  • a otimização dos títulos dos conteúdos, levando em conta os aspectos positivos nos resultados (Title Tag), além de chamadas criativas e atraentes para o público e que indique claramente o tema abordado;
  • a aplicação da palavra-chave em pontos estratégicos do textos, tais como: títulos (H1), subtítulos, além de seu uso ao longo do conteúdo de forma natural e sem exageros;
  • conteúdo de qualidade capaz de responder às dúvidas do leitor sobre a pauta abordada;
  • uso de Meta Description;
  • velocidade de carregamento das páginas;
  • responsividade.

Segundo uma pesquisa realizada pelo IBGE, em dezembro de 2018 e divulgada no ano passado, no Brasil, cerca de 97% dos usuários da internet navegam utilizando smartphones. 

A partir desse levantamento, torna-se indispensável a otimização de sites para dispositivos móveis, tornando esse um dos aspectos fundamentais do Marketing Digital atualmente.

Do contrário, a rejeição tende a ser imediata e, quando isso não ocorre, ocasiona um impacto bastante negativo no engajamento do público.

Tendo isso em mente é importante que toda construção de página seja realizada a partir do conceito de responsividade.

Saiba mais sobre ele em nosso post a seguir!

Vendas externas para internas: como redirecionar com eficiência?

Vendas externas para internas: como redirecionar com eficiência?

Com as mudanças que ocorreram nos últimos dias, umas das estratégias mais pensadas e colocadas em prática foi a mudança no modelo de vendas externas para internas. 

Ou ainda, a opção foi intensificada para marcas que já a contemplavam.

Vendas internas são uma saída natural para adaptar práticas de vendas externas em períodos de distanciamento social. 

Em meio a crises como a que estamos enfrentando, é essencial buscar pelas adequações oportunas, afinal, quem consegue realizar uma boa transição, pode sobreviver e ainda seguir alcançando bons resultados de acordo com o que é cabível.

As estratégias de vendas adotadas mundialmente nos dias de hoje, basicamente, são divididas entre o externo e as vendas internas.

É irrefutável que o segundo modelo possui custos muito menores, pelo fato de ser remoto.

Contudo, ainda não é o suficiente para que empresas deixem a prática externa, principalmente por ela ser essencial e muito popular em diversos mercados.

Diante disso, o que é recomendado e possível fazer em situações de distanciamento social, como o que estamos vivendo?

Em momentos como esse, a melhor opção é converter a estratégia para as práticas internas, mesmo que os modelos apresentem diferenças delicadas na prospecção e conversão de clientes.

Acredite! É possível adaptar seu negócio.

No post de hoje, lhe apresentamos oportunidades de realizar uma transição eficiente do seu modelo de vendas externas-internas.

Acompanhe a leitura e entenda como!

Mas o que são vendas internas?

Partindo do princípio, você necessita saber o que são venda internas. Correto?

Vendas internas são processos de prospecção e negociações realizadas por equipes ou profissionais de venda, conduzidas internamente, sem que seja realizada uma visita ou contato presencial aos clientes em perspectiva.

Dessa maneira, toda a apresentação de produtos, planos ou serviços são primordialmente realizados de forma online, por e-mail, vídeo chamada ou por canais como chamas por telefone e outros.

Quais são as principais diferenças entre os modelos interno e externo de vendas?

Por mais que à primeira vista suas estratégias pareçam óbvias, é essencial ter mente que ambos os modelos de venda possuem diferenças fundamentais e que são parte da construção de cada uma. 

Por isso, é preciso saber como tais adaptações de uma prática para a outra se comportam e quais serão os impactos gerados.

Ao serem calculados previamente é possível que esses impactos sejam minimizados ao máximo possível.

Atendimentos presenciais

As vendas externas tratam-se, basicamente, de encontros pessoais, que têm por objetivo gerar informações ao interessados de forma segura e precisa. 

Essa prática é a base que sustenta a estratégia. Por meio dela oportunidades são criadas e podem ser concluídas de maneira concreta naquele momento pertinente.

Modelo de vendas externo para interno: como redirecionar de forma eficiente? Foto: Flamingo Images - Adobe.

As vendas internas não contemplam essa opção. É essencial ter em mente que nem todo cliente estará pronto para fechar um grande negócio sem ao menos ter realizado uma reunião ou encontro pessoal.  

Com isso em mente, é preciso trabalhar a estratégia-chave dessa transição, que é:

Transmitir segurança e credibilidade ao cliente em prospecção, mesmo que não haja um contato presencial.

Canais de comunicação

Os canais que aproximam esse contato são elementos cruciais na construção de ambas as estratégias de vendas.

Nas vendas externas, por exemplo, eles são utilizados para a realização dos contatos iniciais, confirmação de reuniões marcadas e trocas de informações.

Também são empregados em qualquer momento em que houver necessidade entre essas atividades e encontros.

Já quando se trata das vendas internas, dependemos desses canais. Eles são utilizados amplamente desde os primeiros contatos, durante as negociações e até mesmo no pós-venda e alimentação de leads.

Quando o cliente já está disposto a conduzir uma negociação remota, que é o caso das vendas internas, fica mais fácil adaptar os meios de comunicação mais convenientes para ambos. 

Isso faz com que o alinhamentos dessas negociações seja algo natural.

Imagine que você é do tipo de pessoa que prefere ir à loja ver as opções que possui, contatar o vendedor naquele momento, tirar dúvidas com ele, analisar se as informações transmitidas lhe oferecem segurança ou não, testar o produto e repetir essa ação até encontrar um que atenda suas expectativas.

Ao necessitar atender o cliente de forma interna é imprescindível estudar a forma de como conduzir uma negociação de forma adequada e que gere confiança.

Essas estratégias devem ser efetivas, mesmo que o consumidor não possa testar ou ver o produto pessoalmente antes de adquiri-lo.

Por outro lado, quando você procura um objeto para aquisição na internet, é atendido de forma remota e quando necessário. 

Geralmente lê as informações sobre o produto desejado e efetua a compra para receber em casa.

Como realizar a transição entre um modelo e outro?

Para que isso seja realizado de maneira efetiva é necessário alterar as estratégias e possuir as ferramentas certas.

Com isso em mãos, é possível adaptar a metodologia de atendimento e trabalho de forma geral e, assim, assegurar a confiança dos seus clientes e prospects.

Acompanhe a seguir as práticas que devem ser alteradas e como alinhá-las para que suas vendas internas tenham o menor impacto possível:

1.  Adapte suas práticas de contato ao cenário atual

Tendo em vista o momento atual de distanciamento social, a transição de vendas externas para internas torna-se a melhor ou única opção. A aceitação pela maior parte dos clientes é natural, na maioria das vezes.

Com isso em mente, clientes e interessados já sabem ou ao menos imaginam, que as negociações não podem parar e necessitam ser adequadas aos recursos disponíveis no momento.

Em venda externas, por exemplo, muitas vezes, o contato começa remotamente e evolui para as reuniões presenciais. Nas vendas internas, esse segundo momento não acontece e, por conta disso, é imprescindível saber como será investido e realocado o tempo e os esforços dos profissionais de vendas.

Reuniões online e ligações constantes têm sido uma das medidas adotadas por diversas empresas. Mas, quando falamos em prospecção, estratégias inbound podem ser muito mais efetivas e gerar maior produtividade.

Dessa forma, os contatos diretos podem ser direcionados aos prospects que estão mais próximos ao funil de vendas, assim como os que já são clientes.

Nesse caso, e-mail e ligações, além de recomendados, são bastante eficientes.

2 . Reveja seu método de abordagem e gerenciamento de clientes em potencial 

Diferente do que acontece em uma reunião pessoal, em atendimentos internos, fica mais difícil entender o nível de interesse do cliente em prospecção e o quanto está ou não propenso a fechar um negócio.

Ao mesmo tempo que essa opção tem um grande alcance, os recursos de venda geram um feeling menor.

Mas não é preciso desanimar, apenas saber como adaptar sua estratégia de abordagem!

Tentando diminuir ao máximo o ciclo de vendas, nesse momento sua empresa precisa induzir esse cliente a tomar decisões rápidas, afinal à distância, ele tem mais tempo para tomar decisões a hora que bem entender, o que pode gerar um prolongamento no fechamento de um negócio.

Essa mudança pode ser baseada no objetivo que você possui de ter mais dinâmica com seus prospectados. 

Isso pode ser realizado de várias formas, como ofertas mais agressivas direcionadas por e-mail, chamadas de vídeo, clareza no repasse de informações, custos e benefícios de produtos e/ou serviços, além de outras práticas.

O ideal é que você gere o máximo de informações possíveis em cada contato realizado, lembrando sempre de impor a cada um deles a sensação de urgência na tomada de uma decisão. 

3. Mantenha o foco nas perspectivas positivas 

Alterações significativas na economia, como é a do atual cenário, tendem a gerar incerteza nos clientes. Isso ocorre em praticamente todos os mercados e não é uma novidade. 

Tendo isso em mente, investimentos podem parecer gastos extras desnecessários e possíveis prejuízos futuros.

Mesmo que pareça desafiador fechar novos negócios em fases como essa, o esforço do seu pessoal de vendas internas deve estar sempre focado nas perspectivas positivas. 

Nem sempre será simples propor essa visão, no entanto, é crucial exercer um papel educador a todos os clientes e prospects.

Por mais que isso exija um esforço extra da sua equipe, é importante que todos estejam cientes de que se trata de uma fase passageira e que necessita de adaptações rápidas, considerando todas as variáveis. 

Ao pensar nisso e colocar em prática, se tornará natural trabalhar a mesma abordagem com os clientes e ter uma melhor aceitação da parte deles também.  

É claro que, assim como no atendimento convencional, nem todos os clientes encontram-se no final do ciclo de vendas, ou seja, prontos para fechar um negócio de imediato, mas na maioria dos casos, o direcionamento tende a ser a estratégia mais recomendada. 

E quais são as melhores ferramentas a serem empregadas para facilitar esse trabalho?

Confira as indicações em nosso post a seguir! 

Reuniões online: Se prepare para elas de forma adequada

Reuniões online: Se prepare para elas de forma adequada

Em tempos de home office, adaptações são essenciais para manter o ritmo e padrão de trabalho em seu mesmo nível de eficiência. Veja dicas de especialistas para saber que pontos verificar antes de dar início a reuniões online.

Diante das recomendações do Ministério da Saúde, para que a saída de casa seja reduzida ao mínimo, é bastante provável que você tenha se deparado com a oportunidade de realizar reuniões de trabalho por videochamada.

Elas tendem a melhorar a produtividade, fazem com que os funcionários sintam-se engajados constantemente nas metas da instituição e fortalecem o relacionamento das pessoas.

Confira abaixo algumas dicas de dois importantes especialistas: Antony Simon, diretor de marketing da BANC e Jonathan Grant, CEO da Babl Cloud, de como se preparar adequadamente e de maneira mais proveitosa para uma reunião online.

1. Escolha o local ideal da sua casa para trabalhar e realizar as reuniões online

A escolha do ambiente para trabalhar em sua casa não fará apenas diferença nos momentos de reunião, mas de toda a sua produtividade na realização das atividades em geral. Por isso, escolha um local silencioso e tranquilo.

Evite ambientes nos quais as pessoas transitarão atrás de você e que possuam distrações recorrentes.

Esse é o primeiro passo para uma reunião online perfeita!

2. Organize-se com antecedência!

 É humano que deixemos tudo para última hora e acreditemos que dará certo. Mas, você não precisa seguir esse curso.

Segundo os especialistas, os detalhes apontados devem ser conferidos 10 minutos antes de a videochamada começar, para você não se atrapalhar e não precisar apressar-se.

Dessa forma, a reunião online será um momento proveitoso do começo ao fim.

3. Não esqueça da iluminação!

Antes de iniciar a sua reunião por chamada de vídeo, certifique-se de como está a luz no ambiente escolhido. 

Verificar se a imagem da câmera está nítida, também é importante.

Todos sabem que uma boa luz e um bom posicionamento da câmera podem, definitivamente, aumentar a qualidade da sua chamada, não é mesmo?

4. Atente-se à etiqueta de vestimenta

De acordo com Antony Simon, “não é necessário se vestir de maneira formal para a reunião — mas também não é preciso estar de pijamas. Estar apresentável é o suficiente. Você pode estar confortável, mas vista-se para um dia de trabalho comum.” 

Fazendo isso, você transmitirá confiança e ordem, além de contribuir consigo mesmo para que se sinta realmente como se estivesse em um dia normal de trabalho, o que realmente deve ser.

Essa prática tende a proporcionar mais energia para a realização das atividades do dia a dia a qual sua função requer.   

 Gostou das dicas?

Ao segui-las, além de ter um rendimento muito melhor em suas tarefas rotineiras de trabalho, você conseguirá ser mais organizado, ter mais otimismo e, naturalmente, passará tudo isso aos seus gestores e colegas de trabalho, que confiarão em você para ajudá-los no que for necessário.

 Dessa forma, todos tem a ganhar!

 Você tem colegas, familiares e amigos trabalhando em casa também?

 Então não deixe de compartilhar essas importantes dicas com eles!

Veja também: 

+SEO: Saiba o que fará sua empresa ranquear bem esse ano 

+Home office: Saiba que práticas adotar para ter sucesso nesse formato de trabalho 

 +Empreende Brazil Conference: Fique por dentro do maior evento de empreendedorismo do país 

 

Home office: as adaptações do formato de trabalho em novos tempos 

Home office: as adaptações do formato de trabalho em novos tempos 

Em tempos de COVID-19, muitos profissionais passaram a exercer suas atividades em suas casas, a fim de assegurar que o vírus não continue a se propagar.  

Embora não pareça, a mudança para home office requer formatos únicos de adaptação e uma disciplina especial, para que o rendimento diário de trabalho não seja comprometido. 

Por mais que pareça óbvio é muito importante ter uma rígida rotina de trabalho, para que as coisas não saiam dos eixos e deixem de se tornar atividades produtivas, dando lugar a tarefas angustiantes. 

Nem todos os profissionais possuem perfil para fazer home office!

Você sabia disso? 

Se por opção ou demais circunstâncias você está indo para home office, recomendamos que a sua primeira ação seja organizar o espaço onde você irá desenvolver seus projetos a partir de agora. 

Crie um espaço do seu jeito!

Se possível, adapte um cômodo da sua casa para ser seu escritório temporário ou definitivo. 

No caso de não haver essa possibilidade, procure integrar seu espaço de trabalho a algum cômodo onde você possa ter maior tranquilidade para se concentrar em suas atividades. Como uma varanda, por exemplo, quarto de visitas, ou cantinho em seu próprio quarto.

O importante nesse momento é se distanciar de barulhos e quaisquer distrações possíveis. 

Are you ready? 

Com seu espaço escolhido é hora de organizar seus novos formatos de trabalho. Para isso, indicamos seguir alguns passos básicos. São eles:

1. Estabelecer uma rotina

Ter uma rotina pré definida contribui muito com a organização do seu dia a dia e, como consequência, em seus rendimentos, fazendo com que sejam positivos.

Diversas pessoas confundem home office com um trabalho sem regras e isso pode ser definitivo para o comprometimento total da produtividade.

2. Utilize atos simbólicos 

Pode parecer loucura, mas atos simbólicos são comprovadamente eficientes para uma rotina produtiva. 

Tendo isso em mente, você pode, ao acordar, tirar o pijama e colocar uma roupa mais adequada, a qual utilizaria num dia normal de trabalho fora de casa, por exemplo. 

Pode e deve organizar os materiais que vai utilizar no dia ou arrumar a sua mesa de trabalho e assim por diante. 

Tudo o que você puder fazer para ajudar seu cérebro a entender que é hora de focar em seus projetos profissionais. 

3. Evite pontos de distração  

Em casa, além de não ter seu chefe por perto para supervisionar as atividades que você está realizando a todo o momento, que acredite, em muitos casos ainda é necessário. 

Itens como, a tv, o sofá, os filhos querendo brincar e notificações no celular podem roubar minutos e até horas preciosas de seu trabalho. 

4. Avise sua família e amigos 

Faça todos ao seu redor entenderem de que aquele é o seu trabalho e requer compromisso, prazos de entrega e atenção. 

Se necessário, reúna a família e explique sobre sua carga horária e responsabilidades, para que você tenha o máximo de privacidade e concentração de que necessita nesse período. 

5. Faça uma pausa

Assim como em um ambiente de trabalho convencional, em casa você também precisa de uma pausa para colocar as ideias no lugar, dar uma esticadinha nos músculos e conseguir voltar com todo o gás para gerar novas ideias. 

6. Organize sua agenda diariamente 

Seja ela digital ou a tradicional feita com papéis, organizar as tarefas do seu dia é primordial para que nenhuma seja esquecida ou deixada para última hora.  

Se no trabalho protocolar e formal de uma empresa isso já falha, imagina em home office. 

Uma simples iniciativa como essa poderá minimizar falhas, além de otimizar muito o seu tempo. 

Quer saber mais sobre como ter sucesso em home office, com sua equipe ou na gestão do seu negócio? 

Então não deixe de entrar em contato conosco e baixar nosso ebook GRATUITO
clicando aqui, com mais informações sobre esse formato de trabalho. 

Vamos adorar trocar ideias com você e encontrar as melhores soluções para suas circunstâncias!

Empreende Brazil Conference: Fique por dentro desse evento! 

Empreende Brazil Conference: Fique por dentro desse evento! 

2019 foi um ano incrível e bastante marcante para um dos maiores eventos de empreendedorismo de todo o Brasil, o Empreende Brazil Conference, e ao que tudo indica, 2020 será ainda melhor!

A organização do evento se prepara para a maior edição de toda a história do Empreende, que já possui 7 anos de tradição.

Algumas das mentes mais brilhantes e bem sucedidas do país estarão reunidas em um único lugar, para compartilhar os conhecimentos que adquiriram ao longo de anos de estudo e, principalmente, experiência em seu mercado. 

A maior imersão em empreendedorismo do país 

O Empreende Brazil Conference tem como principal objetivo o fortalecimento e propagação do empreendedorismo no Brasil.

Como isso é feito na prática?

Através de um ambiente propício para a aprendizagem, o evento leva conteúdos de alto nível ofertados por profissionais de destaque, de forma acessível, para empreendedores em crescimento.

Empreende Brazil Conference – Edição 2019. Foto: Fabricio Sousa.

Além desse contato e aprendizado com grandes nomes do empreendedorismo, o evento cria, também, diversas oportunidades para que os participantes ampliem sua rede de contatos atual.

No último ano, o público do evento organizado pelo empresário catarinense Lucas Schwetzer chegou a 3,5 mil pessoas. Com um crescimento de 75% da edição anterior (2018).

A expectativa para esse ano é ultrapassar os 4 mil participantes.

O maior centro de eventos de Florianópolis 

Um evento desse porte merece a melhor estrutura, para que participantes e convidados especiais vivenciem uma experiência completa e enriquecedora.

Pensando nisso, o Empreende Brazil Conference 2020 receberá no local uma estrutura exclusiva para essa solenidade. 

Tudo pensado com muita dedicação, para receber os participantes dessa edição com conforto e muita sofisticação.

Com uma grande arena central e outras diversas simultâneas para a realização das Trilhas de conhecimento, o evento será uma enorme oportunidade para quem deseja aprofundar seus fundamentos de forma intensa e abrangente. 

Por que participar do Empreende Brazil Conference?

  • trata-se da maior imersão de empreendedorismo de todo o Brasil;
  • nessa edição serão mais de 4.000 participantes e, por isso, lhe dará uma  uma enorme oportunidade de conhecer diferentes pessoas e histórias. Ou seja, uma chance de fazer networking com outros empresários que estão focadas em objetivos semelhantes aos seus;
  •  acesso direto à mentes brilhantes de grande renome de todo o país;
  •  serão 15 horas de conteúdo de alto impacto para você e seus negócios;
  •  70 palestrantes conceituados e referência no Brasil e no mundo;
  •  acesso a dinâmicas com resultados imediatos.

Compreendendo os 4.000 mil participantes dessa edição, estarão reunidos diversos empreendedores, entre empresários e profissionais liberais de todo o país.

Cristiana Arcangeli no Empreende Brazil Conference. Via: Paulo Schmidt.

Os participantes acompanharão a intensa programação de palestras e trilhas temáticas, tudo de forma simultânea, debatendo pautas importantes. Tais como: 
  • inovação;
  • franquias;
  • marketing;
  • startups;
  • cenário econômico atual;
  • tendências para o futuro.

Alguns dos principais nomes de palestrantes das últimas edições e que ocorrerá esse ano 

Especialista em investimentos e finanças, além de criador do canal “O Primo Rico” e do best seller “Do Mil ao Milhão, sem cortar o cafezinho”, Nigro, acompanhado por sua esposa e parceira de negócios, Camila Ferreira, deram dicas aos empreendedores presentes de como gastar bem o seu dinheiro, investir melhor, ganhar mais e ter mais qualidade de vida.

Eles conquistaram o público e, como resultado, levaram o prêmio de Palestrante do Ano.

Anitta, com números que impressionam até mesmo o milionário mercado da música mundial, também foi um dos cases de destaques do evento.

Anitta no Empreende Brazil Conference. Foto: Fabricio Sousa

Durante o talk-show promovido em parceria com Lucas Schweitzer, idealizador do evento, a cantora apresentou algumas fases de sua trajetória e que, inclusive, foram essenciais para seu crescimento profissional.

Por sua apresentação, a artista foi reconhecida como Palestrante Revelação.

Lucas Schweitzer, o empresário brasileiro formado em Processos Gerenciais, Administração de Empresas pelo SENAC e diplomado em Dirección Comercial y Marketing pela Universidad Complutense de Madrid, é presidente do LIDE Futuro SC, o maior grupo empresarial do país, cujos membros significam mais de 56% do PIB do Brasil. 

Ele é também vice-presidente nacional da ABEOC – Associação Brasileira de Empresas de Eventos, além de conselheiro estadual de turismo de Santa Catarina. 

Lucas atua também como diretor de eventos da ADVB/SC – Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, do Floripa Convention & Visitors Bureau e do Movimento Catarinense pela Excelência.

Empreende Brazil Conference edição 2019 Foto: Fabrício Sousa.

Como já citado, é o idealizador do Empreende Brazil Conference, promovido por sua empresa – LUSCH Agência de Eventos, que tem como foco principal a realização de eventos corporativos, com área de atuação em todo o país. 

Entre os destaques desse ano, que também trouxe pautas valiosas para edições anteriores, está o banqueiro e administrador de empresas, João Amoêdo, que concorreu na última eleição a presidente da República e que possui uma brilhante trajetória no mundo dos negócios.

João Amoedo na edição passada do Empreende Brazil Conference. Foto: Fabricio Souza.

A cereja do bolo desta edição, fica por conta do humorista e músico Marcelo Marrom.

Além de apresentar o evento, ele também integrará o time da programação.

Em sua palestra falará sobre “paz, amor e dinheiro no bolso”, tudo de uma maneira bastante leve e descontraída, para embalar os participantes dessa cerimônia, que terão todas as oportunidades para sair dessa experiência com uma bagagem repleta de dicas, informações exclusivas, novos contatos e visão para serem colocados em prática. 

Marcelo Marrom. Via: Imagem e Arte/Fabrício de Almeida.

Além de tudo isso, nessa edição do Empreende Brazil Conference, nós, da Conelly Propaganda, honrosamente prestigiaremos o CEO de nossa empresa, João Godoy, como um dos palestrantes convidados da edição, compartilhando sua trajetória e desafios como empreendedor, que resultaram em uma agência com mais de 20 anos de história e que é hoje uma das mais renomadas do ramo no estado do Paraná. 

Entre os destaques, serão pautados desde sua forma de pensar e criar estratégias diferenciadas, até os benefícios que uma gestão humanizada pode fazer, principalmente quando levado em conta o competitivo cenário atual da Publicidade e do Marketing que temos hoje.

O Empreende busca inspirar e motivar empreendedores a tirarem os seus sonhos do papel. 

E aí, vamos juntos por um país mais empreendedor?

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