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Entendendo o Marketing Offline

Entendendo o Marketing Offline

Muitas pessoas pensam que o Marketing Offline se tornou obsoleto com a popularização da Internet, e do marketing digital, por consequência.

O meio online está cada vez mais consolidado. Ele toma conta de todas as áreas da nossa vida. Com a evolução digital, as segmentações do marketing aumentaram e surgiu o conceito de que haveria o marketing online e o marketing offline.

Marketing online seria tudo aquilo que passa pela internet, como e-mail marketing, mídias sociais, websites, etc. O marketing offline, são as ações realizadas fora da internet, como outdoors, pontos de venda, panfletagem, etc.

É importante ressaltar que apesar do estigma de “velho marketing” colocado no marketing offline, ele não está nem um pouco ultrapassado. Pelo contrário: a sua importância pode ser vista todos os dias por todos nós. Sua eficácia depende da estratégia, objetivos e público-alvo de cada campanha.

O que é o marketing offline?

O marketing offline se baseia em estratégias mais tradicionais de promoção e divulgação de um produto ou serviço.

Essas práticas existem há algumas décadas. Elas ainda têm um efeito muito significativo na promoção de conteúdo e estão muito presentes em nosso cotidiano.  

Como panfletos, outdoors e anúncios em jornais ou revistas; comerciais na televisão e no rádio; realização de eventos e ações de trade marketing.

O marketing offline tem como característica principal estabelecer uma relação de confiança e credibilidade com o seu público-alvo. Além disso, o offline se caracteriza por uma comunicação de massa e o alto poder de penetração.

Ele também tem a capacidade de aumentar o reconhecimento de um produto, serviço ou marca, que impulsiona sua identidade e aumenta a convicção dos potenciais clientes com o que está sendo oferecido.

A mídia off ainda funciona?

A resposta é sim. Contudo, o funcionamento de toda estratégia depende de diversos fatores, como o público-alvo, tipo de ação e o objetivo. Cada cliente e campanha possuem um objetivo e é aí que a estratégia e planejamento precisam ser eficazes para atrair os melhores resultados.

Temos cases recentes com o uso de mídia off que conquistaram resultados satisfatórios para os nossos clientes. Por isso, dizemos: conheça o seu cliente, e conheça o público que seu cliente quer atingir.

O mais importante é sempre tentar entender quem é o seu cliente, pois a partir disso fica mais escolher uma estratégia de marketing, além disso essa estratégia tem muito mais eficiência para o seu negócio.

Como unir offline com o online?

Por ser uma agência que começou com uma raiz off, a Conelly busca aliar, quando possível, os meios off e on na hora de planejar a estratégia de cada campanha. Por isso, seguimos algumas regras para definir quando usar as estratégias combinadas.

O primeiro ponto é que uma estratégia não precisa necessariamente substituir a outra. É possível e muito vantajoso aliar o offline com o online. O ideal é que esses métodos se complementem e criem uma estratégia bem definida e certeira.

O importante é criar campanhas offline que levem potenciais clientes para as plataformas digitais da empresa e assim promover ações online que despertam no público o desejo de ir até a loja física

A estratégia de marketing é o planejamento de todas as ações usadas para divulgar uma marca, produto ou serviço e, consequentemente, atrair mais clientes.

Esse planejamento deve ser acompanhado constantemente para ter certeza de que os resultados esperados para cada uma das ações previstas serão realmente positivos e, principalmente, para melhorar o que precisa de ajustes.

O sucesso de qualquer uma delas depende de como elas foram realizadas, de seu público e, é claro, do tipo de seu negócio.

A Conelly Master Media está diretamente ligada com seus parceiros. Antes de definir a estratégia, os clientes são estudados para traçar o melhor planejamento e escolher o melhor caminho. Entre em contato conosco!

Conelly e Cartom: uma parceria de sucesso

Conelly e Cartom: uma parceria de sucesso

A colaboração entre a Calçados Cartom, indústria de calçados de segurança de Imbituva – PR, e a Conelly é uma parceria que deu certo. Nós acreditamos que esses encontros são fundamentais para o crescimento de todos, tanto dos nossos clientes quanto o nosso.  

Por isso, cada ação desenvolvida por nós é minimamente pensada para que a marca atinja os objetivos propostos, de forma eficaz e certeira.

Com isso em mente, criamos em conjunto com o cliente, a campanha Desafio Cartom, cujo objetivo era mostrar os produtos da marca ao seu público consumidor. A ação aconteceu em parceria com o Programa do Ratinho, do SBT, em formato de merchandising.

Como funcionou o Desafio Cartom?

ratinho desafio cartom conelly master media

A ação Desafio Cartom foi realizada no Programa do Ratinho.

Desde o mês de abril, a Calçados Cartom desenvolve a parceria com o programa do SBT. A ação  é apresentada no programa com a exibição da marca e dos produtos em questão para o público. Toda a campanha foram desenvolvidas em conjunto conosco.

Para participar do desafio, o profissional precisava preencher um cadastro no site ‘desafiocartom.com.br’ e confirmar algumas informações sobre a empresa para qual prestava serviço e sobre a utilização de equipamento de proteção individual (EPI).

Com as informações verificadas e confirmadas, cada profissional recebeu onze pares de calçados, um para si e dez para seus colaboradores.

Com isso, foi possível que os inscritos e demais profissionais analisassem a qualidade, o conforto e a segurança dos Calçados Cartom e de toda a marca.

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Coffee Business: como melhorar o relacionamento com o cliente

Focando no consumidor

A Cartom produz calçados para todo o Brasil, em uma média de 18 mil pares de calçados por dia.

O Desafio Cartom tinha como público-alvo engenheiros do trabalho e técnicos de segurança, que recebiam os produtos da Cartom para avaliar o conforto e qualidade da marca.

Dessa forma, os consumidores finais se familiarizaram com os produtos e puderam conhecer com suas próprias mãos um pouco mais da marca, que está entre as três maiores produtoras de calçados de segurança no país.

 A ação foi finalizada na última semana de junho e teve como resultado mais de mil leads obtidos a partir dos cadastros e inúmeros calçados enviados para todo o país. Essa foi uma oportunidade de mostrar e comprovar para os clientes a qualidade dos produtos.

As parcerias são essenciais para o crescimento e sucesso de todos. Nós acreditamos que ações como essa que aliam o offline (televisão) com o digital, trazem ótimos resultados para as marcas.

Segundo nosso CEO, João Godoy, o Desafio Cartom tinha dois objetivos principais: “o primeiro era medir o resultado imediato da audiência do programa, já que este foi o único canal utilizado para divulgação. O segundo era fazer com que engenheiros do trabalho ou técnicos de segurança do trabalho pudessem atestar a qualidade e a segurança dos produtos Cartom na prática, junto aos seus colaboradores”.

Ações como essa fortalecem a imagem da marca e ajudam a aumentar o seu alcance e público. E com um planejamento estratégico focado no branding, os resultados não poderiam ser outros.

Quer saber mais sobre o que podemos oferecer para a sua empresa? Entre em contato conosco!

Coffee Business: como melhorar o relacionamento com o cliente

Coffee Business: como melhorar o relacionamento com o cliente

A confiança é a base de qualquer relacionamento. Investir nisso é uma forma de abrir portas para obter excelentes resultados. E como buscar alternativas para melhorar a relação é um desafio para empresas de todos os setores, não seria diferente entre cliente e agência.

Sabendo que sem confiança é impossível conseguir resultados satisfatórios, desenvolvemos em 2015 o Coffee Business. A iniciativa fazia parte, a princípio, de um plano de expansão na relação com os clientes e colaboradores.

Investindo no relacionamento

Nós criamos um café da tarde despretensioso com o objetivo de trazer os nossos clientes próximos de nossa rotina e processo criativo. Durante o encontro, conversávamos sobre assuntos diversos que interessavam ao cliente.

Através do café, podemos aproximá-lo para descobrirmos suas projeções, expectativas e anseios em relação a empresa. Dessa forma, transformamos todo esse material em novas ideias e propostas para alcançar sempre uma maior satisfação.

Esse continua sendo nosso objetivo.

Assim, a troca acontece e o cliente entende um pouco mais do nosso trabalho e processo criativo, enquanto nós compreendemos ainda mais suas perspectivas.

Focando em resultados

A partir dessas reuniões, notamos que as ideias surgiam com maior facilidade. Pois o Coffee Business nos permitia conhecer mais sobre o cliente, suas necessidades e expectativas. Isso nos possibilitou entender mais sobre o esperado e corresponder à altura.

Com isso, conseguimos propor ideias e campanhas cujo foco estava em trazer os melhores resultados aos nossos clientes. Afinal, nosso objetivo é buscar o melhor retorno.

Esse contato direto também facilita na hora de antecipar problemas, resolvê-los em um tempo hábil e oferecer soluções e ideias.

Essa foi a forma que desenvolvemos para criar uma relação mais estreita e de confiança com nossos clientes. Acreditamos que o diálogo é o melhor meio de conseguirmos realizar grandes conquistas.

E você, já veio tomar um café conosco?